Fieldmann.cz komunikace

Rychlost Komunikace Doprava zdarma

rychlé jednání

Málo zákazníků, prodavačka se mi ihned věnovala. Zboží jsem nerozbalil, mám jej jako dárek

Výborná komunikace s obchodem, rychlá dodávka, super cena, zboží splnilo mé očekávání.

Nedostatečná informovanost na prodejně Planeo.

Rychle doručeno. Následně konzultace po telefonu- ochotně mi specialista vysvětlil potřebné.

Kvalita zpracování a přístup servisu.

rychlé jednání

Objednávku jsem vytvořila 29. 8. Zboží bylo v době objednání uvedeno jako skladem a termín doručení na adresu byl uveden 1. 9. Zítra bude 12 dní od objednání, a objednávka stále nebyla doručena ani expedována. V systému je stále vedena pouze jako „přijatá“. Na dotaz ohledně stavu objednávky jsem dostala pouze obecnou odpověď, že se objednávka „momentálně přichystává k expedici“, bez konkrétního termínu expedice nebo doručení. Na druhý mail, opoveď žádná. Za mě velké zklamání – pokud je zboží při objednání skladem a je uveden konkrétní termín doručení, očekávala bych alespoň včasnou informaci o zpoždění a konkrétní termín dodání. V tuto chvíli stále nevím, kdy objednávku vůbec dostanu.

profesionální jednání

nevzali do úvahy mou poznámku o dodání zboží a toto dorazilo předčasně, v den kdy nikdo nebyl doma

Odbornost, poradenství, fajn řada Aku

Asi jsem už slabší chlap, Je to trochu těške

vstřícné jednání, rychlost dodávky

Rychlost dodání,rychlé jednání a kvalita zboží.

Zboží , co jsem potřeboval (zahradní domek ) byl (teoreticky) skladem. Ale doručení mělo být v rámci jednoho týdne.

Když se do tří dnů nic moc nedělo , volal jsem na zakalznicky servis a tam jsem požádal o odloženi doručení , protože posunutý termín byl již v době mé dovolené. Překvapení přišlo s emailem další den , že zboží předávají dopravci a SMS další den, že se doručuje. Dokázal jsem si sice rychle upravit pracovní den , ujel navíc 200km , domek jsem převzal , ale podobná komunikace mi radost neudělala.

Velmi dobrá komunikace a ochota vyhovět zákazníkovi.

Perfektní komunikace , rychlost dodání.

Rychlost dodání(do druhého dne a zadarmo), komunikace, cena.

Skvělá komunikace, rychlé dodání

Rychlá dodací lhůta, vše dodané v bezvadném stavu, výborný eshop a rychlá komunikace.

Rychlost

Spatna komunikace s obchodem