Hlavička stránky
Logo obchodu MACEK a SYN

MACEK a SYN

2 677 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

nabídka, komunikace, příznivé ceny,...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost ,komunikace ,přehledný webový stránky a ceny naprosto parádní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ceny a rychlost komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, výborná komunikace s obchodem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Bleskové dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, rychlé dodání, maximální spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci s vámi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

funguje to

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobré ceny, rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a férové jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ochota, profi, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

komunikace,rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jediné co mohu vychvalit je paní, která mi po asi dvou dnech volala s omluvou, že se standardně takhle zákazníkovi email neposila, že se má volat. Této paní tímto ještě jednou děkuji. Vše je o lidech.

Neaktuální ceny. Po online platbě mi psali email, že se cena zvyšuje, tak jestli mám o produkt stále zájem. Samozřejmě mají tuto informaci zakomponovat i v obchodních podmínkách. Ale proč je tedy u produktů uvedena cena? Nebo proč lze tedy zaplatit online kartou. Tento obchod už bohužel ne.

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Dobrý den vážený pane Petře, jak sám zmiňujete, tuto skutečnost máme i v obchodních podmínkách. S tímto vědomím jste tedy zboží objednával. Nabízíme i jiné možnosti plateb než je platba kartou online, např: bankovní převod, dobírka. Způsob platby si volí objednavatel sám, tedy Vy. Zboží, které máme skladem, aktuální ceny má. Vy jste objednával produkt, který nebyl skladem. Jednalo se tedy o předobjednávku. Dle našich obchodních podmínek (článek 3, odstavec 3.5 a 3.6.), které jste odsouhlasil, je cena u produktu z předobjednávky pouze předběžná. Následně Vás kontaktovala kolegyně s nabídkou jiného testeru. Tento námi nabízený tester byl cenově levnější než původně Vámi objednaný a kvalitně na stejné úrovni, ne-li dokonce kvalitnější. Nově nabídnutý tester osobně používáme na montážích a servisech u zákazníků. Funkčnost a kvalitu máme tedy vyzkoušenou. Na tuto nabídku jste reagoval tak, že jste byl rád za komunikaci a chtěl jste se ještě poradit s manželkou. Již jste se ale neozval. Odpověď na Vaši otázku: Proč je tedy u produktů uvedena cena? - Cena je uvedená na základě informací od dodavatele. Pokud dodavatel dostane nové zboží od výrobce s navýšenou cenou, pak cenu navýší i nám. O změně cen nás ale dodavatel ani výrobce předem neinformuje. Bohužel. Přesné znění obchodních podmínek: 3.5. V případě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. 3.6. Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude prodávající kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží prodávajícím. Případný rozdíl mezi uhrazenou předběžnou cenou a kupní cenou bude prodávajícím vrácen nebo kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se kupující nerozhodne předobjednávku zrušit. Prodávající si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání, a to i opakovaně. Změní-li se okolnosti, z nichž prodávající vycházel v okamžiku předobjednání zboží kupujícím do té míry, že na prodávajícím nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázána, má prodávající právo předobjednávku zrušit a následně o tom informovat kupujícího. Hezký a pohodový den s úsměvem přeje tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dosání,cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nakupuji již po druhe a maximalni spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku Dekuju :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GeisGLSToptransZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)

Kontaktní údaje