Zboží ještě nedorazilo i když je psáno skladem a obchod nekomunikuje.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Špatná komunikace, neochota řešit chybu na straně obchodu.
špatná komunikace obchodu, zboží stále nedorazilo, ačkoliv je psáno skladem. Do teď nevím proč ani přibližnou dobu dodání.
Rychlost vyrizeni objednavky
Bohužel jsem objednala v době, kdy jste inzerovali dárky. Bohužel k nákupu mi žádný dárek nepřišel :(
Kvalitní zboží za rozumnou cenu a rychle dodani
Rychlost vyřízení objednávky a doručení druhý den.
K objednávce měl být dodán dárek za nákup, ale nepřišel. Po kontaktování prodejce bylo řečeno, že na dárek není nárok, protože byla uplatněna sleva. V poznámce jsme uvedli, že o dárek máme zájem, ale, že v rekapitulaci chybí. Nikdo se neozval a objednávku odeslal. Sleva nebyla závratná, raději bych si vzala dárek a od slevy upustila, bohužel se nikdo neozval. V odpovědi od prodejce bylo, že v obchodních podmínkách mají uvedeno, že buď sleva, nebo dárek. Toto by měli uvést u toho dárku, nebo v košíku, aby o tom zákazník věděl a měl možnost si vybrat, co preferuje. Kdyby se ozvali, tak si vyberu dárek.
Nabídku co jiné obchody nemají
Zboží je prezentováno jako skladem, ale stále ho nemám a nemám ani žádné informace z obchodu. Na můj emailový dotaz došla jen automatická odpověď, že prosí o shovívavost v současné době. Uplynulo několik dní a nemám ani zboží, ani náznak,že by se na objednávce pracovalo, ani odpověď na email.
Rychlost odeslání
Rychlost dodání
Součástí dodávky měl být dárek ten nebyl dodán když jsem napsal dotaz jestli je dárek aktuální nikdo se mi neozval
Termín dodání
super výběr hraček, dobrá kvalita, rychlost dodání
Zboží označené jako skladem bylo objednáno 19.1. a do dnešního dne 26.1. zboží nedorazilo..ani žádná zpráva o zpoždění...Naprosto nedoporučuji!
Balík do ruky nedorazil nakonec jsem musel na postu. Opravdu nechapu spolecnost co vyuziva ceskou postu, skodi pouze sama sobe.
Spolehlivost komunikace
Skvele hracky moc hezké perfektní ceny
Problém s vrácením peněz u zrušené objednávky. Problém se ale vyřešil a vše je již v pořádku. Komunikace obchodu byla slabá ale bylo to v době vánoc, takže byl na eshop nápor.
brusle co nikde jinde neměli
Nikdo nereaguje na maily, zboží ještě nepřišlo.
