Hlavička stránky
Logo obchodu Atan.cz

Atan.cz

86 % spokojených zákazníků

1 081 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 9 117 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Atan.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Liborpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím za nic. Zboží jsem objednal, zakoupil. Po několika dnech jsem dostal informací, že zboží není skladem!

Že stále čekám na vrácení peněz. Pokud není po uhrazení zboží skladem, vracel bych peníze za již uhrazené zboží okamžitě, protože je chyba na straně prodávajícího.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, omlouváme se, že během státních svátků došlo k této nepříjemnosti. Bohužel se jednalo o doprodej zboží a skladová zásoba se mezitím vyprodala, přestože produkt byl v době vaší objednávky ještě zobrazen jako dostupný. Velice se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
starecekmpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a ochotu

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme toho, že oceňujete rychlé vyřízení objednávky i naši ochotu – spokojenost zákazníků je pro nás tou největší odměnou. Pevně věříme, že Vám pojízdný regál bude dobře sloužit a splní Vaše očekávání. Budeme rádi, když se na nás v budoucnu opět obrátíte. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarmila.simonovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci obchodu se zákazníkem

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s naší komunikací – zakládáme si na tom, aby byl každý nákup co nejpříjemnější. Věříme, že Vám nový slunečník bude dělat radost a poskytne příjemný stín během letních dnů. Budeme se těšit na Vaši případnou další návštěvu a přejeme Vám krásné léto! S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
d.bindikovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta...u zboží není informace že není skladem... A hlavně příšerně dráha doprava...u takhle předraženého zboží je to otřesená drzost od prodejce.. zboží ještě nemám ani informaci že by bylo na cestě

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste spokojena, co se termínu dodání a dopravného týče. Zboží Vám bude doručováno tento týden poté, co proběhne závoz od dodavatele. Cena dopravného je stanovena dle cen dopravce. Děkujeme za pochopení, Váš ATAN nábytek s.r.o. Kancelářská židle: cena přepravy 122,-Kč

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johnovav.vjpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání skladového zboží. Dobře zabaleno. Komunikace s kamenným obchodem ve Staňkovicích skvělá.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byla s průběhem objednávky a komunikací spokojena. Váš ATAN nábytek s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
phoenixepřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží mělo být skladem, po uhrazení přišlo, že je skladem u dodavatele. Po 5 dnech od objednání nevím, kdy zboží přijde.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Domníváme se, že zde mohlo dojít k nedorozumění. Objednané zboží bylo již vyexpedováno a podle informací od přepravce Vám bylo také úspěšně doručeno. Pokud se přesto jednalo o jinou objednávku nebo jste zaznamenala jakýkoli problém, neváhejte nás prosím kontaktovat. Rádi vše prověříme a pomůžeme situaci vyřešit. Děkujeme a přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stana-krejcovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

stále ještě nebylo odesláno

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Objednaná křesla Madrid 20. 5. s dostupností „externí sklad“ budou odeslána v potvrzeném termínu ve čtvrtek 28. 5. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace, mohu jen doporučit.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi! Moc nás těší, vaše spokojenost s rychlostí dodání i komunikací. Budeme se těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci s obchodním oddělením . Platba QR kódem .

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a milá slova. Velmi si vážíme ocenění komunikace s naším obchodním oddělením i možnosti platby pomocí QR kódu. Jsme rádi, že pro Vás byl celý proces pohodlný a bezproblémový. Budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karlachvalkovskapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

malá komunikace obchodu a dlouhá dodací lhůta

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že máte pocit nedostatečné komunikace. Rádi bychom Vás ujistili, že botník je již na cestě k Vám. Z naší strany byly odeslány celkem tři automatické e-maily s informacemi o objednávce a také dopravce zasílal avízo o převzetí zásilky. Doporučujeme prosím zkontrolovat i složku nevyžádané pošty (spam), kam se tyto zprávy mohou někdy omylem zařadit. Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s doručeným zbožím spokojena. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiriprovinskypřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už týden čekám na odpověď ,že zásilka byla odeslána . Zatím žádná odpověď .

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, vámi o víkendu objednaná skříňka z externího skladu je připravena k expedici. Jak je uvedeno u produktu, odeslání probíhá za 3–5 pracovních dnů. Jakmile zásilku převezme Česká pošta, obdržíte informace pro její sledování. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZFOFRPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)One PointBalíkovna

Kontaktní údaje