Hlavička stránky
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 787 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 168 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Coje Komupotompřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Český návod nedodán

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka M.před rokem
Doporučuji obchod

Výběr produktů, které jinde nejsou Rychlé dodání

Ačkoliv jsem všude uvedla telefon, dopravce mne na něj neinformoval (prý číslo neměl). Tím se dodání zdrželo o jeden den. Ale i tak bylo vyřízeno rychle.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojeni a omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Samozřejmě, vaše připomínky bereme vážně a vaši zpětnou vazbu posuneme dále k dosažení dlouhodobého zlepšení kvality našich služeb a produktů. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Objednávka byla rychle vyřízena, se zbožím jsme spokojeni.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romana Hausnerovápřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží za minimální cenu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslav Kolářpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, kvalitní a funkční zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mikeska Milanpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé a spolehlivé dodání. Široké spektrum nabídek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Břetislav Berkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a kvalita za ty peníze DĚLO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ilona Plachápřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, výborná komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MMpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milan Kašparekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Dodání zboží ve stanoveném čase žádný problém

Nezdá se mi kapacita baterie baterií jsem použil do e babety ta má originál 48 V 12 ah tato baterie má 48V 58 ah na originál baterii Babeta má ujet 55 km na zakoupenou baterii jsem ujel 10 km Cena produktu se mi zdá ok ale ta kapacita mi moc nesedí

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojeni a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste při vašem hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo prozkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním pěkného dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží bez jakékoliv omluvy nebo vysvětlení nedorazilo ani po měsíci. Odkaz na sledování zásilky u prodejce je pouze v němčině. kde není možné vykomunikovat vůbec nic, neodpovídají. Nemám zboží ani peníze. Nedoporučuji obchod

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Iro No Shipřed rokem
Nedoporučuji obchod

Chtěla jsem si objednat zboží, bohužel jsem zjistila, že u něj uvádějí dva různé rozměry. Tak jsem se nějak proklikala na zákaznickou podporu a tam jim napsala, jaký rozměr platí. Odpověděli: "V současnosti máme k dispozici pouze informace o produktu, které jsou zobrazeny na naší stránce." a odkázali mě na německé číslo prodávajícího a jeho e-mail.... Naprosto k ničemu :)

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Evazemanova 1před rokem
Nedoporučuji obchod

Objednáte, zaplatíte, pošlou e-mail s info ohledně zasílání..doposud ok

Po týdnu stornují objednávku, že zboží již nemají ( přitom ho stále nabízí, samozřejmě již za vyšší cenu) , na mou reakci že je to klamání zákazníka žádná reakce, zboží nemají, tečka..platbu do týdne poslali zpět, (myslím že se to uspíšilo reakcí na můj e-mail, že se obrátím na ČOI) už nikdy víc...

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
HYNEK Mizikarpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Velké problémy s reklamací!!! Zboží neodpovídalo fotografii danému zboží. Žádný telefonický kontakt!! jedině přes email a to vám ještě odpoví německy. Jestli vám lidi můžu poradit nic tu nekupujte. Jsou to podvodníci

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Javorekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nekupujte si tady nic, řešit tady reklamaci je peklo. Koupil jsem si vysavač Roborock. Těsně před koncem záruky, byly problémy s vysavačem, zahájil jsem reklamaci. Po neustálém urgování, že potřebuju vědět kde vysavač poslat, mi paní na lince řekla, že zjišťuje proč se mi nikdo neozval, ale že se nemusím bát, že reklamace běží ode dne, kdy jsem to u nich na kaufland.cz zahájil. Po dalších dnech mi poslali zprávu, že prodejce, který zboží prodával, už není na jejich stránkách činný a tím pádem si to mám vyřešit sám a poslali mi akorát email a telefonní číslo na nějakou firmu, která sídlí v Paříží a celá záležitost pro ně skončila. Toto mi poslali přesně den před koncem záruky. Kontaktoval jsem tedy tu Francouzskou společnost, ale nikdo se neozval. Už to celé řeším s Evropským spotřebitelským centrem. V Kauflandu už nikdy nic. Pokud nechcete přijít o peníze, tak se tomuhle Marketplacu vyhněte. Mi zůstal vysavač za 14 tisíc, který je nefunkční a opravu si musím hradit sám. Kaufland se hájí tím, že je jen prostředník. Raději běžte nakupovat na Allegro, kde řeší reklamace Allegro a nedává od toho ruce pryč jako Kaufland.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Chladnička pracuje lépe, než jsem předpokládal. V eco režimu, Ta > 23°C, chlazení na 1°C za 24h, příkon < 200Wh

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adelkayypřed rokem
Doporučuji obchod

super obj kamna přišlo jak mělo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Swartjespřed rokem
Nedoporučuji obchod

Kvalita potravin je v poslední době čím dál tím horší, již několikrát jsem tam koupila mražené ryby a ty se za tu cenu co se prodávají nedají ani jíst

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tereza Zmátlovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nanakupujte tam v žádném případě. Objendala jsem zboží za 11.000,-, obratem mi objednávku zrušili (nabízeli totiž něco, co se již nevyrábí) a peníze již měsíc nevrátili. Sice mi neustále píšou, že vrátili, ale nic nepřišlo. Posílají mi podivná potvrzení, že peníze vrátili, není zde ale uveden účet. Jedním slovem podvod. Opravdu nedoporučuji!!!!!!!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marek Kořínekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Ceny

Je to různé v různých pobočkách. V Prostějově jsme s obsluhou spokojeni, ale ve Vyškově ne, a tam už nakupovat ani nejezdíme. Chtěli jsme si s manželkou dne 6. 6. koupit 300 g hovězího na tatarský biftek. Prodavačka v pobočce Vyškov za pultem nám jej odmítla ukrojit a prodat s odůvodněním, že mají zakázáno prodávat menší kusy masa než jeden kilogram. Dávala nám možnost si vybrat z předem nakrájených kusů o váze okolo 1 kg, kterých tam měla asi deset. Připravené kusy masa úprý krájet nesmějí , jelikož jím to centrála v Praze zakázala. Buď prý koupíme celé kilo, nebo nedostaneme nic... Volali jsme na centrálu Kauflandu do Prahy, a tam nám řekli, že žádný takový zákaz nevydali, že ředitel pobočky byl za to pokárán a že víckrát se nám to nestane. Jako omluvu nám poslali kupón na 100 Kč. O dva týdny později jsme opět chtěli koupit kousek masa ve stejné pobočce ve Vyškově (jsme sami dva a více nespotřebujeme), a situace nastala stejná jak předtím. Opět nám prodavačka řekla, že menší kus než kilo nám prodat nemůže.... Tak teď nevímne, kdo lže. Zda centrála, která nám řekla že prodavačka je povinna nám ukrojit takový kus jaký chceme, nebo zda nám lže ta prodavačka, že to má zakázáno. Jaký význam tedy má obsluha za pultem s masem, když maso nesmí krájet? Zdá se nám to podivné. Nakupujeme i v jiných pobočkách, a tam nám vždy požadovaný kus prodavačka za pultem ukrojí.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje