Už 2 a půl měsíce čekám na dodání zaplaceného zboží. Nikdo nereaguje na email. Doporučuji se vyhýbat se tomuto obchodu velkým obloukem!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Po objednání a zaplacení produktu naprosto nulová komunikace
Rychlost dodani. Objednala jsem panenku dceri se nelibila odeslali jsme zpet . Pebize jsme dostali obratem . Akorat drazssi postovne na slovensko .Jinak obchod mohu doporucit az na to postovne si priplatite pri vraceni neb reklamaci
E- shop neni cesky
Těžko říct
Objednala jsem synovi zboží k narozeninám, ale bohužel ho nestihne dostat. Zboží uvedené jako skladem a ještě s poznámkou, můžete mít druhý den, rozhodně skladem není. Na email mi už druhý den nikdo neodpovídá a infolinka Vás raději odpojí a řekne, že veskere info. o objednavce si najdete na jejich stránkách. Po přepojení na operátora je mi sděleno, že zboží vlastně skladem není a přijde o týden později.
To se může stát, ale velmi negativně hodnotím hlavně to, že od obchodu se Vám nejspíš nedostane žádné info. pokud se o něj nebudete domáhat. Už zde nenakoupím.
dobrá komunikace, jeden model nebyl a hned volali a na všem jsme se dohodli
rychlost vyřízení objednávky
Rychle dodani zatim vypadaji moc fajn vyzkousrny zatim jednou
Rychlost dodání, kvalitu produktu
Nedostatečný popis produktu -nebylo upozornění že produkt nemá podlahu a že dveře do domečku dvoje.
Doprava zdarma na den dětí. ,rychlost dodání.
Dodací lhůta
Objednali jsme plastový dort pro dceru k Vánocům.Po objednání dorazila krabice,která byla na několika místech evidentně přelepovaná a díly uvnitř přepadávaly ze strany na stranu,v duchu jsem doufali,že zboží bude v pořádku a nechtěli jsme ho rozbalovat dřív než o Vánocích.Dnes jsme krabici otevřeli a první co jsme vyndali byla malá plastová sada na písek,za ní se na nás sesypali díly dortu.Díly,které se spolu spojují,k sobě vůbec nepřiléhají a dále jsme v krabici našli fakturu za zboží,které vůbec nepatřilo nám,bylo z úplně odlišného data,pouze se shodovala část nákupu a tou byl tento dort.Zboží bylo tedy evidentně vráceno jiným zákazníkem a v nepřekontrolovaném stavu posláno nám.Chyba se stát může,ale zde byla hned v několika věcech a za nás to bylo veliké zklamání.Bohužel odsud už jsme objednali naposledy.
To, co jsem chtěla, bylo jen v tomto obchodě
Byla jsem sprostě okradena. Bude to už málem 2 měsíce, kdy mně nechtějí vrátit peníze (698 Kč) za puzzle, který nebyl na skladě. Nejdřív na otázky o vrácení peněz mně nikdo neodpovídal. Potom, co jsem začala strašit advokátem, bez omluvy řekli, ať vyplním formulář, který jak jsem zjistila je nefunkční, pokud objednávka byla už zrušena. Požádali mně o sdělení čísla účtu pro vracení peněz a slíbili, že peníze brzo vrátí. Už je to 2 týdně a peníze jsem nedostala. Teď ztrácím další čas na napsáni stížnosti.
Zboží došlo o 3 dny později. Byla špatná objímka hnaného hřídele třkolky. Do reklamačního formuláře nešel načíst oskenovaný návod s vyznačenou součástkou, tak jsem posílal mailem bez odpovědi. Vše řeší - pokud vůbec z Bratislavy. Již nikdy více, telefon nezvedají.
Číslo objednávky: 8180281
Zaplatila jsem za zboží,které bylo skladem, po 14ti dnech mi napsali, že zboží už mít nebudou, takže jsem je poprosila o vrácení peněz.. Od té doby nekomunikují, řeším to už cca 2 měsíce a před týdnem jsem to celé předala na Slovenskou obchodní inspekci. Myslím si, že se nemáme jak jinak bránit.. Vzhledem k tomu, že na všech možných portálech naleznete recenze tohoto typu, tak rozhodně NEDOPORUČUJI objednávat v tomto obchodě.
Hračky, co uvádí skladem, vůbec nemají. Platba předem a nikde ani peníze ani hračky.
Rychlost dodání
Vracela jsem zboží zpět, v obchodnich podmínkách je vrácení peněz do 14 dní , ani po měsíci penize nemám, komunikace žádná.
Velmi rychle dodani :-)
Zboží pěkne, za dobrou cenu.
Zadne oznámení o poslání a dodání zboží.
Hruza!!!! Zbozi prislo praskle a dokonce z 2 kusu jen 1kus. Okamzite jsem odeslala zpet. A uz nikdy vic
Rychlost dodání mě mile překvapila
potřebovala jsem posunout termín dopravy a paní mi vyšla okamžitě a velmi ochotně vstříc
