Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 787 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 168 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Coroner Plazapřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Asi žádný

Koupila jsem bačkory ve tvaru medvědí tlapy za 570 Kč. Cena my přišla ok . Bohužel co přišlo po dodání zboží bylo velké zklamání. Bačkory evidentně v Temu za 100 Kč , kdy mě to bylo jen přeprodáno z Kauflandu. Kvalita příšerná. To mě velice zklamalo. A to stejné očekávám u druhého zboží, které ještě nedorazilo. A kupodivu je také ještě v Shenzenu Čína. Tedy toto jsem od nich nečekala a pouze se zařadili v mých očích do šmejdů jako je Alegro, Temu Shein a podobně. Už nikdy více.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Elpopřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

žádné, jen starosti

Celé je to podvod, kdy dodají vadné zboží (parkovací zarážky s refexními pásky, pásky nedrží, odlepily se), které nesplňuje prezentovanou kvalitu a vlastnosti. Zboží jsme reklamovali, reklamace nebyla uznána. Bylo nám nabídnuto, abychom si tam sami přilepili pásky nové. Prodejcem je německá firma BAYLI, Zákaznický servis Kauflandu komunikaci pouze zprostředkovává. Pokud jste též byli podvedeni, obraťte se na tel. 721 844 524. Pokud nás podvedených bude víc, máme šanci s tím něco udělat. Jednotlivec těžko uspěje. Neváhejte a zavolejte.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Frintova Martinkapřed 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Dobře se mi nakupovalo do doby,než jsem byla slovně napadena pokladní a její vedoucí v Poděbradech.Chtěla jsem hovořit s manažerem a vedoucí pokladní řekla,že je ona manažer .Věděla jsem,že není tak se poté opravila,že je zástupce,přes moje naléhání mi ho odmítly zavolat.Hrůzný zážitek ,vezla jsem kamarádku z nemocnice po infarktu.Budu podávat stížnost a žádat omluvu . Tyto dvě zaměstnankyně bych okamžitě vyhodila.Manažer ,je velmi slušný a svědomitý pán a myslím si,že ani neví co se tam děje.Neslyšela jsem na něho nic špatného .

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jiří Bilíkpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Obchod, který umožňuje na stránkách hodnotit zboží pouze 5 hvězdičkami není příliš důvěryhodný

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. Můžete se na nás obrátit přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Markétapřed 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

Výběr mnoha věcí za slušné ceny

Objednané 4 větší věci do školky pro děti. Kdybych se neozvala,tak nevim,že jeden balík se ztratil, takže byl odeslán tedy znovu, další balík zase dovezen někam na pobočku k vyzvednutí...byl objednán na adresu školky,takže doufáme,že ho přivezou nikde ho hledat nebudeme... Úplně spokojená tedy nejsem

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jiří Krátkýpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Kaufland marketplace je podraz!!!

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Libor Pekařpřed 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

V kamenném obchodě to jakž takž funguje.

Marketplace nefunguje vůbec! Tzv. aplikace není spárovaná s kupony. Pokud se to náhodou podaří, ukazuje např., že z požadavku "nákupu nad 1500 Kč" je najednou "nákup nad 15000 Kč" apod. Adresu je nutné zadat ještě před nákupem v seznamu adres aj. Prostě příšerné nakupování!

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jiří Novákpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Rychlé zaslání zboží

Zboží jsem vrátil ve 14 denní lhůtě - odstoupení od smlouvy a zaslal neprodleně zpět. Přesto že si vrácené zboží obchod převzal, tak peníze nevrátil a od té doby nekomunikují. Mají tedy jak zboží, tak i mé peníze. NEDOPORUČUJI!

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Fotokaterinapřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží zaslané neúplné, posláno zpět, po domluvě, po měsíci urgence zasláno nové zboží, poslán email, že je to chyba, ať nepřebíram. Výsledek po dvou měsících jsem bez zboží a peněz!! Absolutní katastrofa!

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

toro pikolikpřed 2 lety

Doporučuji obchod, ale...

je tam málo lidí, tak že nejsou fronty u pokladen

Nebaví mě kupovat 90% masa baleno ve váku. Po upečení půl pekáče jakési slizké nechutné směsi a maso které se o polovinu smrskne taktéž nechutné.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

honzíkpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Po objednání a zaplacení zboží, které bylo skladem, se v poslední den avizovaného doručení objevil e-mail, že je objednávka zrušená a že platba bude vrácena v řádu několika dní. Po dotazování a víceméně strojových odpovědích jsem to vzdal a ubezpečil se, že odtud už si nic neobjednám.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Václavpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Naprostá katastrofa objednal jsem zaplatil přišlo poloviční zboží po dotazu kde je zbytek, napsali už vám přišlo zboží děkujeme za nákup. Takže7500kč vyhozených z okna. Jak to že to neřeší obchodní inspekce takové jednání? Vůbec je to nezajímá, kde to jsme Afrika? Je to naprosto stejná zkušenost jakou mají všichni recenzenti ,špatnou hroznou!

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jiří Vaněkpřed 2 lety

Doporučuji obchod

Vždy jsem spokojený s nákupem

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Kaufland marketplace za nic neručí, pouze přeposílá zboží jiných prodejců. Zásilka od prodejce nedorazila, prodejce tvrdí, že ano bez poskytnutí důkazů. Prodejce neposílá informace od dopravce, nekomunikuje, nehledá řešení. Nákup na Kaufland.cz nikomu nedoporučuji, je to nedůvěryhodná platforma bez záruk.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 2 lety

Doporučuji obchod

Byli jsme spokojeni. Objednávka vybavena do 5 dní. Vše bylo ok.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Po 10 dnech kazdodenniho ubezpecovani, ze zasilka bude poslana nasledujici den byla stornovana s tim, ze je moc objemna a doprava by byla draha. Platbu jsem zadala okamzite vratit, ale stale cekam. Dovolat se nelze. Uz nikdy vice.

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Tommynesekpřed 2 lety

Doporučuji obchod

Rychlé jednání i dodání, hlavbě mají lego náhradní dílky, za mě super

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jaromír Tomanpřed 2 lety

Doporučuji obchod

Komunikace

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste byli v určitém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Můžete se na nás obrátit přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Monindapřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Objednali jsme si 10.ledna jídelní stůl,který jsem zaplatila online. Po 10dnech čekání my poslali zpět peníze na účet a napsali,že stůl nemají. Co je to za příštup,na stůl jsme se těšili a teď jsme zklamaný. Vy amatéři !! Nikdy si od Vás nic neobjednáme .

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Pracoviskopřed 2 lety

Nedoporučuji obchod

Objednana Dvojitá knihovna 156 cm LOFT. Prisli jenom police, bez cele konstrukce. Pri reklamaci, pry nedodaji konstrukci, nebot uz vubec neni na sklade. At jim poslu zbytek, specialne zabalim a poslu pres vybrane pobocky posty. Police tezke jak... Takze kdyz si nekde objednam boty, tak pride jenom jedna? Nebo jsou to specialni police, ktere nepotrebuji konstrukci, nebot budou levitovat? Tohle fakt nechapu. Neustála výměna mailu. Jak něco nemůže být na skladě, když je to součástí celé knihovni a stále to mají na stránkách v nabídce?

Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu.Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Hlavička stránky

Kaufland.cz

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Kontaktní údaje