Hlavička stránky
Logo obchodu KUPTOTU.cz

KUPTOTU.cz

16 803 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vladimirzahrobskypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost doručení fukaru na listí,který ještě nedorazil,možná jej použiju v příštím roce,protože jsem listí musel již odklidit

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, pane Zahrobský, omlouváme se za zdržení s doručením Vaší objednávky. V současné době děláme vše pro to, aby bylo zboží doručeno co nejdříve a mohl jste ho bez problémů využít. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
macik1967před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení i za Váš nákup! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení — děláme maximum, aby zboží dorazilo co nejdříve. S pozdravem, Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlý nákup. Vstřícní prodávající. Ochotní poradit.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že jste ocenil rychlost nákupu i přístup našeho týmu — ochotně poradit a pomoci je pro nás samozřejmost. Těšíme se na Váš další nákup. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarastrechypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace s řidičem !!!

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení i za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud došlo ke komplikaci v komunikaci s řidičem – dopravu zajišťují externí dopravci, a bohužel nemáme přímý vliv na jejich jednotlivé zaměstnance. Přesto tyto situace vždy předáváme dopravcům k nápravě, aby se příště doručení obešlo bez problémů. Děkujeme, že jste s nákupem u nás byli spokojeni, a budeme se těšit zase příště. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní produkt, nízká cena, ochotný personál, velký výběr zboží

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení! Moc si vážíme Vaší spokojenosti i pochvaly našeho týmu. Jsme rádi, že jste ocenil/a kvalitu zboží, ceny i přístup personálu. Těšíme se na Váš další nákup. Tým KUPTOTU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá a vstřícná komunikace při nákupu.

Lehce váznoucí zpětná vazba po nákupu

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, Marku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i pochvalu na naši komunikaci při nákupu. Mrzí nás, že po nákupu již zpětná vazba nebyla podle očekávání – budeme na tom pracovat, aby byl celý proces od objednávky až po doručení zboží co nejplynulejší. Děkujeme, že jste u nás nakoupil, a budeme rádi, když nám dáte příště znovu šanci. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bmokrypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Zatím jen smontováno - nvyzkoušeno

Doprava - dopravce (PPL) mi napsal v den dodávky, že kvůli velikosti a váze balíku si mám zvolit jiné výdejní místo nebo jinou adresu, což mě připravilo o jeden den čekání navíc!!

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za nákup u nás. Mrzí nás komplikace s dopravou – situace, kdy dopravce z provozních důvodů mění doručení, nás také netěší. Budeme to s PPL dále řešit, aby se podobné zdržení příště neopakovalo. Jsme rádi, že zboží dorazilo v pořádku, a přejeme, ať slouží k plné spokojenosti. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil naši rychlost — děláme maximum pro to, aby vše dorazilo co nejdříve. Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t.kynclpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i pochvalu rychlého dodání. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janotradovec2323před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení a perfektní komunikaci.

Drahý prcek

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i pochvalu rychlosti doručení a komunikace. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skalkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

doručeno v pořádku

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za zprávu i hodnocení! Jsme rádi, že objednávka dorazila v pořádku a vše proběhlo bez komplikací. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xkrejcijosefpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží ještě nedorazilo

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, pane Krejčí, omlouváme se za zdržení doručení Vaší objednávky. Zásilku právě prověřujeme u dopravce a jakmile budeme mít aktuální informaci o doručení, ihned Vás budeme kontaktovat. Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za vzniklé komplikace. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davidek.sevpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

K dodání zboží nedošlo nebylo skladem, nikdo nedal vědět až sám jsem musel obchod informovat kde je zásilka.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše připomínka nám pomáhá zlepšovat komunikaci i průběh vyřizování objednávek. Snažíme se, aby se podobné situace již neopakovaly. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovalikrpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zklamala mne délka dodání zboží při osobním odběru.Nějak moc dlouhá dodací lhůta.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace při vyřízení Vaší objednávky. Mrzí nás, že dodání nesplnilo Vaše očekávání. Věříme, že jste se zbožím spokojen a uděláme vše pro to, aby příště bylo vše rychlejší a bez potíží. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alicekuxovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá čekací lhůty na dodání zásilky.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, omlouváme se za prodlení při vyřízení Vaší objednávky. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění a že jste se rozhodla objednávku stornovat. Vaši zkušenost bereme jako podnět ke zlepšení a pracujeme na zrychlení vyřizování objednávek. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mivranapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a za pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojen, a těšíme se na další spolupráci. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sona.paleckovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ne, zboží ještě nedorazilo

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, paní Palečková, děkujeme za zprávu a omlouváme se za zdržení při doručení. Jsme rádi, že zboží nakonec dorazilo v pořádku a vše je vyřízeno. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.jirouskova1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, paní Jiroušková, děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí doručení. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po uhrazení se mnou nikdo nekomunikuje, neodpovídají na mail a nezvedají telefony.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, paní Ivo, omlouváme se za nedostatečnou komunikaci a komplikace spojené s Vaší objednávkou. Mrzí nás, že jste se rozhodla objednávku stornovat. Situaci bereme vážně a pracujeme na zlepšení zákaznické podpory, aby se podobná zkušenost již neopakovala. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
seda.kamilapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

zatím jsem zboží neobdržela

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, paní Kamilo, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za zdržení při doručení. Jsme rádi, že zásilka už dorazila v pořádku a vše je vyřízeno. S pozdravem Tým KUPTOTU.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Diners club, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGeisPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopToptrans DepoBalíkovna

Kontaktní údaje