Medvidkovehracky.cz

K objednávce měl být dodán dárek za nákup, ale nepřišel. Po kontaktování prodejce bylo řečeno, že na dárek není nárok, protože byla uplatněna sleva. V poznámce jsme uvedli, že o dárek máme zájem, ale, že v rekapitulaci chybí. Nikdo se neozval a objednávku odeslal. Sleva nebyla závratná, raději bych si vzala dárek a od slevy upustila, bohužel se nikdo neozval. V odpovědi od prodejce bylo, že v obchodních podmínkách mají uvedeno, že buď sleva, nebo dárek. Toto by měli uvést u toho dárku, nebo v košíku, aby o tom zákazník věděl a měl možnost si vybrat, co preferuje. Kdyby se ozvali, tak si vyberu dárek.

Nabídku co jiné obchody nemají

Zboží je prezentováno jako skladem, ale stále ho nemám a nemám ani žádné informace z obchodu. Na můj emailový dotaz došla jen automatická odpověď, že prosí o shovívavost v současné době. Uplynulo několik dní a nemám ani zboží, ani náznak,že by se na objednávce pracovalo, ani odpověď na email.

Rychlost odeslání

Rychlost dodání

Součástí dodávky měl být dárek ten nebyl dodán když jsem napsal dotaz jestli je dárek aktuální nikdo se mi neozval

Termín dodání

super výběr hraček, dobrá kvalita, rychlost dodání

Zboží označené jako skladem bylo objednáno 19.1. a do dnešního dne 26.1. zboží nedorazilo..ani žádná zpráva o zpoždění...Naprosto nedoporučuji!

Balík do ruky nedorazil nakonec jsem musel na postu. Opravdu nechapu spolecnost co vyuziva ceskou postu, skodi pouze sama sobe.

Spolehlivost komunikace

Skvele hracky moc hezké perfektní ceny

Problém s vrácením peněz u zrušené objednávky. Problém se ale vyřešil a vše je již v pořádku. Komunikace obchodu byla slabá ale bylo to v době vánoc, takže byl na eshop nápor.

brusle co nikde jinde neměli

Nikdo nereaguje na maily, zboží ještě nepřišlo.

Rychlé vyřízení objednávky

Moc se mi nelíbilo jak byl balík zabalen a když to máte jako dárek a přijde vám pomačkaná krabice... tak to nevypadá moc hezky.

Pěkné hračky co málo kde seženete

cena, ale za tu to nestojí

Tady jsem nakoupil naposled Jako mít reklamu, při nákupu nad 999kč je doprava zdarma a pak si nechat zaplatit plnou dopravu za výrobek a ještě dráž než, konkurenční eshopy, kde nemají dopravu zdarma. To opravdu není férové. Garance doručení do Vánoc, tak to jsou taky jen taky sliby. Poslali jen dárek, který nebyl důležitý a domeček odeslali, až po Vánocích. Kurýrní služba za to nemohla, když neměla od nich výrobek. Na maily ani neodepisují. Za mě jen eshop, co se snaží nalákat na ceny, ale s hrozným přístupem.

Rychlost a krásný dárek :)

Rychlost vyřízení objednavky

Nastesti den pred Vanocemi přišlo zbozi

U výrobku bylo garantovane doručení do Vanoc. 2 dny pred Vanocemi nebyla zadna zprava o odeslani. Nikdo z Medvidkovehracky.cz nebral telefon, neodpovidal na SMS, messenger, email. Objednavka byla uhrazena. Hrozne nervy! Nikdo nekomunikoval, takze clovek nevedel zda je to podvod. Meli velke stesti, ze den pred Vanocemi zbozi dorazilo poštou.

velký výběr

Zboží velkých rozměrů a váhy dodáno poškozeno.Dárek k vánocům .Zatím řeším vrácení zásilky,ale od 23.12.22 se mnou obchod nekomunikuje.Chtějí zaslat poškozeny věci,které budou žádat u výrobce - což je jedna třetina(stolní fotbal).Tak snad se to vyřeší!