PLANEO

rychlost, kvalita

Rychlost doručení

Rychlé doručení a doprava zdarma.

Rychlost

Vstřícnost

Zboží, které jsem si objednala na prodejnu mi nepřinesli a nerozbalili, místo toho mi však donesli zboží obdobné tomu co jsem si objednala. Informace jsem si musela načíst z internetu

Rychlost

Rychlost dodání zboží.

Rychlost, ochota

včasné dodání

Dobré ceny, velký výběr, rychlé dodání.

Jednání dopravce

staff are so accomodating,warranty are the best here..a really great store to shop.

rychlost

Spolehlivost

Dobrý výběr, přijatelné ceny

Velmi nedostatečné (téměř nulové) informace na e-shopu o stavu vyřizování objednávky, žádná informace o tom, že platba kartou proběhla pozdě a i na druhý den nebyla objednávka zpracována a vedena jako nezaplacená. Původní objednávku jsem zrušil a vytvořil novou s okamžitou platbou. Na e-shopu opět nulová informace o proběhlé platbě a stavu objednávky. Naštěstí telefonický kontakt a ověření objednávky proběhlo bez problémů. Platba kartou byla vrácena po třech dnech.

Obchod po několika dnech zrušil objednávku uskutečněné ve slevové akci. Díky za nic.

Rychlost

Rychlé vyřízení a dodání zboží.

rychlé dodání do 24hod.

rychlost doručení