DK-obchod.cz

Dobrý den, Lumíre, děkujeme, že jste ocenil rychlost dodání a vyřízení objednávky. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce. Hezký den přeje Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si našel čas na hodnocení. Velmi nás těší, že doručení proběhlo hladce a že jste ocenil vstřícnost našeho řidiče i bezchybné předání zboží. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na případnou další objednávku. Hezký den přeje Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s komunikací i doručením, a přejeme, ať Vám zboží dobře slouží. Těšíme se na Vaši případnou další objednávku. S pozdravem Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, paní Šárko, děkujeme za zpětnou vazbu a mrzí nás komplikace s doručením postele, konkrétně chybějících dílů včetně roštu a úložného prostoru. Váš případ jsme uznali jako oprávněnou reklamaci a potřebné díly jsme objednali – jakmile budou dostupné na našem skladu, budou Vám obratem odeslány. Omlouváme se za nepříjemnosti a zdržení, které Vám tato situace způsobila. Přesto doufáme, že budete s nákupem spokojená. Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, Patricie, děkujeme, že jste si udělala čas a podělila se o své hodnocení. Velmi si vážíme Vaší pochvaly rychlosti dodání a skvělé komunikace – to nás opravdu těší! Děkujeme za Vaši důvěru. Budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. Hezký den přeje Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl pocit zmatku při objednávce. Situaci jsme zpětně konzultovali – záloha byla požadována kvůli atypickému provedení, což je u takových objednávek standardní postup. Co se týče komunikace ohledně výrobku, kolegyně se snažila vyjít vstříc včetně výběru barvy i výnosu. Pokud něco nebylo z naší strany dostatečně srozumitelně vysvětleno, omlouváme se. Vážně bereme každý podnět ke zlepšení. S pozdravem Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme za pochvalu rychlého dodání. Jsme rádi, že vše proběhlo podle očekávání. Budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. S pozdravem Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, pane Krejčí, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost a naprosto chápeme Vaši nespokojenost. Objednanou postel bohužel výrobce dodá se zpožděním, které jsme ani přes opakované urgence nedokázali ovlivnit. O vzniklé situaci jsme Vás již informovali, včetně omluvy a uvedení předpokládaného termínu dodání – i tak nás velmi mrzí, že jsme Vaše očekávání nenaplnili. Věříme, že zboží dorazí co nejdříve a pokusíme se vše dotáhnout ke spokojenému konci. Děkujeme za pochopení i za trpělivost. S úctou Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, Ondro, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s nabídkou i dodáním. Budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. S pozdravem Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova! Jsme rádi, že jste byl spokojený s obsluhou, přístupem i komunikací. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. S pozdravem Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, Katko, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojená s naší komunikací. Omlouváme se, pokud rychlost dodání nesplnila Vaše očekávání – uděláme maximum pro zlepšení. S přáním hezkého dne Tým DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že dovoz proběhl přesně podle domluvy. Mrzí nás, že šířka nesplnila vaše očekávání, ale chápeme, že odhad velikosti může být náročný. Pokud budete v budoucnu potřebovat pomoci s výběrem nebo upřesnit rozměry našich produktů, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám poradíme. S přáním hezkého dne, DK-obchod.cz

Dobrý den, paní Aleno, děkujeme za váš pozitivní ohlas! Velmi si vážíme vaší spokojenosti s nákupem matrací California. Jsme rádi, že jste si vybrala právě u nás, a věříme, že vám matrace budou dlouho a pohodlně sloužit. Budeme se těšit na vaši případnou další objednávku. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, pane Přívratský, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom uvedli, že vaše objednávka posuvných dveří byla vytvořena 16. února s deklarovaným termínem dodání 1–2 týdny. K datu 27. února, kdy jste nás požádal o storno objednávky, jsme stále byli v rámci slíbeného termínu dodání (druhý týden by končil 2. března). Mrzí nás, že jste se rozhodl objednávku zrušit, ačkoliv jsme postupovali dle uvedených podmínek. Nicméně respektujeme vaši volbu a děkujeme, že jste nás informoval. Věříme, že pokud se rozhodnete v budoucnu využít našich služeb, budete spokojen. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, pane Jane, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti s termínem dodání i za případné nejasnosti ohledně popisu produktu. Informaci o možnosti dokoupení roštu, matrace a dětské nasazovací zábrany v popisu produktu uvádíme, ale rozumíme, že to nemusí být zcela přehledné. Na základě vaší připomínky se zaměříme na úpravu popisů, aby bylo jasně zřejmé, co je součástí základní nabídky a co je možné dokoupit. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme, že jste ocenil naši snahu vás informovat. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby. S přáním hezkého dne, DK-obchod.cz

Dobrý den, omlouváme se za nedostatek informací o Vaší objednávce. Rádi vše prověříme a poskytneme Vám aktuální stav. Prosím, kontaktujte nás na telefonním čísle 774 590 622 nebo e-mailu info@dk-obchod.cz, abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu i pochvalu našich webových stránek. Veškeré informace o našem obchodu naleznete v hlavičce a patičce, které se zobrazují na každé stránce našeho webu. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pochvalu a milou zprávu z Vyškova! Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s naším obchodem spokojeni. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pochvalu! Velmi si vážíme, že jste spokojeni s naší komunikací. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, DK-obchod.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Těší nás, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání. Budeme se snažit i nadále poskytovat co nejlepší služby. S pozdravem, DK-obchod.cz