IZOMAT stavebniny možnosti platby

Dodání za týden. Po objednávce třetí den doručena zálohová faktura. Nemají skladem.Po zaplacení zálohové faktury teprve objednají požadované zboží(Kartáčová těsnící lišta dveři)

Komunikaci s centrálou. Vstřícné, chápavé, ale bohužel k ničemu.

Vytvořil jsem si objednávku s osobním odběrem na pobočce Havlíčkův Brod. Po obdržení potvrzení objednávky z eshopu jsem předpokládal, že zboží je objednáno a jakmile bude nachystáno k vyzvednutí, budu o tom informován (tak jako v normálním obchodě). Po dvou týdnech čekání jsem kontaktoval obchod a zjistil jsem, že zboží nemají skladem a musím nejprve uhradit "zálohovou" fakturu ve výši 100% objednávky ceny zboží aby zboží vůbec objednali a jeho dodání bude trvat 2týdny. Výsledek je, že budu čekat na pár svodových trubek (okapové svody) měsíc a vše zaplatit předem. Co tohle je za obchod? V elektronice, oblečení, dárkových věcech a jiných jsem se s tímto nesetkal. Platby předem a čekání měsíc? Tak na to zapomeňte. Raději se jdu porozhlédnout po konkurenci (už jsem objednal vše v Jihlavě, kde to mají skladem). Asi za nejhorší považuji text obchodního zástupce, který mi na moji potvrzenou internetovou objednávku vytvořil nabídku, v níž sice uvádí, že zboží není skladem a musí jej přiobjednat a bude za 1-2týdny, ale nezmiňuje se o podmíněnosti platby před samotným objednáním zboží. Takže oni napíší, že zboží objednají, vy si myslíte, že je objednané a když za dva týdny zboží hledáte, tak zjistíte, že nic neobjednali, protože jsem neuhradil "zálohovou" fakturu ve výši 100%, o což ale ani nepožádali. Víte vůbec jaký je smysl slova ZÁLOHA? Záloha je část platby, nikoli 100%. To je platba předem a né záloha. A s platbou předem už jsem od doby uhrazení 100% fotovoltaiky před montáží, skončil. Při platbě předem ztrácíte automaticky jakoukoli páku na dodavatele a musíte odebrat vše i poškozené zboží přepravou, protože jste zaplatili a v tu chvíli je přestane zajímat spokojenost zákazníka. Tohle není obchod, ale šoupači zboží, které asi ani neexistuje a po uhrazení ho teprve vyrobí nebo nevím. Žasnu jak je pro tento obchod problém objednat pár šroubů, objímek a trubek v hodnotě cca 5tis Kč,- pro nekonfliktního občasného zákazníka, který jim nikdy nezůstal dlužen a vždy všechno včas vyzvedl i uhradil. Ještě, že nepodnikají v elektronice. Tuhle frenčízu nepovažuji za obchod. Tímto dnes měním status objednávky z nepřišla na zrušena.

Rychlost vyskaldnění.

Nelze objednat na fakturu (ani pro veřejný sektor)! A nelze objednat přepravu...

Ochota

Druhý den jsem vracel paletu a byla stržena poměrně vysoká částka z původní ceny to jsem si mohl rovnou přivézt vlastní paletu protože se zboží u vás stejně překládalo