Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu a je nám líto, že Váš poslední nákup u nás neproběhl podle Vašich očekávání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto jsme zde, abychom Vám pomohli vyřešit jakoukoli situaci. Prosím, neváhejte nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, abychom mohli lépe porozumět tomu, co se přesně dle Vašeho názoru stalo, a jak Vám můžeme nejlépe pomoci. Je nám líto, že jsme o této situaci nebyli informováni před udělením tohoto hodnocení a nedostatli jsme tak ani možnost podrobněji prozkoumat situaci a navrhnout vhodné řešení. Jsme přesvědčeni, že společně můžeme najít cestu k vyřešení jakékoli situace. Děkujeme za pochopení S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, Vaše objednávka byla expedována, tak jak bylo uvedeno u Vámi objednaného zboží a emailem avizováno. O odeslání zboží jsme Vás informovali emailem i SMS zprávou. Pokud je problém s doručením Vaší objednávky, prosím kontaktujte přímo dopravce, kde Vám k zásilce podají bližší informace a sdělí termín doručení. Případně samozřejmě můžete kontaktovat i naši zákaznickou linku (telefonicky či emailem), kde Vám rádi sdělíme dostupné informace k Vaší zásilce. Mrzí nás ale, že nám dáváte negativní a nejhorší možné hodnocení bez toho, aniž bychom o zdržení na straně dopravce od Vás dostali jakoukoli zprávu a měli tak alespoň šanci situaci nějak prověřit či vysvětlit. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrali náš eshop pro svůj nákup. Naše nabídka obsahuje široký sortiment produktů, které máme skladem k okamžitému odeslání, avšak zároveň nabízíme i zboží, které je k dispozici na objednávku s určitou dodací lhůtou. Je nám líto, že jste byl zklamán délkou dodání Vaší objednávky. U nás v eshopu se snažíme férově a velmi transparentně informovat o dostupnosti každého produktu, a proto jsou tyto informace vždy jasně uvedeny při nákupu (u produktu, v košíku, v rekapitulaci i potvrzení objednávky). Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz