London Club

Jsem naprosto spokojena, oproti všem negativním recenzím.....se zbožím, skvělou komunikací i přístupem eshopu. Přehledné stránky, nabídka výhod i zodpovězení mých dotazů. Objednala jsem kabelku, po dodání jsem řešila funkčnost zavírání i materiál, paní velmi rychle a ochotně zjistila vše co mne zajímalo a co jsem chtěla vědět..........bohužel, spousta jiných obchodů by dále nic neřešila. Kdyby všechny obchody byly takto "solidní" k zákazníkům, byla bych ještě spokojenější. Romana Ducháčková

Zboží odpovídá obrázku. Rychlé dodání

Zboží odpovídá fotografiím, je za příznivé ceny. Po převzetí balíčku , kde bylo více zakoupených produktů, jsem zjistila, že je poškozený hrnek. Během pár minut bylo vše vyřízeno mailem, rychlá reklamace, vrácení peněz na účet. V budoucnu ráda opět nakoupím.

Rychlé dodání, dobrá komunikace po emailu. Zboží naprosto vyhovující. Jsem velmi spokojená.

DejPánBůh dobrý den.Jsem skutečný zákazník,který zde objednával poprvé a NE naposled.Objednal jsem pro manželku kovbojské vysoké boty na zip v barvě camel.Už na fotce v nabídce mne zaujali,ale ve skutečnosti jsou ještě luxusnější a lepší,pohodlné.Manželka si v nich hoví a navíc jsou ty boty atraktivní a vypadají dost draze.Jsme spokojeni s firmou a budeme dál spolupracovat s nimi.DOPORUČUJI OBCHOD.S PánemBohem.Jiří

Srdečně Vás zdravím a chtěla bych VÁM PODĚKOVAT ZA KRÁSNÉ ZBOŽÍ, KTERÉ JSEM SI U VÁS OBJEDNALA. Z VELIKOSTI OBUVI JSEM MĚLA OBAVU, ALE VAŠE TABULKY JSOU PŘESNÉ, PREZENTACE VÝROBKŮ NA STRÁNKÁCH .....SKVĚLÁ, balení i dodánÍ TAKÉ.......není nic, co bych vám měla vytknout. VÁŠ OBCHOD MŮŽU S ČISTÝM SVĚDOMÍM DOPORUČIT OSTATNÍM. PŘEJI VÁM HODNĚ SPOKOJENÝCH ZÁKAZNÍKŮ A ÚSPĚCHŮ VE VAŠEM PODNIKÁNÍ. Děkuji a těším se na další zboží z vašeho obchodu.

Vstřícné jednání rychlé vyřízení zásilky bunda kterou jsem kupovala je velmi kvalitně zpracovaná

Naprosto zděšená! Objednala jsem v listopadu dceři bundu, platila online a už druhý den mi chodí maily, že jsem bundu objednala NEJSPÍŠ dvakrát a chtějí po mně 660 kč! Jednání katastrofální a u bundy kterou máme, po týdnu vypadl zip. Nic si neobjednávejte, je to banda podvodníků.

Já jsem úplně vyřízená z tohoto obchodu a jejich praktik.Lidi utíkejte.....maminka mi umírala v nemocnici a já pro ní tedy dárek nevyzvedla.Omluvila jsem se jim.Odepsali mi ,že zašlou rádi znovu kdybych si to rozmyslela.A po 2mesicich to dala firma k vymáhání a zaplacení za 660Kc dopravu.?To je hyenismus ,toto dělat lidem,co je potká tragédie.......prostě zneužívají situace ,kdy jsou lidé v úzkých.?K čemu mi je bunda ,když člověk bojuje o život.Je to proti dobrým mravům,kde je lidskost empatie.?To je teror a výhrůžky.Jsem velice zklamaná.Michaela Gviniashvili.

Vše, podvodníci co posílají exekuce

Lidíčky nic neobědnávejte ,podvodníci .

Šaty veĺkostne sadli a aj materiál je podĺa mojich predstáv

PODVODNÍCI!!

Rozhodně ne vstřícnost a komunikaci, kterou po několika asertivních mailech "přesměrovali" na inkasní agenturu

Nevyzvedl jsem si objednané zboží. Stalo se, souhra špatných okolností, stalo se mi to prvně. Následně jsem z eshopu dostal mail, abych dle obchodních podmínek uhradil částku 500,-. V mailové komunikaci jsem nezpochybňoval, že bych měl platit náklady přepravy, ale "kulatou" pokutu 500,- bez jakékoliv kalkulace. Trvali na částce s tím, že to mají v podmínkách a ozve se mi inkasní agentura. Ta se ozvala s tím, že vymáhají 606,- (303,- náklady + úroky a dalších 303,- jako "administrativní poplatek"). Mé námitky pracovnice inkasní agentury odmítla s tím, že toto má London Club s.r.o. "schválené od České obchodní inspekce a právníků" a mám zaplatit, protože je to součástí obchodních podmínek. (nález Ústavního soudu, sp. zn. I. ÚS 3512/11 říká: V rámci spotřebitelských smluv ujednání zakládající smluvní pokutu zásadně nemohou být součástí tzv. všeobecných obchodních podmínek…) Obdobnou informaci jsem dostal jak od ČOI, tak od spotřebitelského DTestu. Pokutu platit nehodlám (jak jsem inkasní agenturu informoval). Irituje mě tato praxe obchodu London Club s.r.o., která je schopná takto ze zákazníka vytvořit dlužníka a "pošle" na něj inkasní agenturu. Veškeré podklady mám písemně, včetně scanu původních obchodních podmínek (které nedávno pozměnili, zřejmě aby se vešli do zákona).

Pokud zbozi z jakehokoliv duvodu nevyzvednete, ceka vas vymahacsky proces ze strany firmy. Emaily (vyhruzne), ze pokud neuhradite naklady, budou castlu soudne vymahat, pote nasleduje dopis se slozenkami a opet hrozba zalobou. Jejich metodu vynucovani platby bych prirovnala v nejhorsim uverovym spolecnostem. Rozhodne uz od nich nic nekoupim a pokud se k tomu odhodlate, tak i kdybyste lezeli ve spitale, radsi se na postu dobelhejte.

Výborná komunikace a vstřícnost obchodníka - šaty jsem potřebovala dodat rychle na vánoční večírek a navzdory předvánočnímu času, které rychlosti dodávek zboží moc nepřeje, vše proběhlo nadmíru rychle. Šaty jsou krásné, přesně, jako na obrázku. Víc takových obchodů. Za mě mohu jen pochválit.

Vůbec nic, naopak jsem byla mile překvapena, když mi v neděli ráno přišel email, že zboží bude expedováno rychle vzhledem k mému požadavku na rychlé dodání. Od objednávky uběhlo jen pár hodin. Velmi milá komunikace s obchodníkem.

Zboží mi přišlo, ale jiné. Vrátil jsem zboží. Peníze mi přišly po 4 týdnech. Náklady na vrácení zboží- balík za 159 korun. To mi neposlali. Takže nic nemám a stálo mně to peníze. Nedoporučuji tento obchod.

Tenhle obchod nedoporučuji.Pokud zboží nereklamujete,tak je to v pořádku. Já jsem bohužel zboží vracela a objednala si větší velikost za menší.Zboží jim dorazilo hned druhý den,co jsem ho odeslala.Týden jsem čekala,že mi vratí peníze na účet.Napsali,že jim zboží nedorazilo.Mají tam pěkný bordel!! Nové zboží mi přišlo do týdne.Bunda byla bez kožešinky a poškozená.Napsala jsem,kožešina mi přišla.Druhou bundu jsem měla strach reklamovat,protože mi ještě nepřisla částka za první.To by bylo drahé přijít o 3000 kč.Asi po měsíci neustálého vypisobání mi peníze na účet poslali. Teď mám drahou a poškozenou bundu.

Zbozi nedodano, nikdo me nekontaktoval az sem po vice jak tydnu volala ja, bylo mi receno ze se mi pry nemohli dovolat. To je nesmysl. Pry jim zbozi nebylo dodano dodavatelem a proto nic neposlali. Navrh ze by mi doposlali do tydne, mi bylo receno, ze to nejspise nestihnou, takze jsme se domlivili na vraceni penez. Pevne doufam, ze mi vrati celou castku vcetne postovneho a co nejdrive. Recenze na tento obchod jsem si precetla bohuzel az po objednani. Nedoporucuji!!

Tak ještě,že mně napadlo sem nakouknout a přečíst si něco o tomto e shopu.Děkuji všem za ušetřené peníze.