Hlavička stránky
Logo obchodu DK-obchod.cz

DK-obchod.cz

155 hodnocení

66 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo nekompletní, po urgenci jen cely den slibu a nic se nestalo. Jen trapné vymlouvají na autodopravu. Zatím tedy máme doma jen nepouzitelnou část postele. Toto již nikdy nechci opakovat, očividně se jedna o častý problém této firmy.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, díky tomu, že jste se podepsal víme o co jde. My jsme udělali vše co bylo v našich silách, aby jste postel měl co nejdříve doma. To nejsou žádné výmluvy. Nemůžeme za to, že vám přepravní služba nedovezla kompletní zboží. Celý den jsme tento problém řešili a nakonec se vše podařilo kladně vyřešit. Myslím si, že jsme se Vám věnovali nadstandartně při řešení vaší atypické postele a matrace. Vše jsme Vám ochotně zařídili a vyřešili dle Vašich představ, ale o tom už zde nepíšete.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo nekompletní!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta. Psali že přijde 2.10 a je 8.10 a pořád nic a na E-mail neodpovídají.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, vůbec nevíme o co jde. Takové recenze jsou o ničem. U nás se na maily odpovídá ihned. Osobně si to kontroluji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem manzelskou calounenou postel,meli ji privezt v pondeli ,v pondeli mi pan od prepracni spolecnosti rekl ,ze at necekam ,ze mi ji dnes priveze,dnes mi pan zdelil a je utery ,ze mi postel nepomuze vynest ( pritom to ve fakture mam) a ze mi ji priveze 12-14 h ,v pul treti memu manzelovi oznamil ze nam ji nedoveze vubec ,vubec nechapeme chovani a co to ma znamenat ? Opravdu jsem sklamana byla to postel k narozeninam ...

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, ano víme, že Vám dopravce v pondělí postel nepřivezl (ne naší vinou), ale také víme, že v úterý Vám dopravce postel odpoledne v pořádku přivezl, ale vy jste postel z nepochopitelného důvodu odmítla převzít a od té doby s námi nekomunikujete.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Ceny příznivé, dodání v pořádku, výborná komunikace, vyřízení reklamace bez problémů.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

Nic, snad jen že na můj mail reagovali týž den.

Objednávala jsem 30.března, do dnešního dne 3.května jsem nic nedostala, po mailové komunikaci pořád odkazovali na to, že jim zboží ještě nepřišlo. Dnes mi napsali, že byla chyba v systému a že zboží bude odesláno tento týden. Na to už fakt nemám nervy a objednávku za 2 tisíce jsem zrušila.Naštěstí jsem předem nic neplatila.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Zřejmě opět DK shop. Žádnou chybu systému jsme neměli a takovéto dodací lhůty nemáme. Pokud se něco vyštění, tak rozhodně zákazníka informujeme a domlouváme se na dalším postupu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

v úterý jsem objednal dětem postel, ve středu už spali v novém. :-) zavolal jsem , paní věděla co prodává poradila objednal jsem. za hodinku volá pán že to vyskladňují, domluvili jsme se na detailech, že se mi druhý den ozve z přepravy. Druhý den přišla postel, složil jsem a mladý spí už v novém. Mohu doporučit :-)

Jedna deska byla promáčklá krajní v balíku. Nejspíš to někomu pěkně spadlo :-( buk celkem tvrdý. na obalu nebylo vidět nic abnormálního. neřešim to desku dám ke stěně. ale zabalene by to mohlo byt líp ! ta folie je pěkná ale poškození pod ni nejde vidět. :-( Dopravce na to ...

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Vše naprosto v pořádku, super komunikace i ceny, rychlé bezproblémové dodání. Matrace a postel máme 3 roky bez sebemenšího náznaku proležení matrací, jsou pořád stejně pohodlné. Buková postel z masivu za bezkonkurenční cenu pod 6000,- stále stejně stabilní jako v den smontování. Před pár dny dorazily postele matrace a komody i pro děti, za ty ceny vše super, obchod určitě doporučuji nenechejte se odradit zápornými recenzemi.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

objednali jsme si zboží které nefungovalo,po tom co jsme zavolali tak nam hlasilo že volane cislo není dostupne.od te doby ani na emaily neodpovídaji nedoporučuju

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, naše telefonní čísla jsou pořád dostupné a na veškeré dotazy odpovídáme ihned. Vypadá to, že jste nás spletli s jiným e-shopem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsme objednali skoro před měsícem a bohužel ještě nedorazilo .Po opětovném urgování slíbily že zboží pošlou a nic se neděje. Takže vřele NEDOPORUČUJI!

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, kdyby jste napsali o jaké zboží se jedná, tak by Vaše negativní recenze byla mnohem důvěryhodnější. Tak to ani nevíme zda se nás týká či ne. Lidé často píší recenze obchodu u kterého si nic nezakoupili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Zboží jsem objednal v pondělí odpoledne a asi tak za hodinu mě obchod kontaktoval zda mohou postele s matracemi odeslat. Druhý den jsem měl objednané zboží v pořádku doma. Co se týče ceny a kvality zboží, jsem velice spokojen.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Nedoporučuji obchod

Dobry den objednala jsem si čalouněne dvoulužko které po rozbaleni bylo poškozene.Podala jsem reklamaci a po rozhovoru jsem radej odstoupila od reklamace same papirovani.Večer po ulehnuti na lužko jsme tam vydrželi dvě hodky nedalo se na něm spat hrozně tvrde a nepohodlne.CHtěla jsem zboží vrátit ale po přečteni co by mě nasledovalo jsem to vzdala.Už nikdy vice postel od DK

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám nevyhovuje tuhost matrací. Co se týče reklamačních podmínek, tak ty musíme dodržovat, jako každý e-shop. Pokud by jsme je nedodržovali, dostávali by jsme pokuty od ČOI. Ale klidně jste reklamaci uplatnit mohla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Riskla jsem tento e-shop a nelituji. Zboží kvalitní a za výbornou cenu. Měla jsem objednávku postelí - atyp. Vše, včetně matrací došlo do 14 dnů. přesně, jak firma slibovala. Komunikace rychlá, pružná, příjemná. Na dotaz e-mailem vždy okamžitě volali zpátky. Dopravce volal sice až večer, ale byl ochotný a dohodli jsme se na dodání. Nebylo nic poškozeno, spojovací materiál i návody přiloženy, tudíž jsme si vše mohli smontovat sami. Doporučuji.

DK-obchod.czZobrazit reakci obchodu DK-obchod.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod prodávající velmi nekvalitní nábytek. Objednaná postel byla plná nehezkých suků, nekvalitně opracované dřevo, ne přesně rovně pospojované jednotlivé části, roštové lišty s dírami po sucích a odloupávajícími se třískami, v zásilce chyběly šroubky na přišroubování roštu a návod na sestavení. Na můj opakovaný dotaz která firma vyrábí jimi prodávané postele mi odepsali pouze, že se jedná o kvalitního polského výrobce bez uvedení názvu firmy a to asi proto abych si nemohl zjistit co je to za firma a jaký zmetkový nábytek vyrábí a pak nakonec nezrezignoval ze záměru u nich postel objednat. Doba dodání měla být 2 - 3 týdny, ale protáhlo se to na celý měsíc. Tento obchod rozhodně nikomu nedoporučují.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo poškozeno. Reklamaci neuznali. Velmi nedoporučuji!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji, samé sliby, samé chyby, mám jen špatné zkušenosti, skříň byla nekvalitní u postele byla dlouhá dodací doba, sice mají krám ale daleko, špatná komunikace. Již bych si u nich nic nekoupila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Vřele doporučuji, kvalitní zboží za výborné peníze, umí dobře poradit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Sqelá komunikace obchodu. Reklamovali jsme kaz na zboží. Do tří dnů nám byl osobně doručen prostřednictvím výrobce nový díl. Netušili jsme, že je něco podobného v našich zeměpisných šířkách možné. Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (ESSOX)Bankovní převodHotověDobírkaSloženkaNa fakturu

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje