DK-obchod.cz

Skvělá komunikace, perfektní přístup. Absolutně bez problémů

Už nikdy!!! Objednal jsem a zaplatil do předu objednávku č.157364 a dodnes nic, žádná komunikace a dnes dokonce i nedostupné stránky. Tak se chová jen zloděj. Věřím že odepíši, jako všem, že taková objednávka neexistuje. Všechny varuji a pošlu dál.

Dne 7.4 jsem objednal zboží a 10.4 jsem ho zaplatil přes účet.Do dnešního dne zboží nikde a tel.cislo pořád vypnuté.A na poslany email také žádná odpověď.

Chtěla bych ještě jednou poděkovat,za kladné vyřízení reklamace mohu jen doporučit.Navstivilii jsme i obchod osobně a byli jsme mile překvapeni .Děkujeme

Profesionální přístup, pomoc při výběru zboží, rychlost dodání.

31.1.jsem si zde objednala válendu, která dodnes nedorazila. Dvakrát jsem zasílala dotaz na email - zatím bez odpovědi. Bohužel jsem platbu zaslala předem a už teď toho lituji.

jednani

Obchod absolutně nedoporučuji!!!! Neseriózní jednání.Zboží bylo skladem několikrát psali ze posílají a nic.Pak vymysleli záhadné číslo balíku které neexistuje.Zboží jsem se ani po 3-týdnech nedočkala.Komunikace naprosto nulová..

Vůbec nekomunikují, objednávka zaplacená tři týdny.

Vše....objednané zboží, hned zaplacené. Čekání na dodání a když už tak zboží není vše...žádný doklad,zpráva nic. Na email nereagují, telefon nefunguje (či neexistuje) nikdy víc nenakoupím.

Rychlé dodání

Žádná komunikace

Bohužel nic pozitivního

Mám 3 týdny objednané a zaplacené zboží, které bylo uvedeno na stránkách jako SKLADEM. Několikrát mi bylo řečeno, že bude zboží posláno a dodnes stále nic nedorazilo. Velice neseriózní firma, veskere negativní recenze na svých FB stránkách mazou. Pokud zboží nedorazí nebo mi nebudou vráceny peníze, ihned se obracím na COI a dále. NEDOPORUČUJI!!

Reklamace neřeši, odpalkujou vas podle sviho,. hnus. Nekvalitny nabytek,nekupovat!!!!!!!

Určitě doporučuji nákup v tomto obchodě ! Rychlost dodání komunikace skvělá . Koupil jsem postel pro svého synka a manželskou postel vše v naprostém pořádku . Velice ochotni zaměstnanci . Určitě to není poslední spolupráce .

Snad jen dopravce měl dorazit v pondělí nedorazil , prý se nevešlo do auta . Zboží dovezli druhy den samozřejmě v nejhorší hodinu po 11 hodině samozřejmě se hrozne divil proč jsem v práci a nečekam až se uraci dorazit . Ale to není problém obchodu .

Objednali jsme si dětskou palandu. I když zboží nebylo na skladě, tak se obchod během pár dní ozval, že je zboží připraveno k expedici. Jelikož jsme se měli za týden stěhovat, tak jsme si dohodli dodání až do nového bytu a musím uznat, že vše proběhlo naprosto bez problémů a přesně. Pán z e-shopu mi ještě doporučil, abych si zkontroloval neporušenost kartonových obalů a případné poškození zapsal do přepravních dokladů přímo u řidiče kůli případné reklamaci. To ale naštěstí nebylo třeba. Postele v očekávané kvalitě. Za nás mohu jen doporučit.

Rychlost doručení, vše bez problému.Krásně a pečlivě zabaleno.U konkurenční firmy,to zdaleka,tak nebylo.:DZa mě ,Ano Beyerová

Leda tak nabídku

Silně NEDOPORUČUJI !!! Válenda dle eshopu skladem v úterý objednaná, měla dojit v pátek dle tel.hovoru s pánem na lince. Do pátku však žádný mail ani náznak o doručení. V pátek ráno jsem volal, jelikoz jsem si diky doručení vzal volno v praci a pán mi oznamil ze nechápe proč válenda neodešla ze skladu :-( Bylo mi slíbeno, že situaci prověří a obratem mi zavolá zpět , opět ale nic...žádný hovor se nekonal nikdo se mi neozval. Už chápu ty recenze s 30% spokojenosti na zboží.cz....škoda že sem si je nečetl dřív J.P.

Kupovala jsem dvě dětské postele-doručení velmi rychlé, zboží pečlivě zabalené, kompletní. Cca po roce se u části jedné postele projevila vada, reakce pana majitele na reklamační mail byla do jedné hodiny a za necelý týden poslali novou část po předchozí telefonické domluvě. Nemám absolutně co vytknout.

Dobrý den, objednali jsme si s manželkou postel z dubového masivu Karel High a nějakou barevnou variantu, s nějakou matrací. Ihned během pár hodin volali, že matrace co jsme vybrali, není okamžitě k dispozici a nabídli jinou matraci ve stejné cenové hladině. Pak nebyla skladem postel v barevné variantě, ale nalezli jsme postel v barevné variantě řekl bych stejné (jaký je rozdíl mezi transparentní a buk cink, hádám 0,0 nic) Chápu, že není možné držet od každého druhu postele všechny odstíny laku skladem a když se sejdou 3 objednávky a je na skladě jen jedna postel, tak prostě někdo ustoupit musí, nebo si hold musí počkat... prostě to jinak nejde.... Naopak velice kladně hodnotím pohotovost vašich zaměstnanců při výběru náhrady v momentě kdy není něco skladem. Jiný obchodník by napsal, zboží není a bude až.... správný obchodník chce vyjít zákazníkovi vstříc a myslím si, že přesně tohle děláte. Zboží bylo zabaleno dle mého tak, aby se při normálním zacházení při přepravě nepoškodilo. Matrace byla zabalena celkem do třech fólií, je to A/ moc, B/ akorát nebo C/ málo ? Pro mě až až. Jiný vezme nůž, řízne všechny tři fólie a ještě prostředkem matrace a řekne.... prořízl jsem si matraci při rozbalování, protože byla špatně zabalená...... Za sebe proto hodnotím obchod kladně počínaje přehledností E-shopu, vyřizování objednávky a komunikaci s obchodem až po doručení. Sáhněte si každý do svědomí, kolikrát jste volali obchodníkovi, že vám zboží dorazilo v pořádku.... volá se většinou, když je něco špatně, protože doručení v pořádku se přeci předpokládá, tak proč bych volal že ? Já většinou píšu mail, nebo volám, že mi zboží přišlo v pořádku a vy?