ERKADO Výrobce dveří a zárubní

Děkujeme za hodnocení. Mrzí nás vzniklá situace, v případě potřeby se prosím kdykoliv obraťte na naše reklamační oddělení, kde Vám kolegové rádi poradí a vyřídí reklamační případ.

Děkujeme za hodnocení, vážíme si Vaší zpětné vazby

Děkujeme za Vaše hodnocení, vážíme si ho.

Dobrý den, pane Hric, děkujeme za čas, který jste věnoval sepsání recenze. Při objednávce byla uvedena výrobní lhůta 30–40 pracovních dnů, po zpracování objednávky jsme Vám poslali potvrzení, ve kterém je tato dostupnost opět zmiňována, spolu s pokyny k úhradě zálohy. Pokud jste z nějakého důvodu přehlédl tuto informaci o dostupnosti na našem webu, připomínáme, že máte vždy možnost buď nehradit zálohu a objednávku zrušit, nebo si vybrat jiný produkt ze skladových zásob. V žádném případě neutajujeme žádné informace – všechny termíny a detaily jsou vždy zřetelně uvedeny na stránce produktu.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s kvalitou dveří i zárubní – obzvlášť nás těší, že OKZ zárubně pomohly ušetřit práci. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Mrzí nás ale komplikace s dopravou. Předání zásilek přepravcům je pro nás vždy krok, kde se snažíme zajistit co nejlepší služby, a situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá našim standardům. Vaši zkušenost budeme řešit s dopravcem, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám, ať dveře slouží ke spokojenosti co nejdéle.

Děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil náš široký výběr zboží skladem. Snažíme se mít co nejvíce produktů ihned k dispozici, abychom mohli rychle a efektivně vyhovět Vašim požadavkům. Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chápeme, že výzva k hodnocení mohla přijít příliš brzy – tyto e-maily rozesílá portál Zboží.cz automaticky a nezávisle na nás, podle vlastního nastavení. Mrzí nás případné nepříjemnosti a věříme, že s objednávkou budete po doručení spokojen. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo budete potřebovat pomoci, jsme Vám plně k dispozici.

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí a kvalitou naší služby i produktů. Těšíme se na vaši případnou další návštěvu. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí a kvalitou naší služby i produktů. Těšíme se na vaši případnou další návštěvu. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojena s naší rychlostí a komunikací. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Těšíme se na další spolupráci. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí a kvalitou naší služby i produktů. Těšíme se na vaši případnou další návštěvu. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste ocenil náš přístup a široký výběr produktů – snažíme se, aby se u nás každý zákazník cítil dobře a našel přesně to, co potřebuje. Mrzí nás, že jste nebyl zcela spokojen s délkou dodání. U některých produktů, zejména těch vyráběných na objednávku, může být dodací lhůta delší, ačkoliv se vždy snažíme dodržet slíbené termíny. Pokud byste měl jakýkoli podnět, jak bychom mohli naši službu zlepšit, budeme rádi za zpětnou vazbu. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení vaší objednávky. Budeme se i nadále snažit, aby vše probíhalo hladce a co nejrychleji. Pokud byste měl jakýkoli podnět či přání, budeme rádi, když se na nás obrátíte. S pozdravem, tým ERKADO CZ

Děkujeme za skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací i cenou. Těšíme se na další spolupráci!

Dobrý den, rádi bychom situaci uvedli na pravou míru. Objednala jste si dveře v našem e-shopu Flora 5/5, kde je u výrobku přímo na stránce uvedena dostupnost 3-5 týdnů (červeně označeno). Po zpracování objednávky jsme Vám poslali potvrzení, ve kterém je tato dostupnost opět zmiňována, spolu s pokyny k úhradě zálohy. Pokud jste z nějakého důvodu přehlédla tuto informaci o dostupnosti na našem webu, připomínáme, že máte vždy možnost buď nehradit zálohu a objednávku zrušit, nebo si vybrat jiný produkt ze skladových zásob. V žádném případě neutajujeme žádné informace – všechny termíny a detaily jsou vždy zřetelně uvedeny na stránce produktu. Děkujeme za pochopení.