Cocky-optika.cz možnosti platby

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že máte s naším e-shopem celkově dobrou zkušenost a že jste i tentokrát ocenila rychlou reakci obchodu a rychlé odeslání objednávky. O to více nás mrzí komplikace s dopravcem. Výpadky plateb v aplikaci PPL bohužel nedokážeme ovlivnit, ale plně chápeme, jak nepříjemné to je, když se kvůli tomu balíček vrátí zpět. V případě, že se zásilka nevyzvednutá vrací zpět na naší adresu pro nás bohužel není logisticky možné zásilku znovu odeslat. Proto, pokud o zboží máte stále zájem, prosíme Vás o vytvoření nové objednávky. Než však vytvoříte objednávku, doporučujeme Vám přečíst si o naší Garanci nejnižší ceny. Pokud by totiž jiný obchod měl levnější zboží, stačí nám poslat odkaz nebo fotografii na náš zákaznický servis a my Vám cenu rádi dorovnáme. Budeme moc rádi, pokud nám i přes tuto nepříjemnost s dopravcem zachováte přízeň. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám velice líto, že k vám zboží dorazilo pozdě. Bohužel se nyní náš sklad potýká s mimořádným vytížením, za to se upřímně omlouváme. Dle informací o trasování Vaše objednávky dorazila na místo včera v podvečer. Věříme, že se objednávkou budete spokojený. Doufáme, že i přesto se u nás rozhodnete příště nakoupit. Přejeme Vám pěkný den.