Fieldmann.cz komunikace

Nulová komunikace

rychlost doručení, srozumitelný návod k sestavení, dobrá manipulace s ním

že informace o dodání přišla až poté, kdy zboží bylo dodáno

Kvalitní produkt, rychlé vyřízení objednávky, zákaznický servis.

Vyšší ceny

Hlavně velkou ochotu personalu firmy při sjednávání objednávky

Vše proběhlo rychle a ochotně.

Zboží bylo a po objednání druhy den zrušena objednávka . Bez vyjádření .

Nespolehlivá doprava. V den dodání jsem dostala SMS, ale zboží nebylo dodáno. Žádná komunikace, omluva. Tel. dopravce funguje jen do 17 hod, pak záznamník. Čekala jsem zbytečně celý den, musela sama kontaktovat řidiče a domlouvat dodávku na další den. Celkově tedy nespokojenost se ztrátou času čekáním a bez omluvy.

vše, rychlost, profesionální přístup

Férové jednání

Rychlost doruceni Rychla komunikace Hezky zabalena sekacka.

Nákup na oficiálním e-shopu Fieldmann proběhl naprosto bez problémů. Stránky jsou uživatelsky velmi příjemné a oceňuji přehledné rozdělení produktů. Objednávka byla vyřízena okamžitě a balík dorazil hned druhý den. Vše bylo perfektně a bezpečně zabalené, což u náčiní vždycky oceňuji. Komunikace obchodu byla po celou dobu jasná a profesionální. Tento obchod rozhodně doporučuji.

Ochota a rychlost

Komunikací a rychlé dodání

kvalitní traktor, rychlost doručení, technici byli velice ochotní při ukázce po dovezení

rychlost + komunikace

Ochota, rychlost.

Rychlost, komunikace, cena

Vše bylo v pořádku. Využila jsem možnost prodloužení záruky a v rámci fa ji zaplatila. Jen snad mohl obchod upozornit, že do e-mailu dorazí dodatečně smlouva o pojištění prodloužené záruky. Jinak naprostá spokojenost

Komunikace a reklamace

Nevyřízená objednávka.