Alza.cz komunikace

rychlost dodání a ochota při jednání vrácení zboží

Rychlé jednání i dodání

Zatím nic,je to dárek,tak uvidím,jak se zavděčím

Rychlost dodani,rychlost vraceni penez pri vraceni zbozi,sortiment.

Přímá poradna ohledně výběru zboží. Kdyby fungoval přímý chat,tak bych nevybrala nevhodna nekompatibilní sluchátka a nemusela bych vracet.

Naprosto vše. Výběr, rychlé dodání , komunikace

Hladký průběh.Vzorna obsluha.

Čekala jsem tři dny, sami jste stornovali jinou objednávku bez upozornění a poslali mi kód ať si ji vyzvednu.

Rychlost, informace.

Výběr, rychlost doručení, spolehlivost, skvélé řešení problémů, které nastávají jen výimečně.

Jsem nadmíru spokojená s produkty i s personálem 100%

ceny, rychlost dodání,komunikace obchodu

dobré ceny výborná komunikace s obchodem doprava-na úrovni

po rozbalení lednice nutná reklamace spodního šuplíku u mrazáku-prasklý roh

Zboží došlo

Rovnou můžete napsat ze zboží se zpozdí, nebo dávat si termíny tak ať to stihnete. Momentálně mam 2 položky objednané. Dodaly jste mi jednu ale nezaplatím a nepřevezmu si je dřív než dorazí obě. Pokud nepřijdou v druhém termínu což nečekám ze by došlo, děkuji objednám si to jinde a vám nezaplatím ani za dodání do Alza boxu.

Rychle dodani hodně produktu

Nedavno jsem měl zasilku ktera přišla jen 1/3 produktu což by nebyl problem ale ja nez sem to vyzvedl sem vedel jen že zasilka neni kompletni po psani na podporu jsem se stale nedozvedel co chybi az po prebrani zasilky a ani jsem pomerne dlouho nevěděl kdy prijde zbytek jinak super bez problemu

Rychlost dodání, výběr zboží, ceny, komunikace

Za poslední dobu nic všechno špatně.

Veškerá komunikace není na úrovni. Není rychlá a když se k někomu dostanete tak stejně nic nevyřeší, protože nemají pravomoc. Doprava alzy se vrátila do doby kdy jezdily ještě povozy s koňmi, nestojí za nic. Jejich termíny o doručení jsou jen lež, funguje to možná tak v Praze.

Rychlá komunikace

Všechno. V pondělí objednáno, doručení prý v úterý. Chyba lávky! V úterý dopoledne zpráva, že se nedoručí, ale že stopro v úterý večer. V úterý večer nic. Ve středu...nic. Ve čtvrtek zjistili, že doba čekání je fakt už dlouhá a plechová Alzee mě předala "živé" kolegyni. Nakonec objednávka vytvořena znovu. Pak už ve čtvrtek doručeno. A po tomhle, kdy ten váš zelenej mimozemšťan všude vykřikuje "večer objednáš, ráno v Alzaboxu máš" se jestě zeptáte na spokojenost???????

Rychlost Komunikaci Přístupnost Detailní popis zboží Přehledný e-shop

Vyšší cena, ale dá se tolerovat

Komunikaci a rychlost přípravy zboží k vydání na showroomu.

Jednoznačně mladíka, který se mi věnoval při vyzvednutí objednávky.

Že jsem se ho nezeptala na jméno, abych chválila jmenovitě.