DK-obchod.cz

Cena, rychlost dodani

Rychlé jednání

Neúplné údaje na stránkách , prasklé prkno u jedno dílů sedačky

Všechno klaplo,tak jak má

Komunikace,rychlost dodání

pěkný masivní nábytek

vysoké ceny

Kvalitni krasny nabytek

Profesionální pomoc při hledání a kombinaci postele, lamel a matrací. Pracovnice byly velmi ochotné, celou objednávku jsme vyřešily po telefonu a chatu. Dodání bylo velmi rychlé, perfektně zabalené, vše super!. Mohu DK obchod s klidným svědomím doporučit, Je zřejmé, že personál je profesionální a vstřícní k zákazníkovi.

Velmi ochotní a vstřícní, poradili s výběrem matrace, velmi kvalitní zboží, krásné provedení, perfektní balení, v balíku u spojovacího materiálu byli i klíče, naprostá spokojenost

Výrobce i prodejce perfektní. Vyhověli všem našim požadavkům ochotně a přesně.

Všechno perfektní.

Koupil jsem postel Melani duo. Ze strany obchodu všechno v pořádku. Rychlé dodání společností TopTrans. Zboží došlo nepoškozené a třetí den po objednání. Kvalita postele velmi dobrá, včetně dobrého popisu postupu sestavení. Tuto postel mohu doporučit.

Dva menší nedostatky: 1) po rozbalení byla postel poměrně výrazně cítit barvou. Po dvou dnech už bez zápachu. 2) rošt postele je složen z "jednoduchých" desek bez odpružení. Na postel je nutné použí taštičkovou nebo pružinovou matraci. Nevím jakou matraci doporučuje obchod a jestli tato matrace bude vyhovující. Některé rošty byly mírně do vrtule.

jak umí skvěle prodávat.

Bohužel musím ohodnotit 1 hvězdou. Když jde o prodej, tak je firma opravdu rychlá s výbornou komunikací. Bohužel už tomu tak není, když potřebujete vyřešit problém. Z důvodu mé délky, jsem kupoval 2 prodloužené matrace 210cmx100. Po první noci(s prolomenými koleny) jsem s údivem zjistitl, že oněch nastavených 10cm, za který jsem připlácel 10% ceny je kus obyčejného molitanu nalepený na matraci 200. Není zachována konstrukce, tudíž v nohou různá tuhost navíc v různé výšce... Zkontroloval jsem si starou matraci, která byla také nastavená, ale skoro byste to nepoznali (stejná konstrukce zachovaná po celé délce). Ověřoval jsem si pro jistotu informaci u jiného výrobce, který mi obavu potvrdil. Takže problém č.1 je kvalita zpracování, která není u prodloužené délky, dobrá. Problém č.2 nastal při jednání o "reklamaci". Nepožadoval jsem ani reklamaci, jenom gesto formou náhrady oněch 10% - jakožto kompenzaci za to, že matraci budu nechat upravovat, aby měla stejnou šířku, protože jsem nekoupil matrace za 18 000,- abych se na ní nevysapal. (překvapení..) Závěr diskuze po 2 emailech : "Je mi líto, že Vám nemohu nijak pomoci, ale asi nebudeme platit za "chybu", která chybou není." Takže děkuji za novou zkušenost, nakupoval jsem u Vás poprvé a naposled. Opět se ukázala krátkozrakost některých českých podnikatelů. Současně všichni, kdo sháníte prodlouženou délku matrace, podívejte se na foto, a pokud Vám, tak jako mě, nepříjde toto v pořádku, raději se firmě vyhněte. Ušetříte si, čas, energii i peníze.

vše mají v internet obchodu skladem když ale objednáte zaplatíte, ouhej nemají skladem nic a nabízejí Vám jiné zboží pak Vám stornují objednávku a napíšou že peníze pošlou ne obratem zpět ale do týdne, nehoráznost

Při objednávce milá paní nic víc.

Postel neodpovídala obrázku s jejich stránek .Objednaná 31.3 přišla rychle 1.4. po rozbalení pláč čelo potahnute látkou nic víc. Tomu říkají na reklamaci čalounění. Zítra 7.4 si musím na vrácení zaplatit 3000kc TOPTRANS jinak zboží neprevezmou.takze jsem si viděla la......komunikace strašná u reklamace . Pan řekl že jen emailem komunikovat.Toto jsem ještě nezažila.Ted budu čekat na vrácení peněz 18399kc

objednávala jsem zde postele přes internet. velice příjemné jednání. krásné provedení. super cena. mohu jedině doporučit

Velice pozitivně hodnotím možnost prohlédnout si zboží přímo na prodejně, které jsme využili. Vždy se nám někdo věnoval a dokázal odpovědět na naše dotazy. Objednaná postel dorazila do týdne v pořádku. O tom, že ji přivezou, jsme byli telefonicky informováni den předen. Pán co postel přivezl, byl velice ochotný a dokonce kvůli nám přeorganizoval dodávku zboží, aby nám mohl vyhovět kvůli času, ve který jsme mohli ten den být doma. Smontování bylo docela jednoduché, žádný komponent nechyběl. Za nás není co vytknout.

1.Komunikace-skvela.. Zdravím slečnu Světlanu byla velice ochotná a příjemná... Ve čtvrtek obednano a v pátek dopoledne bylo zboží v Havířově. Super... rychlost vyřízení objednávky, vše přišlo v pořádku... Postel je krasna... A jako bonus asi pro někoho blbost ale mě to potěšilo... Smajlík na krabici...

Velmi nízká kvalita dodaného zboží. Pokud máte rádi kvalitní skříně z masivu, tak rozhodně nedoporučuji.

Rychlé dodání a ochota operátorů.

Při montáži akorát zdržení. V návodu nikde nepopsáno jak daleko od sebe šroubovat rošty. Co bychom chtěli když je výrobce Polsko. Za málo peněz málo muziky. Kvalita lepší než lamino, ale o masivu se nemůžeme bavit. Výplň úložného prostoru zacákaná barvou. Křivá a nezačištěná prkna.

Patrová postel objednaná v pátek večer dorazila v perfektním stavu v úterý. Je sestavená a jediným mínusem je že tři z pěti našich vnoučat se hádají, kdo bude spát nahoře (ty další dvě jsou roční a půl roční).

Komunikace s obchodem skvělá. Velká spokojenost. Zakoupené zboží v naprostém pořádku. Škoda že byla delší doba dodání. Doporučuji

Dodací lhůta