KOLOSHOP.cz

Dobrý den, Karle, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalu našeho výběru a rychlé přípravy zboží. Zároveň se Vám omlouváme za poměrně dlouhou dodací lhůtu. Mrzí nás, že doprava trvala déle, než by bylo ideální, a uděláme maximum pro to, aby byl příští nákup u nás stoprocentní a doručený o poznání rychleji. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za komplikace s doručením objednávky a za pozdní zprávu o zpoždění. Plně chápeme Vaše rozhořčení, obzvlášť před víkendem, kdy jste měl naplánované výjezdy na kole. Situace, kdy jste nedostal náhradní termín a musel se o stav zboží zajímat sám, nás mrzí a rozhodně by se stávat neměla. Informace o dostupnosti od dodavatele i naši komunikaci prověříme, abychom se podobným chybám napříště vyhnuli. Ještě jednou se omlouváme za zkažený víkend a věříme, že nám dáte příležitost napravit dojem při Vaší příští návštěvě. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz