Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

79 % spokojených zákazníků

157 660 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 299 529 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

broukar.ludapřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Stále čekám na zboží

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Stav objednávky jsme prověřili a celou záležitost jsme předali pověřeným kolegům, kteří budou dodání objednávky urgovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adinkaashpřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Přišlo mi co mělo, cena.

Doba odeslání je děsná.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeff.mertapřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Cena produktu, dostupnost produktu

Komunikace ohledně dodání by mohla být trošičku lepší, ale nic hrozného. Cena za dodání - při zakliknutí dopravy na pobočku a dobírky, systém tvrdil, že dobírka je zdarma a to až do potvrzení objednávky a následně přišel email o potvrzení objednávky s jinou celkovou částkou než mi systém udával před potvrzením objednávky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jolantabenesovapřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Krásně zabalený balík, krabice nepomačkaná jako u konkurenci, super, děkuji

Delší doba čekání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tickoharrachovpřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá čekací doba

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
boleslav.tpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

V podstatě vše bylo špatně, balné, doba dodání...

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Balné není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.chudobapřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Delka dodani. Ac jsem nekolikrat urgoval, ze zbozi potrebuji v sobotu, dorazilo az v pondeli. Objednavka byla podana ve stredu rano. Proto jsem ji misel zrusit.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslavzazopřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Již více jak týden mi nedorazila objednavka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dpospisil1963před 7 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johyjohanapřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží mně stále po více jak týdnu nedorazilo a informace o důvodu zpoždění nikde. Schválně jsem nakupovala s předstihem aby mi hra pro syna dorazila před dovolenou, no na dovolenou jsme už odjeli a balíček nikde.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urbykkenikpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Komunikace z pani super ale bohužel tod vše...

Celková cena za osobní odběr na prodejně

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, dlouho jsme se bránili nastavení částky za vyzvednutí zboží na pobočce. Inflace však navýšila náklady související s přepravou produktů na pobočky natolik, že jsme museli k tomuto kroku s lítostí přistoupit. Při doručení zásilky na prodejnu je tedy účtován poplatek za balné a výdej zásilky. Zásilka je z důvodu prevence poškození při převozu z expedice na prodejnu standardně zabalena. Je naším přáním, abyste se k nám i nadále vždy s radostí vraceli. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pajka311před 7 dny
Nedoporučuji obchod

Délka dodání,obchod vůbec nedá vědět,kdy zásilka opustila sklad.Při objednání účtují nějaké balné, které vůbec není uvedeno ve způsobech platby.Kniha byla poškozena,přitom cena jak za novou.A jako bonus jsem dostala knížečku kuchařku ve španělštině...tak možná bych zvládla španělské ptáčky:)

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. Balné není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
napravnik.jaromirpřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dotazník sice po šesti dnech dorazil ale zboží ještě ne

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.muzikpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

dlouhá doba vyřízení reklamace , poškozeného zboží

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.adamcovapřed 7 dny
Doporučuji obchod, ale...

Sortiment, dostupnost vyzvednutí

Doba dodání, platba i při osobním vyzvednutí

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.veselapřed 7 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
soinicmasterpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodani a styl baleni, ktere neodpovida uctovane castce za balne(rozrezany karton misto krabicky).

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rehorkova.pmpřed 7 dny
Doporučuji obchod

Rychlost.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludmila.sablovapřed 7 dny
Doporučuji obchod

Ochota zaměstnanců vyřešit problém s termínem dodání.

Délka dodání, na zboží jsem čekala, neboť nebylo na skladě.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirka Budíkpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Nejasná formulace kolik a za co mám platit. Částka v součtu úplně jiná (vyšší), než v nabídce.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje