Hlavička stránky
Logo obchodu KUPTOTU.cz

KUPTOTU.cz

17 017 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

heczko.rpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Nestihl jsem si z boxu vyzvednout zásilku. Eshop reagoval rychle a poslal znovu. Jsem spokojený.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Děkujeme za vaši recenzi i uvedení zkušenosti. Jsme rádi, že jsme mohli rychle pomoci a zásilku znovu odeslat k vaší spokojenosti. Děkujeme za důvěru a budeme se těšit na další objednávky! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanakrutakova0před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno bylo dobry

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi a za Vaši objednávku. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku a že jste byla s nákupem spokojená. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vcellarpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi k objednávce. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlým dodáním. Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Přejeme hezký den! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oupřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Slíbený dárek nedorazil a vzhledem k špatné Vámi složené adrese bylo žboží dovezeno na jinou adresu.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k objednávce. Velmi nás mrzí vzniklé komplikace. Rádi bychom upřesnili, že ke ztrátě slíbeného dárku došlo v systému přepravce. Dárek Vám bude dodatečně odeslán, aby Vám byl doručen co nejdříve. Situaci ohledně doručení na jinou adresu jsme s dopravcem prověřili a přijali opatření, aby se podobná chyba neopakovala. Zároveň jsme rádi, že hlavní zásilka dorazila v pořádku a včas. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti. V případě dalších dotazů nás prosím neváhejte kontaktovat. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že oceňujete rychlost vyřízení objednávky. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte. Přejeme hezký den! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rau64před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Levné zboží, Levná doprava A Rychlé dodání !!!! JÁ ušetřil CCA 50%.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi k objednávce. Velmi nás těší, že jste ocenil výhodnou cenu, levnou dopravu i rychlé dodání a že jste díky nákupu u nás výrazně ušetřil. Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Přejeme hezký den! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.kotrlovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, komunikaci

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi k objednávce. Velmi nás těší, že oceňujete rychlost vyřízení i naši komunikaci. Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Přejeme hezký den! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jabartypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

cena a dobrá kvalita výrobku

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši objednávku a za Vaši recenzi! Jsme rádi, že cena i kvalita výrobku splnily Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jste s nákupem spokojeni. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo přání, jsme Vám kdykoli k dispozici. Hezký den! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kapondrpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Lehkost hrabla hliníková násada cena rychlost doručení

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, moc děkujeme za sdílení zkušenosti. Jsme rádi, že vám hrablo vyhovuje svou lehkostí i hliníkovou násadou, a potěšilo nás také vaše hodnocení ceny a rychlosti doručení. Vážíme si toho, že jste si vybrali právě nás. Pokud budete do budoucna cokoli potřebovat, rádi vám opět pomůžeme. Přejeme krásný den, Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení a doručení

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme vám za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení i doručení. Budeme se těšit na vaše další nákupy! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maly.praskackapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Snad jen rychlé vrácení peněz

Více než 14 dní čekání a nic. Objednávku jsem zrušil.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za zdržení, které Vás oprávněně rozladilo. Mrzí nás, že jsme objednávku nedokázali vyřídit včas a že jste ji musela zrušit. Jsme rádi, že vrácení peněz proběhlo obratem, alespoň to jsme vyřešili bez prodlení. Interně pracujeme na tom, aby se podobné prodlevy už neopakovaly. Děkujeme za pochopení. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ga.malapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, rychlé dodání

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení i doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste byla spokojena s cenou i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
grydilova.katerinapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Před týdnem objednáno na dobírku, žádná zpráva o stavu objednávky, natož o datu doručení. Hlavně že přijde dotazník spokojenosti.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste u nás měla špatnou zkušenost a že jste se rozhodla objednávku zrušit. Omlouváme se za nedostatek informací o stavu zásilky - je to naše chyba a chápeme, že Vás to odradilo. Dotazník spokojenosti bohužel odchází automaticky ze systému a někdy může dorazit dříve, než by bylo vhodné. Je nám líto, že to ve Vašem případě působilo nevhodně. Děkujeme za zpětnou vazbu -pomůže nám zlepšit komunikaci do budoucna. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novotnypřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace ze strany obchodu. Na to že měli uvedeno že zboží je skladem tak jsem je musel objednat jinde protože se mi nikdo neozval kdy si mohu zboží případně vyzvednout .

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl s nákupem u nás takovou zkušenost. Omlouváme se za nedostatečnou komunikaci i za to, že jsme Vás včas neinformovali o možnosti vyzvednutí - to je jednoznačně naše pochybení. V poslední době řešíme interní změny a došlo u nás ke zpoždění v odpovědích, což ale samozřejmě neomlouvá to, že jsme se Vám neozvali. Děkujeme za zpětnou vazbu - pomůže nám vylepšit proces komunikace, aby se podobná situace neopakovala. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenekmatpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Budeme se těšit zase příště. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodáníí zboží

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme moc rádi, že doručení proběhlo rychle a vše bylo v pořádku. Budeme se těšit zase příště! Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krevkympřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

termín

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Předpokládaný termín vyzvednutí jsme Vám již odeslali e-mailem. U náhradních dílů se bohužel může dodání občas o něco protáhnout, ale uděláme maximum, aby bylo zboží u Vás co nejdříve. Děkujeme za pochopení. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloskovpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo.

Poškozené zboží - kuchynský dřez, s deformacemi, nezabezpečený ochranným měkkým obalem. Přitom vnější obal byl označený jako křehký, ten byl neporušený.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vám dřez dorazil poškozený. Bohužel jsme od Vás zatím neobdrželi žádnou reklamaci ani informace o poškození. Pokud chcete situaci řešit, prosíme Vás o zaslání detailů a fotek poškození na náš e-mail obchod@kuptotu.cz. Jakmile vše obdržíme, reklamaci ihned prověříme a vyřešíme co nejrychleji k Vaší spokojenosti. Děkujeme, Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v_vachapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

perfektní komunikace a ochota

bohužel jen poslední kus výrobku

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil naši komunikaci a přístup. Mrzí nás, že šlo už o poslední kus daného výrobku. Věříme, že s produktem budete i tak spokojen a budeme se těšit na další nákup. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janinasampřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Momentálně se po týdnu zkouším dovolat do obchodu.Zboží mám zaplacené,komunikace žádná,telefon mi byl několikrát vypnut,aby se mnou nemusel nikdo komunikovat.Zvažuji právní kroky,je nás tu více!!!!!!!

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste měla s nákupem u nás takovou zkušenost. Upřímně se omlouváme za nedostatečnou komunikaci i komplikace, které Vás musely zbytečně rozčílit. Objednávka byla již zrušena a peníze Vám byly vráceny na účet. Mrzí nás, že došlo ke zdržení a že jsme Vás o průběhu včas neinformovali — byla to chyba na naší straně. Situaci jsme si interně vyhodnotili, aby se podobné prodlevy v komunikaci již neopakovaly. Děkujeme za pochopení. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Diners club, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGeisPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopToptrans DepoBalíkovna

Kontaktní údaje