Komunikace, jednání, dlouhá dodací doba, poslali mi jinou dětskou sekačku, než jsem objednávala, bez předchozí domluvy, pokud bych chtěla vrátit, platím poštovné.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání. V pátek odpoledne objednáno. V úterý ráno přišel e-maill, že zboží je již na cestě - 3 balíky. Dva přišly ve středu PPL, třetí nadměrný (domeček smoby) byl doručen ve středu následujícího týdne DHL. Zaplatila jsem předem a až pak jsem přečetla recenze. Dvě noci jsem špatně spala, protože jsem zaplatila skoro 9 tis. předem. Ale zboží dorazilo relativně rychle a je v pořádku. Nevím čemu věřit. Tentýž obchod (stejný vlastník DaRya s.r.o.) na Slovensku má celkem kladné recenze. Buď jsem měla štěstí, nebo tu zuří konkurenční boj?
Prakticky nic. Maximální spokojenost. Ale ty záporné recenze mě docela odrazují. Příště, když objednám , tak bez platby předem.
Část objednavky přišla velmi rychle,nicmene na zbytek obj stale cekam,je zaplacena.Na email nereaguji,tak doufam ze do Vanoc hracky dorazi. V obchode uz vice nenakoupím.
Neochota vrátit peníze
Zboží jsem objednala v pátek a hned zaplatila. V pondělí mi přišel email, že zboží stále není uhrazené. Napsala jsem email, volala...vše neúspěšné. Po týdnu čekání jsem odstoupila od smlouvy. ... za 10 dní od objednávky mi byla doručena jen část objednávky. Přes komunikaci na fb jsem se dozvěděla, že houpačky by měly být naskladněny 10.5. (objednávku jsem udělala 3.4.). Bohužel, ještě ani 31.5. nebyly houpačky skladem. Tak jsem se přes FB domluvila s paní na odstoupení od smlouvy. Několik dní na to mi volali, že jsou houpačky skladem, já jsem již trvala na odstoupení a vrácení peněz. Ty mi byly připsány na účet okolo 13.5.
Moje zkušenost? Za ty nervy mi to nestojí. Za mě rozhodně již nikdy více. Příjde mi, že mají asi hodně objednávek a málo lidí. Vše nakonec dopadlo dobře, ale co jinde zvládnou za tyden, tady trvá přes dva měsíce :(.
Musela jsem reklamovat nový skateboard , který se po 2 měsících zcela rozklížil , nebyl ani ježděný a reklamaci zamítli nesmyslnými důvody. . Neochota se dále věcí zabývat.
Objednala jsem u nich záměrně stary model autosedacky smoby 3v1,který měli skladem!Objednavku jsem ihned zaplatila,zbozi dorazilo se zpožděním a ve finále mi poslali ten novy model co měli tez v nabídce...když jsem jim hned volala ,automaticky a hned bez váhání mi by bylo receno ze už stary model ačkoliv ho mají v nabídce skladem už nemaji a automaticky posilaji ten novy model!Bylo mi přislíbeno,ze mi jako kompenzaci vrací cca 200kc ....do dnes peníze nemam na e-maily už dotyčný nereaguje
Ještě jsem si mezitím obj jedno zbozi ,které mi dodnes nedošlo!
Poplatek za manipulaci zboží, s tím jsem se setkala prvně. Stav zboží po doručení, natržená krabice. Špatná komunikace, snaží se s vámi manipulovat.
Výběr zboží
Nekomunikují, telefonní číslo neexistuje, po odeslání platby mi přišel mail, že peníze nedorazily. Odstoupila jsem od smlouvy. Podvodné jednání, podala jsem podnět na ČOI, zvažuji trestní oznámení.
Webové stránky
Zboží dorazilo celkem rychle, až jsem se divila špatným recenzím, jaké bylo mé překvapení, když přišla pouze polovina zaplacené objednávky,na e-maily neodpovídají, pokud se člověk dovolá, jen se vymlouvaji na pandemii (která už tam podle recenzí řádí zřejmě několik měsíců), svalují vinu na přepravce, který tvrdí, že mu zásilku nepředali. Absolutně nedoporučuji, neseriózní jednání a výmluvy na vše možné.
Vubec se neda dovolat. A na email take neodpovidaji.
Už 2 a půl měsíce čekám na dodání zaplaceného zboží. Nikdo nereaguje na email. Doporučuji se vyhýbat se tomuto obchodu velkým obloukem!
Po objednání a zaplacení produktu naprosto nulová komunikace
Rychlost dodani. Objednala jsem panenku dceri se nelibila odeslali jsme zpet . Pebize jsme dostali obratem . Akorat drazssi postovne na slovensko .Jinak obchod mohu doporucit az na to postovne si priplatite pri vraceni neb reklamaci
E- shop neni cesky
Těžko říct
Objednala jsem synovi zboží k narozeninám, ale bohužel ho nestihne dostat. Zboží uvedené jako skladem a ještě s poznámkou, můžete mít druhý den, rozhodně skladem není. Na email mi už druhý den nikdo neodpovídá a infolinka Vás raději odpojí a řekne, že veskere info. o objednavce si najdete na jejich stránkách. Po přepojení na operátora je mi sděleno, že zboží vlastně skladem není a přijde o týden později.
To se může stát, ale velmi negativně hodnotím hlavně to, že od obchodu se Vám nejspíš nedostane žádné info. pokud se o něj nebudete domáhat. Už zde nenakoupím.
dobrá komunikace, jeden model nebyl a hned volali a na všem jsme se dohodli
rychlost vyřízení objednávky
Rychle dodani zatim vypadaji moc fajn vyzkousrny zatim jednou
Rychlost dodání, kvalitu produktu
Nedostatečný popis produktu -nebylo upozornění že produkt nemá podlahu a že dveře do domečku dvoje.
Doprava zdarma na den dětí. ,rychlost dodání.
