VČASNOST DODÁNÍ
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
Rychlost dodání, vše v naprostém pořádku , ještě jednou děkuji .
rychlost, ceny
rychlost a ochota obsluhy na výdejním místě
Všechno proběhlo ok
Rychlost dodání
Přestože obchod označil zásilku jako "Křehké" byla krabice poničena. Zřejmě schválnost dopravce!
Zobrazit reakci obchodu Battery.czRychlost, serióznost, kvalita zboží..
skladovou dostupnost, ceny, rychlost dodání (vyzvednutí). Za mě spokojenost
výborná komunikace a ochota
Rychlost
Přehledný shop, velmi rychlé dodání
Přístup firmy,řešení problému
rychlost, solidní ceny, kvalita
- komunikace
- rychlost dodání
Cena, rychlost.
doručení
Dobré ceny
Nechci být kverulant, nemám rád, když si lidé stěžují na hlouposti. Co se stalo mně, nebyla hloupost.
Koupil jsem si u Battery.cz autobaterii a službu s výměnou. Byli ochotní a v podstatě ještě ten den baterii sehnali, i když nebyla u nich v Jesenici k dispozici, a domluvili jsme se na výměně. Přijel jsem, ani jsem příliš dlouho nečekal, vše v pořádku. Pak jsem zajel s autem do garáže na výměnu a po velmi dlouhé a neúměrně dlouhé době jsem slyšel zevnitř sprosté výkřiky. Došel jsem k autu a tam jsem byl informován, že při výměně baterie a následné instalaci kontaktů pro mou nabíječku baterie technik poškodil uchycení. Tento technik byl od počátku velmi nepříjemný a možná to bylo tím, že byl pátek, a když přidal vulgarity, tak jsem upřímně chtěl auto odvézt, ale nebylo to možné – baterii nebylo možné uchytit.
Přizval si kolegu a oba, aniž by na mé auto dali nějakou ochrannou látku či něco, se po mém autě váleli. A nevím, jestli bylo horší, že ten kratší pořád vyskakoval, aby dosáhl na konektor, a tak neustále jezdil po mém laku, a ten druhý si pro jistotu natáhl kýbl přímo přes mé světlo. Auto je pořád ještě v záruce, takže je prakticky nové, a tak mě k tomu všemu stresu a dlouhému čekání čekalo ještě tohle.
Museli opravit upínání, což trvalo dlouho, a házeli mi nářadí navíc na tu plastovou část, kde jsou stěrače. Opravdu jsem se zlobil a modlil se, aby nic nerozbili. Vůbec se neomluvili, ani jeden neměl tu slušnost se omluvit. Ani nevrátili krytku na ochranu pólů, takže jsem se vrátil jen s jednou.
Zkušenost strašná. Už se tam nevrátím. Otřesné.
Zobrazit reakci obchodu Battery.czZklamání. Objednávky tato firma sleduje jen jednou denně a to ráno. Objednal jsem si v pátek v 9.40h.i se zasláním peněz na jejich účet a prodloužený víkend před námi. Další týden v úterý cca kolem 10 h.jsem jim volal zda evidují mou objednávku!!!! Po nějaké době zjišťování mě řekli, že to našli a že budu mít zboží druhý den doma což konečně splnili!!! Takže u této firmy si již nikdy nic neobjednám!
Zobrazit reakci obchodu Battery.czVstřícnost personálu.