MEGAKNIHY.cz

Pochválit mohu precizní zabalení knihy

Čekal jsem,že kniha přijdedřív

Dobré ceny, všetko došlo nepoškodené, dobra komunikacia týkajú sa stavu objednávky

Nič, čo by stálo za zmienku :)

Příjemné nakupování, výběr, ceny, rychlost

Kvalitu

Doba dodání

Rychle vyexpedovani Obrovsky vyber Priznive ceny

Dodací lhůta u zboží sklafem

Velmi rychle doručení a bezvadně baleni.

Objednávka přes e-shop, všechno proběhlo v pořádku.

rychlost a spolehlivost

Týden objednáno na pobočku zatim nic

Do dnes jsem neobdržela svou objednávku

komunikaci po mé urgenci dodávky

dodací délka

Cena v košíku je jiná než při potvrzení objednávky. Započítají si další položky jako balné, ale cenu dopředu nevíte. Až pak v e-mailu, když Vám přijde potvrzení objednávky.

Dlouhé dodání

zabaleno precizně

vyšší cena dopravy

Profesionální přístup, rychlé vyřízení mé objednávky.

S kvalitou hračky jsem spokojený

Objednávku jsem vytvořil 16. září. Dne 19. září jsem od vás dostal e-mail, že objednávka stále nebyla odeslána, a bylo mi slíbeno, že jí bude dána nejvyšší priorita. Uplynuly další tři dny a já jsem od vás nedostal žádnou další informaci o stavu objednávky. Proto jsem vám napsal a zeptal se, co se s mojí objednávkou děje. Odpověď? Objednávka stále nebyla odeslána a kolegové byli znovu požádáni, aby jí dali nejvyšší prioritu. O čtyři hodiny později mi přišel další e-mail s omluvou, že objednávka stále nebyla odeslána. A jako omluvu jste mi slíbili přidat do balíku knižní záložku. To už je snad vtip, ne? A tím to nekončí. Dne 22. září jsem od vás dostal e-mail, že jsem si před šesti dny objednal zboží a že bych vám měl zanechat hodnocení. JENŽE JÁ JSEM TO ZBOŽÍ JEŠTĚ ANI NEDOSTAL. Tohle už mi přišlo jako výsměch. Nakonec jsem 23. září konečně dostal oznámení, že byla objednávka doručena. Samozřejmě mě zajímalo, co jste mi tedy přibalili jako omluvu za celé tohle fiasko. A výsledek? Obyčejný kus kartonu, na jedné straně s reklamou vašeho obchodu. To myslíte vážně? Tohle má být omluva? Po týdnu čekání, několika omluvách a opakovaných slibech o nejvyšší prioritě dostanu jako „omluvu“ reklamní kartičku? Celá tato zkušenost byla naprosto absurdní. Způsob, jakým jste objednávku vyřídili, považuji za naprosto nepřijatelný. S vaším obchodem už rozhodně nechci mít nic společného.

Nespolehlivost a plané sliby, dlouhé čekání na zásilku, která měla být skladem, ale nedošlo dodnes.. Po týdnu komunikace

8 dni mi pisu ako sa budu okamzite venovat mojej objednavke a absolutne nic sa neposunulo.