Hlavička stránky
Logo obchodu Atan.cz

Atan.cz

86 % spokojených zákazníků

1 081 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 9 116 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Atan.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiripřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

Telefonicky jsem se dotazoval jestli je zboží skladem, ujistili mě že ano. Zaplatil jsem předem a tenhle dotazník mi přišel den před tím, než mi oznámili, že u dodavatele už zboží není a objednávka byla zrušena.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, mrzí nás, že se poslední kusy zahradní lavičky doprodaly dříve, než se podařilo Vaši objednávku vyřídit, a že nabízené alternativy pro Vás nebyly vhodné. Dotazník spokojenosti je odesílán automaticky prostřednictvím srovnávače Zboží.cz, nezávisle na nás. Systém bohužel nemá informaci o tom, zda byla objednávka následně stornována, a proto Vám dotazník dorazil i v tomto případě. Omlouváme se za vzniklou situaci a děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petraschneiderova884před 16 dny
Doporučuji obchod

Komunikaci

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenila naši komunikaci. Přejeme, ať Vám nové obrazy dělají radost a krásně dotvářejí atmosféru Vašeho domova. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
masovapřed 19 dny
Doporučuji obchod

Zabalené zboží, vstřícnost při poskytnutí informací.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s pečlivým zabalením zboží i s naší komunikací a ochotou při poskytování informací. Přejeme, ať Vám nový stůl a židle dobře slouží a dělají radost po dlouhou dobu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladajkpřed 21 dny
Doporučuji obchod

Komunikaci

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení a pochvalu komunikace. Velmi nás těší, že jste byla s nákupem psacího stolu i naším přístupem spokojená. Přejeme, ať Vám stůl dobře a dlouho slouží. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.backovskapřed 23 dny
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

byl slíbený dárek ale žádný nepřišel

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i doporučení. Těší nás, že jste byla spokojená s rychlostí dodání. Zároveň se omlouváme, že v zásilce chyběl slíbený dárek – malá dřevěná dekorace. To samozřejmě napravíme a dárek Vám dodatečně zašleme poštou. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ircingovalibusepřed 26 dny
Doporučuji obchod

Komuniace, rychlost dodání, kvalita zboží

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milou recenzi. Těší nás, že jste byla spokojená s komunikací, rychlostí dodání i kvalitou kancelářské židle. Ať Vám dobře a pohodlně slouží po dlouhou dobu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helena.macelovapřed 29 dny
Doporučuji obchod

Potřebovala jsem poradit a zvedla mi to úplně super paní nebo slečna,empatická velmi milá,prostě úplně super pristup

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, moc děkujeme za tak milou recenzi. Máme velkou radost, že Vám kolegyně dokázala poradit a hlavně že jste se při komunikaci s námi cítila příjemně. Přesně takový přístup chceme našim zákazníkům nabídnout. Ať Vám zahradní stůl skvěle slouží a užijete si u něj spoustu pohodových chvil. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlé dodání, velký výběr

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milou recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni s komunikací, rychlostí dodání i naším výběrem. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lad.jpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Po zakoupení zboží jsem od vás dostal info, že tento výrobek zajišťujete ze skladu vašeho dodavatele. Zatím zboží nepřišlo ani vám, natož mně. Výrobek jsem koupil 10.9.26. Tak proč mi zasíláte dotazník spokojenosti?

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dotazník spokojenosti zasílá automaticky zbožový porovnávač Zboží.cz, a to zcela nezávisle na nás a na aktuálním stavu objednávky. Jeho načasování bohužel nemůžeme ovlivnit. Mrzí nás, pokud Vás dotazník v době, kdy na své zboží ještě čekáte, nepříjemně překvapil. Děkujeme za pochopení a věříme, že Vaše objednávka bude brzy vyřízena. S pozdravem ATAN Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ingepavlikpřed měsícem
Doporučuji obchod

Vstřícné a rychlé ednání. Paní na telefonu velice příjemná. Děkuji

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojený nejen s jídelním setem, ale také s rychlostí a přístupem naší zákaznické podpory. Vaše pochvala nás moc potěšila. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
black.vspřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání

Klamavý popisek výrobku. E-shop nereagoval na moji reklamaci.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, velice náš mrzí, že jste s obdrženým zbožím nebyla spokojena - věříme, že po dodání dalších balení, bude vše v pořádku. Popisek produktu byl již upraven. Děkujeme za hodnocení a přejeme hezký den, Váš ATAN nábytek s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná komunikace

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s naší komunikací. Vaší zpětné vazby si moc vážíme. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
safkovazpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

zboží ještě nemám a na dotaz nikdo neodpovídá

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za drobné zpoždění při vyřízení objednávky. Věříme, že Vám pojízdný věšák i přesto dobře slouží a budete s ním spokojená. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamila.davidpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlé dodání, dobrá cena

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Moc nás těší, že jste byla spokojená s komunikací, rychlým dodáním i cenou jídelních židlí. Vážíme si Vaší důvěry a budeme rádi, když se na nás v budoucnu znovu obrátíte. Přejeme, ať Vám židle dlouho a dobře slouží! S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariegabrielapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

sortiment zboží

nulová komunikace s obchodem

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, paní Marie, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měla pocit nedostatečné komunikace. Po přijetí objednávky automaticky zasíláme potvrzení objednávky i předpokládaný termín odeslání. Ve Vašem případě se jedná zboží + věšák s výrobní dobou 12 týdnů, která byla uvedena u produktu i v potvrzení objednávky. Po dobu výroby již standardně další průběžné zprávy nezasíláme. Jakmile bude zboží připraveno k expedici, budeme Vás neprodleně informovat. Pokud budete mít v průběhu čekání jakýkoli dotaz, neváhejte nás kdykoli kontaktovat. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
magda.dockalovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

skvělá spolupráce, vstřícnost a ochota

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, paní Magdo, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s naší spoluprací, vstřícností i ochotou. Věříme, že Vám nová houpací křesla budou dělat radost a přejeme, ať Vám dobře slouží. Budeme se těšit na případný další nákup. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Liana.Liapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace, při nedostatku podsedáků v barvě , kterou jsem si objednala, okamžitá reakce a nabídnuta možnost jiné barvy. Doprava výnikající, řidič velice ochotný. Vše perfektně zabaleno. Jedná se o ratanové křesla na balkón.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi si vážíme toho, že jste ocenila naši komunikaci i nabídku náhradního řešení při nedostupnosti objednané barvy podsedáků. Těší nás také, že jste byla spokojená s dopravou, ochotou řidiče i pečlivým zabalením zboží. Přejeme, ať Vám ratanová křesla dělají na balkóně dlouho radost, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JaVpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a bezproblémové jednání

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milá slova. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí i průběhem vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mraza25před 3 měsíci
Doporučuji obchod

schop

dlouha doba dodani

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu. Rádi Vás na našem e-shopu opět přivítáme. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mackova.alenapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

komunikaci obchodního oddělení

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou recenzi a doporučení. Velmi nás těší, že jste byla s nákupem spokojena. Věříme, že Vám nová komoda bude dlouho dobře sloužit a stane se praktickou i krásnou součástí Vašeho domova. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZFOFRPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)One PointBalíkovna

Kontaktní údaje