Kaufland.cz

Nemám zboží ani peníze je to hnus takový Kaufland

Rychlé dodání, doprava zdarma, dobře zabaleno a dobrá kvalita dodaného zboží.

Obchod mohu doporučit. Zboží přišlo dokonce dříve, než bylo avizováno. Výrobek kvalitní za dobrou cenu. Doprava byla zdarma.

Zboží rychle dorazilo

Zakoupil jsem běžecký pás přes Kaufland Marketplace. Po cca 3 týdnech přestal fungovat, proto jsem zboží reklamoval. Reklamace byla uznána a objednávka stornována s informací, že peníze budou vráceny. Dne 26. 3. mi bylo sděleno, že refund byl odeslán, avšak k dnešnímu dni (5. 5. 2026) peníze stále nedorazily. Na opakované žádosti o doložení platby (ID transakce, datum odeslání) jsem neobdržel žádnou odpověď. Komunikace je nedostatečná – prodejce i platforma mě odkazují jeden na druhého, aniž by situaci reálně vyřešili. Na základě této zkušenosti nemohu doporučit. V současnosti řeším situaci přes banku (chargeback) a podávám podnět na Českou obchodní inspekci. Zákaznické č.8058420515 Číslo žádosti: 00124364926 Objednávka: MAFA1RQ

Nejde dobít baterie, takže mikroskop je k nčemu.

rychlost a asi cena zboží

Moje zkušenost s nákupem přes Kaufland.cz bohužel velmi negativní. Samotný nákup proběhl bez problému, ale zásadní problém nastal při reklamaci výrobku zakoupeného přes marketplace prodejce. Reklamovaný robotický čistič oken opakovaně zanechává šmouhy a stopy, tedy neplní svou základní funkci. Vada byla doložena fotografiemi a výrobek již byl jednou reklamován, přesto problém přetrvává. Místo věcného řešení následovalo pouze přeposílání na servis, opakované zasílání výrobku zpět a doporučení, ať si zákazník obstará znalecký posudek. Komunikace navíc probíhala částečně ve slovenštině, přestože nákup proběhl na českém marketplace. Největší problém vidím v tom, že zákazník nakupuje na Kaufland.cz a očekává standard českého e-shopu, ale při reklamaci zjistí, že řeší zahraniční marketplace prodejce, servis a složitý přeshraniční proces bez jasné odpovědnosti. Doporučuji všem před nákupem důkladně kontrolovat, kdo je skutečný prodejce zboží. Pokud jde o dražší elektroniku, osobně bych dnes raději volil ověřený český obchod s přímou reklamační podporou. Za mě velmi slabá zkušenost hlavně v oblasti reklamací a zákaznického servisu.

Bohužel, žádné klady.

Přes Kaufland-marketplace jsem zaplatil za měřič pH a Ec, který měla dodat firma ICP GmbH ve Vídni. Dodala však podobné zboží v nižší kvalitě. I přesto, že jsem měřič zaslal okamžitě zpět dodavateli, čekám již více jak měsíc na vrácení peněz od Kauflandu, kterému jsem zaplatil a kterého nelze kontaktovat ani emailem. Dokonce mám zablokovaný přístup na můj účet. Vypadá to, že jsem sponzoruji Kaufland částkou 1625,- Kč. Již nikdy více Kaufland.

Super vše přišlo v pořádku a rychlost dodání

Rychlost dodávky a kvalita objednaného zboží.

Jsem spokojen se zbožím i rychostí dodání.

doporučuji, rychlé dodání

Rychlé dodání

dražší doprava

Koupil jsem si vymenne hlavice na elekt. kartacek, vse v poradku, originalni zbozi.

Druha objednavka - Objednal jsem kompresor za vyhodnou cenu a mel jsem opravdu radost, ze se neco povedlo. Bohuzel mi po trech dnech prislo stornovani objednavky, ze se nabidka objevila na marketplace technickou chybou, prodejce odkazuje na chybu kaufland marketplace. Dle jejich podminek na to samozrejme maji pravo, ale i tak me to dost zklamalo a uz nebudu nakupovat, vzhledem k neserioznosti nabidek.

super, jednoduché, rychlé dodání, doporučuji

Doporučuji je to spolehlivý obchod.

Rychlé dodání, zboží dle představ.

Rychlé doručení

Rychlé vyřízení objednávky,

Rychlé doručení, při výběru a platbě nebyl problém, dobrá cena.

Rychlé dodání Přijatelná cena