Alza.cz komunikace

Jsem velmi spokojen jak s rychlostí tak i s obsluhou prodejny ve všem co jsem potřeboval. Díky!

Nemám nic co by mě zklamalo.

Komunikace rychlost dodání

Rychlost,i ochota po telefonu....

Rychlost ,vstřícnost vztah k zákazníkovi - jen klady

snadné objednání zboží přehledné informativní e-maily o stavu objednávky doručení do druhého dne

Ochota

Rychlost doručení Přehlednost webu a aplikace Širokou a výhodnou nabídku produktů Špičkové zákaznické služby a širokou paletu odběrných míst Výborné produkty a skvělé popisy i recenze produktů Ochotný a vstřícný personál

Super přehledné aplikace (web, mobil), rychlost dodání. Rozšiřující se sortiment. Okamžité a vstřícné jednání ze strany Alzy.

Snad jen křiklavá reklama s Alzákem

rychlost a komunikaci

Vstřícnost a rychlost při jednání

Rychlost dodani a komunikace obchodu

Rychlost, komunikaci

rychlé reakce

nekonkurenceschopne ceny

Korektní jednání Alzy

Neplatí dnes objednáš zítra máš. Poslední dodávka za 5 dnů. Umělá inteligence nasazená na reklamace. Při reklamaci spousta zbytečných otázek. Některé průměrně technicky vzdělaný uživatel není schopný odpovědět. Když IA neuspokujíte tak vaší reklamaci nepřijme. Zjednodušení pr Alzu = velké komplikace pro zákazníka.

Profesionální jednání

Komunikaci a rychlost dodání.

Rychle dodani a super komunikace

Rychlos a komunikaci

Za poslední týden ztracený balík, který jsem vracel. K Alze byl doručen 21.8 dle DPD. 6 dní ho hledají ve skladě. Stále slibují, že se ozvou. Musím psát já. Operátoři stále "překvapení". Dnes dvě objednávky, které jsem objednával extra "skladem", aby přišly druhý den. Nepřišla žádná. Prý možná "zítra". Milý zelený kr1ple, to doručení do druhého dne je JEDINÝ důvod, proč u tebe nakupuji. Pokud toto nebude fungovat, tak nemám důvod platit členství a objednávat!!!!!!!! A technická podpora úplná tragédie! Nikdo nic neví a jen samé "prepačte"!

Termín dodání Stav dodaného zboží Ochota personálu na Alze v Hradci Králové Dobrá cena zboží