Hlavička stránky
Logo obchodu MACEK a SYN

MACEK a SYN

2 677 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše včetně komunikace super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

jednání,vstřícný přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Neprofesionální přístup při řešení reklamace vadného výrobku, kdy obsluha nerozumí prodávanému zboží nebo cíleně lže. Se zkušeností s přístupem obchodu jsem se obrátil na posouzení k ČOI, kde mi bylo doporučeno podat podmět ke kontrole dodržování obchodních podmínek a následně věc řešit soudním sporem za předpokladu, že prodávající nepřistoupí na mimosoudní řešení. Z tohoto důvodu bych doporučil využít jiný obchod, kde prodávanému zboží rozumí a drží se vlastních obchodních podmínek.

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Vážený pane Eduarde Barku, aby prodávající mohl reklamaci řádně vyřídit, musíte mu v tom být nápomocni a postupovat v souladu s jeho pokyny. V této souvislosti se hovoří o poskytnutí vaší součinnosti. Je možné, nejdříve uplatníte reklamaci kupříkladu zasláním e-mailu a vzápětí dle pokynů prodávajícího mu odešlete zboží. Pokud ovšem zboží na reklamaci nedodáte, nebude možné ji v zákonné 30denní lhůtě vyřídit a dojde tak k jejímu zamítnutí. Tuto informaci naleznete na stránkách ČOI v sekci REKLAMACE ZBOŽÍ, článku A, odstavci 4. O reklamaci jste nás informoval mailem dne 16.7.2022. Do dnešního dne jsme od Vás reklamované zboží neobdrželi. Z toho důvodu byla reklamace zamítnuta. Hezký den s úsměvem přeje tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

bezva přístup a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost. Spolehlivost. Cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Krásný výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost ,ochota.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Super rychlost ,tento přípravek znám a proti usazeninám je velmi účinný .Obchod je velmi spolehlivý.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, vše v pořádku, spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost, vse probehlo hladce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané položky dle obchodu byly skladem. Realita jiná,výmluvy jak je zrovna vyprodaly (mimochodem v neděli) zboží stále nedorazilo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem zbozi, zaplatil a prodejce mi sdělil že zboži nemá a dodací lhuta dlouhá a jistý si nebyl kdy by zboži přišlo, objednavka tedy zrušena...

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Vážený pane Macháčku, Vámi objednaný náhradní díl byl bohužel v době Vaší objednávky nedostupný. Tuto informaci nám výrobce sdělil až na základě poptávky pro vykrytí Vaší objednávky. Dodavatel má nyní aktuálně skladem 5ks. Pokud máte zájem, lze tento díl pro Vás objednat. Za způsobené komplikace (delší dodací lhůta) se omlouváme. Vždy pracujeme s informací od dodavatele. Hezký a pohodový den s úsměvem :-) tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu tablet, včasnost dodání - jsem zákazníkem již několik let

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GeisGLSToptransZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)

Kontaktní údaje