U firmy Kasvo, bych si už nikdy nic neobjednala. Nespolehlivá firma, je vidět, že si zákazníků neváží a že mají asi hodně. Po 1 měsíci nebyli schopni dodat šatní skříň za 10.000 Kč. Slibovali, slibovali, ale skutek utek. Už nikdy více. Dvořáková Š.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výborná komunikace, sedací soupravu doručili vzorně zabalenou. Jen manipulace v panelovém domě byla problematická. Do nákladního výtahu se díly nevešly a do 5. patra vynosit objemnou sedačku, byl velký oříšek. Ale je doma.
Kasvo nábytek doporučuji.
Nakup v Kasvo naprosto v pohode. Vse dodano tak, jak bylo slibeno. Mohu doporucit!
Nepotrpím si na psaní negativních hodnocení, ale po zkušenostech s firmou mi to prostě nedá a lituji, že jsem si sám nepřečetl pár recenzí ještě před tím, než jsem si něco objednal. Dnes už bych si u nich nekoupil ani poklop na latrínu. Nejdříve čekací doba, což se dá pochopit. Potom přijde špatný díl, skříň se skládá ze dvou bočních částí 1a,b, oni pošlou obě stejné. Následuje reklamace. Čekám týden, jestli se někdo ozve, jak bude výměna probíhat, ale nic. Až když jsem tam v rozčílení zavolal, že mám v chodbě rozdělanou skříň, co bude dál, mi bylo řečeno, že na to mají ze zákona měsíc, že se na tom pracuje, ať vydržím, vše se dá přece vyřešit v klidu. Zjevně nedá. 6.srpna mi paní napsala, že pro mě mají připravené náhradní díly. Můžou je poslat externí přepravou (hrozí prý poškození, které nijak neovlivní) nebo je dodají vlastní přepravou cca do 14 dní. Na otázku kterou z variant preferuji mě mrzí, že jsem zvolil jejich dopravu s tím, že to ještě těch cca 14 dnů nějak vydržím. Dnes uplynul měsíc, náhradní díl v nedohlednu, skříň v chodbě rozložená a komunikace opět žádná. Prostě parta neschopných diletantů bez jakékoliv snahy komunikace se zákazníkem, na všechno mají čas, hlavně, že je to zaplacené. Dnes jsem tam znovu volal, nikdo nic neví, všechno prý zjistí a dají mi vědět. Za týden jedu na Moravu, kdybych tušil ten fofr, tak jsem si to tam vyzvednutí sám. Zákazník pro ně prostě nejspíš neznamená nic, jen další zářez. Nechápu, jak může v dnešní době někdo "podnikat" tímto způsobem. Pár lidí by se tam mělo vážně zamyslet.
Dne 7.8. jsem navštívil prodejnu KASVO v Novém Jičíně a požádal prodavače o informace k obývacím stěnám. Byl hned na začátku neochotný a odpověděl, že nemá čas, protože čeká dodavatele a má ještě další práci. V prodejně jsem neviděl jediného zákazníka a celá komunikace trvala přibližně dvě minuty. Očekával jsem, že mě pan poradí, ale ukázal mi dva obrázky na internetu a tím to celé skončilo. Na mé jednoduché a konkrétní dotazy nebyl ochotný odpovědět. Z jeho chování bylo zřejmé, že nejsem v této prodejně vítán. Přístup uvedeného pracovníka mě odradil od jakéhokoliv dalšího nákupu u Vaší firmy a raději půjdu tam, kde jsou k zákazníkům vstřícnější.
S firmou Kasvo jsem měl skvělou zkušenost při nákupu kuchyňské linky do investičního bytu. Celý proces proběhl bez problémů – od výběru, přes objednávku až po samotnou instalaci. Oceňuji jejich profesionální přístup, rychlou komunikaci a precizní práci při montáži.
Bylo příjemné spolupracovat s firmou, která se o vše postará od A do Z. Pokud hledáte spolehlivého partnera pro vybavení interiéru, Kasvo mohu jedině doporučit.
Nakupuji v Kasvu již po několikáté a vždy jsem byl spokojen. Doprava zboží proběhla vždy bez problémů. Nábytek nám slouží už několik let.
Všechno proběhlo v pořádku. Zboží bylo rychle dodáno i teď před Vánoci. Řidič ochotně pomohl s přesunem zboží. Obchod doporučuji.
Velký výběr na prodejně, ochotná obsluha a vstřícnost při posunu termínu doručení. Mohu jen doporučit.
Vše v pořádku…
Rychlé dodání, kvalitní zboží za dobrou cenu.
Doporučuji
Zakoupena postel a naprostá spokojenost, cena/výkon super kvalita.
Obchod můžu jen doporučit. Dodání proběhlo dle domluveného termínu. Křeslo i sedačka naprosto odpovídá požadavkům. Určitě jsme nenakupovali naposled!
Široký výběr zboží
Dobré ceny
Velký showroom
Rychlé dodání až domů
Velice příjemná paní na chatu, ochotná, pomohla doměřit neznámé rozměry a poradila s výběrem materiálu.
Velký výběr zboží, zakoupili jsme krásnou sedací soupravu a jsme velmi spokojení s kvalitou. Rychlé dodání i komunikace, doporučuji.
Rychlý a bezproblémový nákup i dodání. Zakoupili jsme sedací soupravu a jsme s ní velmi spokojení. Kvalitní provedení, pohodlná, dobře se udržuje.
skvělý servis
kvalita zboží
rychlé dodání
Super jednání a cena
Skříň je prostornější než moje představa o uklizeném bytě.
Podle přítelkyně je to ideální místo na „uklízení nepořádku“. Takže pokud skříň nekupujete na oblečení, dobře poslouží i jako skrýš na věci, co nemají své místo. Doporučuji všem, co chtějí mít doma pořádek… nebo alespoň iluzi!
Všechno bylo dodáno rychle a zboží bylo kvalitní. Jedná se o již několikátý nákup u této společnosti.
