Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Kasvo.cz
49 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Objednali jsme si postel. Trvalo dlouhou dobu než bylo zboží vůbec naskladněno. Postel nám dodali s poškozením (díry a praskliny), reklamaci neuznali a svedli to na naši špatnou manipulaci. Takhle si nepředstavuji férový přístup. Personál není vůbec ochotný se s vámi bavit. Jsem velmi znechucena a za sebe rozhodně nedoporučuji!
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nic
Komunikace s obchodem, nedodržení dodací lhůty, arogance
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
nic
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Naprosto neschopný personál, nulová tolerance k dodací lhůtě, komunikace a domluva nulová a k tomu jako bonus ještě třeba pošlou jinou barvu než byla objednána a ještě k tomu musíte objednané zboží přivézt sami, protože dovoz a domluva mezi prodejnou a skladem je tak hrozná že by jste na své zboží čekali věky!!
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nevim, nakupuji poprve
Nic
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Objednáno v lednu. Upozornění, že naskladnění bude v půlce dubna. Do dnes nic, bez informace.
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
showroom
nic
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Dodrželi vše co slíbili
Nic
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedodání zboží ve slíbené lhůtě a žádná snaha komunikovat.
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Zboží máte pěkné a velký sortiment.
dodací lhůta a jednání.
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Dlouhá dodací lhůta objednaného zboží,které ještě nedorazilo.
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
rychlou dodávku
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
rychlé vyřízení
nic
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Široký časový rozsah možnosti komunikovať so zákazníkom
Pri objednávke v 01//2019 mi bolo oznámené, že objednávka bude vybavená v 03-04 2019, čo mi vyhovovalo, došla o týždeň, vznikli komplikácie.
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
dobrá cena vstřícné jednání včasné dodání objednaného zboží
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Obchod mi byl doporučen. Objednala jsem si sedačku 5.2.2019 přesně, jakou potřebuji s tím, že bude dodána nejdříve v dubnu. Dopravce zavolal už 18.2., že ji 21.2. přiveze. Hurá. Demontovali jsme starou sedačku, vzali si dovolenou a čekali. A ono NIC. Volala jsem dopravci, ten řekl, že avizovaná sedačka jim nebyla k přepravě dodána. Volala jsem do Kasvo. Rohovou sedačku, kterou bylo možné na internetu naklikat, ve skutečnosti NEMAJÍ a mít nebudou. Den dovolené fuč a sedačka demontovaná :-(
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Jednání s zákazníkem
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Vchehno v pořádku
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Kupovali jsme v Ceskych Budejovicich.Pani ochotna a se zbozim spokojeni. Zaridi odvoz stare sedacky a novou nam vynesou az do bytu.
Pánové kteří postel přivezli byli nepříjemní a neochotní. Po rozbalení postele jsem zjistila že chybí nohy od postele a šrouby k sestavení. Plánek též žádný, ke každému nábytku by měl snad být! Komunikace s firmou také nulová.