Hlavička stránky
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 787 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 168 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Adam Jahnpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nízká cena produktu

Objednávka M34D1WQ stále nebyla doručena, avšak jsem objednal již 8.12.2025 Zákaznická linka Kaufland nefunguje Produkt měl být doručen do 17.12.2025 - nestalo se tak Na přepravní společnost, která zboží doručuje se nedá dovolat Důrazně nedoporučuji tento obchod, jelikož svými klamavými obchodními praktikami poškozuje zákazníky

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém již byl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Dané záležitosti se samozřejmě opětovně ujmeme. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Kubičkapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Objednávka z Francie dorazila za 3 pracovní dny, ještě před avizovaným termínem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Snížekpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak má.

Trochu delší dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Rudolfpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení, dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Jančovápřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží mi bylo doručováno se zpožděním a na to, že zboží je z Číny a odesílatel je někde v Čechách, tak mám vrátit zboží do Francie. Zboží není dle mých představ. A ještě mi napsali, když jsem kontaktovala zákaznický servis, že vra není bude drahé a že si to mám radši nechat.... Jako pardon... Už nikdy více !!!!!!!!!!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tony 508před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Všecko proběhlo jak má.. Herní stůl je perfektní Vřele můžu Kaufland doporučit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřina Matějkovápřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

super cena a v balení byl i kryt

trochu delší doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Poměrně rychle doručení.

Přišlo úplně jiné zboží než jsem objednal, v jiné hodnotě. Odesílatel odeslal špatný obsah balíku. Zboží přišlo a bylo dáno před barák bez jediného zavolání či ohlášení. Jediná možnost řešení po dlouhém provolávání byla zavolat na kaufland a nechat se přepojit a zažádat o vrácení peněz. Do jisté míry chápu zmatky před Vánoci, ale zboží si zde už neobjednám.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Spejchlikovapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Otresna komunikace, zaplacene zboží a objednavka se nepotvrdila, zakaznicke centrum neví nic, ohání se odborným oddelením, ráno Vám sdělí, ze podali žádost o vrácení peněz, tudíž objednávám jinde podobné zboží a odpoledne Vám poslou potvrzení objednávky. Jediné štěstí, že šlo stornovat, nikdy více.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velký výběr. Levné zboží.

Nedodržení termínu. Po urgenci jen obecné sdělení, že to je kvůli vánočnímu času. Nelze platit dobírkou. Chybějící český návod, který stěžuje používání produktu, nutnost složitě překládat. Kaufland mi poté odmítl uveřejnit recenzi, která nebyla 5hvězda jako ostatní. Takže nefér přístup. Už neobjednám. Ušetřených pár korun, ale příště raději nakoupím v kamenné prodejně kde si zboží vyzkouším a můžu se doptat. Objednával jsem 3 věci, každá přišla v jiný den. Přestože jsem objednával v souhrnu za 6000, u levnější položky z Polska mi účtovali poštovné. Asi jsem nepochopil celý systém tržiště a ani už nechci.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Borka Borkapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

zboží odpovídá foto na e-shop

trochu delší dodací lhůta, ale to je asi dáno předvánočním časem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ali Chmelapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Cena a rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka Kroupovápřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení až ke dveřím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaromír Novákpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé objednání, informace průběžně, dobrá cena, rychlé dodání.

Nemusel jsem nic řešit, zboží fungovalo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petastruhypřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vše dobré rychlé doručení doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

I přes několik urgencí na stránkách Kaufland marketplace mi nejsou schopni vrátit peníze za nedodané zboží, které jsem zaplatila již před měsícem. Vždy můj požadavek bez vysvětlení uzavřou. Z mého pohledu se jedná o podvod a už bych si přes tento market NIC NEKOUPILA. Zboží mi inzerent nedodal. Až, když jsem se začala shánět, kdy moje zaplacené zboží dodají. Bylo mi pouze lakonicky odpovězeno, že protože objednávku ruším, tak to akceptují. I když jsem objednávku nerušila, jen jsem se dožadovala dodání svého zaplaceného boží. Opět bez vysvětlení, jen zrušili objednávku, s tím, že peníze mi vrátí Kaufland marketplace. Ten se k tomu bohužel nemá a pokaždé jen bez odpovědi uzavřou můj požadavek. Mé zákaznické číslo je 8058101294. Kaufland marketplace mi opravdu nemusí psát, že mám napsat požadavek na stránky, protože to jsem udělala. Bez úspěchu.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém zatím nebyl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Nyní jsme zákaznický servis zapojili. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Blanka Jiráskovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vše dobré a rychlé dodání ..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Kubíčekpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Byljsem velice mile překvapen jak byl návod na sestavení botníku skvěle proveden. Krok za krokem přesně seděl.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Sedlackowapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Objednala jsem 6.12.večer. Zboží přišlo 9.12. Myslím, že před vánocemi je to rychlé dodání. Super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ste 86před 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám na dodání zboží (postele) 3 měsíce i když píšou 4ks skladem. Stále ji nemám. Aktuálně zřejmě 2 týdny je u dopravce.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje