Medvidkovehracky.cz

Dne 7.12 jsem udělala objednávku,zaplatila a do teď nemám ani peníze zpět ani objednane věci.

Kvalita,rychlé dodání,spokojenost .

První objednávka problémy, druhá to samé, objednávku jsem zrušila.

Rychlé dodání

rychlost, kvalita

Objednáno 19.12. s garancí doručení do vánoc, jenomže nedorazilo. Nebylo možné vybrat si přepravní společnost, prodejce prý vybere sám tu nejvhodnější a nakonec to poslali poštou

Po zaplacení zboží obchod poslat přijetí objednávky a poté přestal komunikovat. Žádný mail, žádný telefon ani mesig..zklamání! NEDOPORUČUJI

U objednávaného zboží byla garance dodání do Vánoc, což bylo splněno. A dorazil i dárek, který jsem vybrala v nabídce, takže z této strany pochvala.

Na email chodí pouze automatické odpovědi na objednávku či na jakoukoli jinou reakci. Bohužel není možnost se nijak domluvit, na msg nereagují, telefony nezvedají a na email odpoví automat stále stejným emailem. Jsem zvyklá z jiných eshopů na reakci obchodu, potvrzení objednávky, zdá se připravuje, zda je na skladě, atd. Myslím, že na tomhle by šlo zapracovat a bylo by mnohem více spokojenějších zákazníků, jelikož zboží nabízí moc pěkné.

Zboží nedorazilo do Vánoc,jak bylo "garantováno"!

V podstatě nulová komunikace. Po zaplacení zboží, které bylo na eshopu skladem, jsem do dnešního dne zboží neobdržela. Do dnešního dne nevím, kdy zboží mohu očekávat.

Byla dodána jiná barevná varianta hračky než byla objednána

Přišla jiná varianta produktu, než bylo objednáno.

Darček na Vianoce nedorazil, objednavka z 16.12. Zo strany eshopu žiadna komunikacia. Až 23.12. o 13,00 sprava, že objednavku nevybavia z dovodu prepravy. Neodporučam!

Rychlost

Puzzle zdarma k objednaným za pár korun navíc oproti ceně u konkurence.

Žádná možnost volby dopravy, jen "nejvýhodnější doručení kurýrem" za 119 Kč a stejně je z toho Česká pošta a hlavně odeslali až třetí den po platbě... Stačil by osobní odběr za polovinu ceny!

Přišla neúplná objednávka, nepředcházel tomu žádný email o stažení části soupravy.

Způsob zabalení a cena neodpovídá kvalitě

Komunikace nulova, dlouhé dodání. Kdyz budete nekdo objednavat ,tak jedine na dobirku,at pak nejste v nejistote,jestli zboží dorazí.

Nulová komunikace. Objednávku jsem stornovala včas před odesláním, protože trvalo odeslání. Přesto zboží po 4 dnech od storna odeslali. Opět žádná reakce.

uvádíte, že doručíte kurýrem, bez upřesnění, na další stránce-doručuje Geis. A nakonec mi napsala Česká pošta-ten nejhorší možný dopravce ze všech. Postup doručení: 20.12. doručíme zásilku-nedoručili,napsali uložili jsme na poště(jsem nemocná,tudíž jsem celý den doma). POžádala jsem o opětovné doručení.Napsali:Opakovaně doručit zásilku dne 21.12.2022 mezi 8. a 16. hodinou. Nedoručili. a od té doby o zásilce žádné zprávy. Na emaily nereagují, telefony neberou. Takže dostanu zásilku do vánoc? Asi ne. Moc děkuji za zmatené informace. Proč jste to neposlali přes vámi uváděnou službu Geis. Proč proboha přes poštu?????