Hop-sport.cz komunikace

Rychlost,spolehlivost, vstřícné jednání

Naprostá neprofesionalita - posílají jiný typ hrazdy než na webu - po instalaci se protáčela a nešla zajistit, po delší komunikaci při reklamaci vyzvedli původní hrazdu, že pošlou správný typ, což za pár dní poslali, nicméně dorazil úplně stejný kousek jako původní... při žádosti o instrukce a tipy k montáži poslali odkaz na polské video opět na ještě jiný typ. Naprostá bezmoc, obchod, marketing, zmatek. Již nikdy více zde nenakoupím, bylo to velké zklamání...

Kvalita zboží a komunikace

Delší doba dodání

Řekli, že objednávka byla zrušena … a vrátili peníze hneed , dobrý Hop-sport doporucuji

Rychlé dodání

Komunikace s obchodem, nemožnost se dovolat na info, nemožnost platby Apple pay alebo google pay, případně QR kod

Nekomunikuje, není splněna garance odeslání zboží do 48 hodin, ani neinformuje o zpoždění odeslání. Dlouho už jsem se nesetkala s takovým jednáním ze strany obchodníka.....v dnešní době? Jako že fakt?

rychlost dodání zboží, super komunikace s obchodem

Rychlost, komunikace

stale cekam na termin dodani, jeste mi ani nenapsali, kdy to bude...

Rychlost dodání i komunikace obchodu.

V zásilce chyběla jedna součástka na úpravu výšky sedu a není možné se s obchodem spojit a zajistit nápravu.

male rukavice nikde se neptali na velikost

Rychlost doručení a komunikaci.

V objednávce mi chybí spoustu dílu a zákaznická linka nereaguje

Rychlost doručení

Kvalita a komunikace

Rychlé dodání, komunikace s obchodem.

Okamžitě dostala oznámení že produkt je v nabídce a můžu objednat

vstřícnost a příjemné jednání

Vše v pořádku, výborný komunikace, rychlost dodání. Zatím ještě neodzkoušeno- bude to jako dárek…

Nic žadná komunikace,nejde se dovolat a na email taky nikdo neodpovídal

Všechno, žádna komunikace, nikdo se mi neozval ani na telefonát ani na emaily. Ted mi odepsali na messengeru ze muj produkt nemají a stejne mi nikdo nereaguje na telefonat ani na email