Hlavička stránky
Logo obchodu KOLOSHOP.cz

KOLOSHOP.cz

51 251 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přijatelné ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.brozanypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alešpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji dlouhá léta a vše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j spřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

vše ok, až na dopravu - viz. níže

uvítal bych možnost při doručení zdarma zaslat i na odběrné místo, často nebývám doma, je pro mě lepší vyzvednout si balík, až budu mít čas...

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní hodnocení, jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen! Chápeme, že doručení na odběrné místo by pro vás bylo pohodlnější – bohužel u kevlarových plášťů ve větším počtu už rozměry balíku neumožňují využít dopravu zdarma na výdejní místo. Je to nastaveno systémově kvůli velikosti zásilky. Příště nám ale klidně napište poznámku k objednávce – pokud to půjde, zkusíme balení upravit tak, aby se do výdejní sítě vešlo. Rádi vyjdeme vstříc, kdykoli to bude možné. Děkujeme ještě jednou a budeme se těšit zase příště! Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkagabkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionalita, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace, nabídka zboží, přehlednost stránek

Doprava Zásilkovnou do boxu nebyla možná, nejlevnější byla Balíkovna na adresu. Na zboží označené "skladem" se čekalo od dodavatele 2 dny. Nic hrozného, ale jistě by to šlo zlepšit.

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu komunikace, nabídky i přehlednosti našich stránek – moc si toho vážíme. Chápeme, že doručení na odběrné místo je pro mnoho zákazníků pohodlnější, a mrzí nás, že to v tomto případě nebylo možné - nemožnost výběru Zásilkovny nastává většinou kvůli rozměrům balíku, kdy pak systém nedovolí využít dopravu na výdejní místa. Zároveň se Vám upřímně omlouváme za delší dodací lhůtu, která neodpovídala informacím na našem webu. Děkujeme za zpětnou vazbu – i díky ní víme, co zlepšovat. Budeme se těšit na další návštěvu! Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fonhauserpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

No, jsou docela rychlí.....

Prostě nic .....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jechulkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromirsoukuppřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodani

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že se dodání vaší objednávky protáhlo. Chápeme vaše zklamání, protože si zakládáme na rychlém a spolehlivém servisu. Interně jsme celou situaci prověřili a zjistili, že na vině byly komplikace na straně přepravce. Aktuálně tyto problémy aktivně řešíme, abychom podobným situacím do budoucna předešli. Nicméně si uvědomujeme, že vaše očekávání nebylo naplněno a upřímně se za vzniklé nepříjemnosti omlouváme. Doufáme, že nám dáte ještě šanci ukázat, že dokážeme věci dělat lépe. Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
70.mspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny Přehledný e-shop Velký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bobpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zverinavo2025před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filip86bazantpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vše dorazí celkem rychle,siroky výběr sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ekocendapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vachajarda82před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vřelý přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prasek.jakubpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Hrozně dlouhé dodání

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, omlouváme se za zdržení při vyřízení objednávky. Udělali jsme maximum pro co nejrychlejší zpracování, i tak nás ale mrzí, že to trvalo déle, než jste očekával. Bohužel došlo ke zdržení i na straně dopravce. Aktuálně situaci prověřujeme. Mrzí nás, že doručení neproběhlo tak hladce, jak by mělo. Děkujeme za pochopení a věříme, že příště to už proběhne bez zádrhelů. Hezký den a ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leksik2před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost. Vše co potřebuji na kolo mají

Nahlásit
Nahlásit recenzi
majklptakkristianpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.rozipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Poškozené zboží

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vám zboží dorazilo poškozené a že jste z nákupu neměl radost. Upřímně se Vám za to omlouváme. Víme, že situaci již řešíte s naší kolegyní a věříme, že celou záležitost brzy úspěšně vyřídíte. Ještě jednou se za komplikace omlouváme. Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje