Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrali náš eshop pro svůj nákup. Naše nabídka obsahuje široký sortiment produktů, které máme skladem k okamžitému odeslání, avšak zároveň nabízíme i zboží, které je k dispozici na objednávku s určitou dodací lhůtou. Je nám líto, že jste byl zklamán délkou dodání Vaší objednávky. U nás v eshopu se snažíme férově a velmi transparentně informovat o dostupnosti každého produktu, a proto jsou tyto informace vždy jasně uvedeny při nákupu (u produktu, v košíku, v rekapitulaci i potvrzení objednávky). Rádi bychom uvedli, že z naší strany byla Vaše objednávka expedována v souladu s předem sdělenou dodací lhůtou. Pokud máte jakékoli další otázky či připomínky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i objednávku. Kontrolovali jsme její průběh a zboží bylo objednáno dne 5.5., uvedená doba expedice byla za 1-2 pracovní dny a dne 7.5. byla objednávka odeslána. Zboží bylo následně další pracovní den doručeno, bohužel až po prodloužené víkendu - kvůli státnímu svátku. Vaše objednávka tedy byla expedována do 2 pracovních dní, tak jak bylo uvedeno u Vámi objednaného zboží. O odeslání zboží jsme Vás informovali emailem i SMS zprávou. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu a je nám líto, že Váš poslední nákup u nás neproběhl podle Vašich očekávání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto jsme zde, abychom Vám pomohli vyřešit jakoukoli situaci. Pokud je výrazem „kniha“ myšlen návod nebo dokumentace ke zboží, ta bývá standardně součástí balení a dosud jsme nezaznamenali případ, že by chyběla. Pokud Vám však návod skutečně nebyl dodán, stačí nás kontaktovat a rádi Vám jej zašleme například v elektronické podobě. S pozdravem Sport365.cz