81 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nedoporučuji obchod
Objednala jsem si sadu vánočních talířů na s doručením na adresu, nejen že jsem musela sama dohledat kde je moje objednávka kterou mi nedorucili a nechali bez jakékoliv výzvy na poště ještě byla půlka rozbyta a reklamovat nemám jak protože mi přišla faktura v němčině a to jako opravdu ne. Odchod nedoporučuji je to strašný
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czDoporučuji obchod
Zboží dorazilo, přesně jak slíbili.
Nedoporučuji obchodVajíčka koupené ve čtvrtek 28.11 za 29.90 a v akci koupené v pátek ty sama za 39.90 to si dělají z lidí srandu.Ve čtvrtek trvanlivost do 13.12a v pátek trvanlivost do 12.12. Bylo to v Kauflandu v Mariánských Lázních
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czNedoporučuji obchodVůbec nejsem spokojený, ale naštvaný, když to napíšu slušně. Objednal jsem si projekční plátno s délkou tři metry přímo na adresu, zaplatil jsem částku dopředu. Předem mě nikdo neupozornil, že není možné doručení přímo na adresu, a nechali mi zásilku na DPD s tím, že nemají dostatečně velkou dodávku na doručení, ať se starám, že to není jejich problém. Kdyby mě někdo v obchodě upozornil na nemožnost doručení, tak si zboží neobjednám. Takže to je naposled, co si u Kaflandu něco kupuji.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czNedoporučuji obchodMyslela jsem že celou záležitost nechám být, ale kvůli rostlinám, které jsem objednala a které přišly ve velmi žalostném stavu a hynou mi tady před očima , piši moji zkuśenost s Kaufland marketplace.
Varuji všechny před objednáváním živých rostlin, tento prodejce posílá tyto rostliny doslova na smrt .
Rostliny byly zabaleny v pondělí v Nizozemí a další pondělí mi byly teprve doručeny, zabaleny jen ve slabém kartonu, zacvaknuty v platovém obalu, uvnitř nedostatečně obaleny , Vanda ve skle stála po celou dobu přepravy v ledové vodě a v ledové sklenici.
Dobře ,neměla jsem objednávat , ale věřila jsem ,že takový obchod, který ve svých supermarketech stále nabízi svěži orchideje , má vše dobře zajištěno a rostliny dojdou v dobŕe kondici .
Tyto vandy stále masivně na svém e shopu nabízi , trochu té etiky a morálky a né takto bezohledně se chovat .
Toto je moje zkušenost.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czDoporučuji obchodzatím vždy vše ok
Doporučuji obchodrychlé doručení zboží, cena
Doporučuji obchodRychlé vyřízení objednávky a příznivá cena.
Nedoporučuji obchodmizerná doprava- nevíte, kdo a kdy zásilku přiveze, a nemůžete si vybrat dopravce.
Pak vám kurýr (UPS)sdělí,že zásilku nelze přesměrovat na nějaké výdejní místo,a musíte na něj čekat celý den, protože neví ani zhruba, kdy přijede.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czDoporučuji obchodvelice rychlé vyřízení a výborná cena
Doporučuji obchodDobrá komunikace
Rychle dodání zboží
Doporučuji obchodobchod doporučuji
Doporučuji obchodRychlé doručení.
Doporučuji obchodRychlé doručení
Kvalitní zboží
Doporučuji obchodVše naprosto v pořádku
Doporučuji obchodRychlost dodání, kvalita odpovídá ceně - spokojenost
Doporučuji obchod, ale...Rychlost doručení.
Zboží není jako na produktové fotce, světlo je nesymetrické.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czDoporučuji obchodJsem s pokojen s kvalitou produktu - plyšový medvídek v kufříku.
Teprve si zvykám na všudypřítomnou udržitelnost. Díky ní je povrchový stav produktu závislý na "péči" dopravce. Ale i ta nejlepší by věci bez obalu nezanechala povrchové škrábance. Jak tomu bylo v mém případě. Nic dramatického se ale neděje, ale takový klavírní lak...no jak uvádím, teprve si zvykám.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czNedoporučuji obchodRychlé doručení
Vrácení zboží: Objednáme to přes market kaufland, ale vracíme přímo firmě. Jsou tedy potíže s výběrem přepravce. K odeslání fyzicky nejsou žádné návody, či instrukce. V reklamačním řízení není k dispozici žádný tisknutelný čárový či QR kód pro vrácení zásilky. Sem tedy poštovné stojí 120 Kč a nazpět 400 Kč za 200g balíček. Market šopy nejsou vůbec vhodné pro reklamační řízení a vrácení zboží, tedy nejistota.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czNedoporučuji obchodVubec nic. Maximalne rychlost doruceni
Uplne vse je spatne.
Poskozeny produkt. Komunikace na infolince. Reklamni proces - 48h na odpoved. Dodatecne zasilani fotek poskozeneho produktu - vyzadali si to 2x!!.
Nakonec poslali email s tim,ze mame vytisknout listek,nalepit to na balik a jit to poslat na postu. Tam.nam.sdelili,ze je to do Madridu a stoji to 1690kc (skoro cena mikrovlnky co reklamuji)
Pochopil jsem,ze problem Kauflandu je v tom,ze produkty nema on,ale smluvni partneri a v pripade problemu se zbozi vraci ne Kauflandu,ale smluvnim partnerum. Kdo toto muze povolit?
Pro me je obchodni partner Kaufland a ne Chorche z Madridu! Znova volani na infolinku, znovu si berou cas 48h na odpověď. Jsme vyskoleni a priste uz urcite ne. Dam prednost specializovanemu odchodu. Tak jak po Datartu nechci rohliky,tak po Kauflandu uz zadat elektroniku nikdy nebudu. Maji se drzet toho cemu rozumi a nemontovat se do cizich odvetvi a ridit to jak diletanti.
Zvazuji podmet na kontrolu ČOI.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz