Battery.cz

Děkujeme, že jste od nás zakoupil Autobaterii VARTA A15 Blue Dynamic 40Ah. Jsme rádi, že jste doporučil náš obchod, byl jste spokojen s dostupností, cenou, otevírací dobou a s tím, že poskytujeme službu výměny baterie. Nicméně, uvedl jste, že „službu výměny baterie provádíme pouze v motorovém prostoru, jinak to technici odmítli“. Výměny autobaterií zajišťujeme v rámci služby zákazníkům. Ale nemáme možnost dělat jiné servisní zásahy ve vozidle, omlouváme se. V našich provozovnách v Jesenici u Prahy a v Brně, provádíme výměny autobaterií, a to včetně kódování do řídicí jednotky motoru, pokud to je potřeba udělat. Na toto jsme zakoupili nové diagnostické zařízení. Bohužel nemůžeme dělat na vozidle zásahy, mimo výměny baterie, demontáž jiných komponentů než autobaterie, např. autosedaček, kabeláže pro jiné periferie (airbagy, vyhřívání, elektroniku atd.). Tyto komponenty mohou být poškozeny, a je třeba je opravit, případně vyměnit. A na tento servis nejsme přizpůsobeni (nemáme ani dílnu, ani personál, ani možnost dodávek náhradních dílů). Seznam vozidel, pro které nemůžeme realizovat výměnu baterie (z důvodu špatného přístupu baterie, možnosti kódování baterie pouze v autorizovaném servisu, umístění baterie mimo motorový prostor, atd)., máme uveden na našich webových stránkách. Přesto věříme, že jste byl s nákupem v našem obchodě spokojen, a přejeme Vám, aby baterie dlouho a dobře sloužila. Váš tým BATTERY.CZ

Vážený zákazníku, Děkujeme, že jste od nás zakoupil baterii EXIDE EK 131 START STOP 200A. V recenzi jste uvedl, že nedoporučujete obchod – že zatím nemáte co hodnotit (možná až to přijde). Prověřovali jsme Vaši objednávku, a dle našeho systému: - 23.12.,17:48 jste objednal baterii (1 den před svátky) - 27.12. 10:52 jsme předali dopravci informaci pro vyzvednutí baterie - 28.12.-1.1. dopravci zboží nevyzvedávali, díky víkendu + svátkům konce roku 2024 - 2.1. dopravce vyzvedl zásilku - Baterii jste dostal 3.1. Omlouváme se za pozdní dodání zásilky, nicméně bohužel, v období mezi vánočními svátky a Novým rokem, dopravci vyzvedávají a dodávají zboží omezeně, a dodací lhůty jsou delší. Toto je problém všech spedičních firem. Přesto věříme, že jste s autobaterií spokojen, a v budoucnu nám zachováte přízeň. S pozdravem TÝM BATTERY.CZ