IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Případně máme možnost zapůjčení přívěsného vozíku, který může přepravu zakoupeného materiálu usnadnit. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další návštěvu. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste s námi spokojen. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste s námi spokojen. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další návštěvu. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, Chápeme, že Vás výše dopravy překvapila. Cena naší dopravy není na e-shopu uvedena záměrně, protože se vždy kalkuluje individuálně podle ceníku konkrétní pobočky, vzdálenosti a charakteru přepravy. Proto není možné stanovit jednotnou cenu dopravy předem. V uvedeném případě se kolegové snažili dohledat požadované zboží na našich ostatních pobočkách, aby Vám jej mohli nabídnout i přesto, že nebylo skladem na nejbližší provozovně. Nešlo tedy o snahu navyšovat cenu objednávky, ale naopak o hledání dostupného řešení. Pokud se však zboží nachází na druhém konci republiky, vznikají reálné náklady na jeho přepravu mezi pobočkami. Tyto náklady bohužel nelze hradit za zákazníka, a proto jsou součástí cenové kalkulace dopravy. Vždy se snažíme nabídnout co nejvhodnější dostupnou variantu, konečné rozhodnutí o tom, zda je pro zákazníka výhodná, je samozřejmě na něm. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další návštěvu. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, mrzí nás, že jste s návštěvou naší pobočky nebyl spokojen. Naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni v sortimentu i zákaznickém servisu, nicméně vzhledem k tomu, že nabízíme několik desítek tisíc produktů napříč různými stavebními obory, není v praxi možné znát zpaměti přesný způsob použití, montáže či pokládky každého jednotlivého výrobku. V případě odbornějších dotazů proto vycházíme z technických listů a pokynů výrobce, které obsahují přesné a ověřené informace. Z tohoto důvodu Vám byl vytištěn technický list k danému produktu, abyste měl k dispozici správný doporučený postup přímo od výrobce. Považujeme to za spolehlivější řešení než poskytování neověřených nebo nepřesných informací. Děkujeme za pochopení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, děkujeme za fajn hodnocení. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, Děkujeme za hodnocení Objednané zboží nebylo na dané pobočce skladem a bylo potřeba jej nejprve objednat u dodavatele, proto je nutné počítat s určitou dobou naskladnění. Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, zátky jsme pro Vás měli objednané u našeho dodavatele a čekali jsme na jejich dodání. Vanda IZOMAT stavebniny

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl se zakoupeným výrobkem takovou zkušenost. Z Vaší recenze však není zřejmé, zda jste nás s problémem kontaktoval. Zboží bylo zakoupeno před více jak půl rokem dosud jsme od Vás neobdrželi žádnou reklamaci ani informaci o závadě. Pokud je výrobek skutečně vadný, neváhejte se na nás obrátit. Reklamaci rádi posoudíme v souladu s platnými reklamačními podmínkami. Vanda IZOMAT stavebniny