Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Omlouváme se za dodání jiného motivu bazénku, než bylo vyobrazeno na fotografii – tuto chybu jsme již na našem e-shopu opravili. Pokud máte zájem o vrácení zboží, tak nás prosím kontaktujte a my vše zařídíme. Ještě jednou se omlouváme a jsme s pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši reakci. Objednávku jste vytvořila v pátek 24.06.2022 – v pondělí 27.06.2022 Vám byly zaslána platební údaje a v úterý 28.06.2022 byly peníze připsány na náš účet – Vaše zásilka byla předána přepravci. Potvrzení o platbě Vám mělo být zasláno z Vaší banky. Z naší strany jsme vše splnili a nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za vaši reakci. Omlouváme se za pomalejší vyhledávání, které je způsobeno vysokou návštěvností našich stránek a obrovskému množství vytvářených objednávek. Na zrychlení samozřejmě pracujeme, ale ne vždy se dá vysoká rychlost zajistit. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Dle kamerového záznamu se vše jevilo bez problémů – konkrétní prodavačka si taky není vědoma, že by měla být nepříjemná. V každém případě se budeme více snažit, aby zákazník neměl sebemenší důvod se u nás cítit nepříjemně. Pokud jste vnímala nějaké nedostatky v chování prodavačky, tak se velice omlouváme. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.