Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

78 % spokojených zákazníků

160 067 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 318 220 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bohumila41před 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Ještě mi nedorazilo zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromir.klimentpřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Balné a dopravn

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Shpachenkoanastasiiapřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo, a přitom jsem na něj čekala a doufala, čekala jsem dlouho

Nahlásit
Nahlásit recenzi
esetk12před 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání

poškozené zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.marespřed 12 dny
Doporučuji obchod

výběr cizojazyčných titulů.

lhůta dodání (asi o týden se protáhla). Ale obchod komunikoval, informace předal i s omluvou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cendyspřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Knižní dárek k objednávce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hetzendorfovi68před 12 dny
Doporučuji obchod

rzchlé doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hanouskovaepřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Zatím mi zboží nedošlo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirkaskodakovapřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta objednaného zboží, nabízí co není skladem

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kr.butkajpřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Přišlo rozbité zboží . Napsaný email ale do ted se nikdo neozval.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dadenerova2před 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Ještě teď nemůžu nic hodnotit, poněvadž knižku teď nečtu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zilovaipřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindrazivrpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Cenu

Doba dopravy

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

balné

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Balné není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karolinapřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Čekám již týden na objednávku uvedenou skladem a stále mi chodí jen info o tom, že se tomu věnují.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarolimvpřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

rychlost zrušení objednávky

rychlost odbavení objednávky, přestože se tvářila jako na skladě

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leo.veveripřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

termín skutečného dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Bohuzel uplne vse. Zbozi neprislo kompletni. Nechavaji si presne 30dni na vyrizeni, ac jsem urgovala hned druhy den, co zbozi dorazilo…respektive nedorazilo kompletni. Zbozi stale nemam. A kazdy tvrdi neco jineho bohuzel v teto firme. Velke zklamani. Objednavat jiz nebudu. Jednak si clovek priplaci za balne, coz u jinych eshopu neni, ale to si kazdy muze zvazit, jestli mu to za to stoji, a odpovida tomu ten servis, ci nikoliv, ale bohuzel ac dojde k pochybeni z jejich strany, dojde k prodlouzeni dodani o mesic. Navic, bohuzel bez meho kontaktovani bych ani informaci o zpusobu reseni, nebo, ze se na dane veci pracuje, nedostala. Velke zklamani a priznam se, ze nyni uz i nastvani. Doufam, ze alespon zakonnou lhutu 30dnu dodrzi, a zbozi za par dni skutecne dorazi, kdyz se ohaneji terminy, tak aby to alespon platilo na obe strany, a ne pouze na stranu zakaznika.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlé, spolehlivé řešení objednávky. MEGA KNIHY tak jednají vždycky.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje