ERKADO Výrobce dveří a zárubní

Rychle dodani

Rychlé dodání.

Způsob v jakém stavu okno dorazilo.Nebylo řádně zabaleno, jen připáskované na rozpadlé paletě.Krycí pásky na rámu a okně otrhané, okno špinavé....budilo to dojem , že někde leželo několik let.

Kvalita výrobků

Zboží dorazilo, ale. Měly ty okna být 2 pravá a 2 levá. Ale bohužel. Byly 3 a 1.

rychlost

přístup k zákazníku. cena

ochota zaměstnanců

kvalita výrobku

dálka dodání a chaotická komunikace operátorky

Velký výběr

Popletené pravé vs. levé dveře, kvůli tomu problém s reklamací a nemožnost dohodnout doručení v konkrétním termínu či rozmezí např. týdne (když se jedná o dodávku na rekreační objekt 300 km od bydliště, v němž se logicky nevyskytujeme trvale).

Starost o to, aby měl zákazník co nejvíc papírů, faktur a potvrzení.

U zboží žádné rozměry, není možná kontrola. Asi jen překup z Polska. Neochota změny v dopravě. Prostě zákazníku dej peníze a sbohem.

Doprava, způsob objednání, navody

rychlost

cena, komunikace na úrovně

Rychlost, ochota, velmi milí zaměstnanci. Kéž by byli takoví lidé všude.

Prodavac v Brne je velmi ochotny a velmi vstricny

rychlé dodání

Rychlost dodávky, přehlednost internetových stránek.

rychlost a profesionální jednání

Častá informovanost ze strany obchodu o stavu objednávky před dodáním. Spokojenost ohledně dodaných dveří.Jsou jak na pohled tak i do materiálu velice kvalitní a vkusné v interiéru jsou moc pěkné. Obratem jsme objednali další. Nyní čekáme na dodání.

Všechno bylo v pořádku ty peníze vrátili včas když byl problém děkuji