Nákoupila jsem eshopu 4Home teprve 2x , poprvé bylo vše v pořádku,ale podruhé jsem si zde objednala 12.12.2023 -2x poličku do koupelny, v nabídce bylo uvedeno že jsou skladem,a dodání garantují do vánoc, pak bylo mě sděleno, že je nemají skladem,a čekají na naskladnění, a pak budou ihned expedovat. Nakonec paní která měla tohle na starost mě sdělila 21.12.2023 že poličky byli vyprodány. Sice se omluvila,ale nemusela jsem čekat tak dlouho aby mě sdělila že je nemají skladem. Za mě bohužel velké zklamání jeikož to měl být dáreček pod stromek. Stejné jsem jěště 21.12.2023 objednala na jiném eshopu 22.12.2023 je expedovali,a kdyby nebyli mezitím svátky tak jsem je již měla doma. Dorazili mě dnes-27.12.2023.Na eshopu 4Home si již nikdy nic neobjednám :-(
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Hezké stránky, velký výběr
Garance dodání do Vánoc se nekonala, zboží odeslali až po několika dnech 21.12. odpoledne, načež pak přišel email z DPD, že balík byl poničen a doručení do 48h, ještě že jsem dala platit na dobírku, zboží neprevezmu, protože o rozbité sklenice opravdu nestojím. Na obchod poslány 3 emaily, reacke obchodu žádná.
Dost jsem nespokojen přišla my sada nádobí a vydlicky nikde píšu ze my chybí vydlicky už to budou 2 týdny co to stále řeším
Dobrý den, ...předně velký dík a obdiv nad širokou nabídkou zboží, hlavně pro domácnost. Velmi nápadité a přehledné menu. Proč však píšu? Je čas vánočních dárků, všude shon a šílené tempo...Jako jeden z dárků jsem si objednal 18 dílný jídelní set s motivem levandule, no prostě krása. K mému nemilému překvapení došlo expedicí či přepravou k poškození dvou desertních talířků.Taková drobnost a zkazí náladu. Jak velké bylo moje překvapení, když se mi podařilo vyřešit reklamaci s reklamačním oddělením, pod vedení paní Bielové, která se mnou reklamaci řešila a během pár dní dořešila zasláním poškozených talířků ! Vše mělo systém, rychlost a rád ! Možná protíná, ale člověka potěší, když je o vás jako zákazníka zájem i ve stavu nouze. Velký dík a přání hodně úspěchů a prodaného zboží vašemu e-shopu. S pozdravem Bronislav.
Jsem hodně zklamaná z jednání.U z
boží, které jsem si objednala mi byla naúčtována úplně jiná cena.Kdyz jsem obchod kontaktovala,tak mi bylo sděleno,ať to pošlu zpět.NEHORAZNÉ!!!!Měla jsem to jako dárek.Už nikdy více.. .!!!!!!!!
Nákup bavlněného povlečení Floret. Opravdu hezké. Chválím rychlost dodání. Jsem s nákupem spokojená.
Vše krásně přehledné, rychle objednáno a doručeno podle potřeby zákazníka. Bezvadně zabalené. Krásné mikroplyšové povlečení,velmi kvalitně zpracované,barva přesná a za super cenu.A ještě jsem v tom balíku obdržela slevové kupóny,které se fakt hodí. Jen doporučuji tento eshop
Vůbec nic, jen škoda,že nejdou vkládat fotky.Bych ráda ukázala zboží.
Objednala jsem si docela drahé potahy na polštáře. Byl to květinový vzor. Psaly že obrázek květů se může lišit s čímž jsem počítala ale už nenapsali že tam jsou šedé pruhy, které nejsou v popisu uvedeny a samozřejmě to vypadá hrozně. . Jsou tam uvedeny pouze potisk květy. Zboží budu vracet a přijdu o peníze za poštu plus poštu zpět. Jsem fakt naštvaná.
Zboží dorazilo, ale přestože šlo o velmi křehké zboží, bylo tak nedbale zabalené(!!!), že se při přepravě rozbilo. Což bylo slyšet už v okamžiku přebírání balíku od DPD, kdy v něm bylo slyšet převalující se střepy. Balík jsme proto nepřevzali, přepravce nafotil stav a odvezl zpět prodejci. Telefonicky jsme byli následně na zákaznické lince obchodu informování, že peníze dorazí zpět na účet. Od té doby již prodejce nekomunikuje a peníze také dosud po 6 týdnech nepřišly.
Krásné produkty,rychle dodání,komunikace 1*
Reklamace skrz rozbité zboží bylo během 2 dnů vyřešeno a dnes jsem vyzvedla zboží zabaleno na jedničku a vcelku. ;) doporučuji
Obchod nedoporučuji. Několikrát přišlo poškozené zboží a to je dost nepříjemné, když to potřebujete jako dárek.
Po dlouhé době jsem obchod zkusila a teď tvrdí, že jsem balíček odmítla. Po 4 denním vysvětlování a vypisování jsme došli tedy k závěru, že pošlou balík znova, ovšem neúplný, prý vyprodáno, ok, pošlete bez nedostupného zboží, ale tentokrát uz na mě vybalili, ze i bez slevového kódu, který jsem měla. Takže zákazník je bitý na chybě jiných. Jednání opravdu neprofesionální.
Takhle má fungovat internetový obchod. Velké plus!!! Přislo mi poničené zboží. Během 3 dnů vše vyřešeno. A hlavně žádné velké vypisování.
rychlost
poslali mi použitý gril, měl to být dárek. Doposud jsem byla spokojena,
ale po této zkušenosti už nikdy víc.
Vše super a perfektni, již jsem objednával více krát a jejich obchod je u mě Pecka, skvěla komunikace obchodu za skvělé a rozumné ceny. +plus rychle dodání zboží a báječná cena zboží. Prostě super Internetový Shop.
Mínus Žádne vše proběhlo fajne a bez problému, jak dodání zboží tak kvalita zboží za rozumnou cenu. již jsem doporučil více Známých a lidem váš obchod.
Rychlost dodání, v minulosti všechno v pořádku
Nyní špatně zabalené zboží, 2 věci - miska a keramická kočka poškozené. Nevracím, není čas, mám to jako dárek, snažím se to opravit, ale zamrzí to..práce navíc!
Nedoporučuji.
Zaslali mi jiné zboží.
Takové jednání považuji za podvodné !
Nekvalitní zboží. Objednán cestovní kufr, po jednom použití rozbité madlo kufru, nešlo vysunout. Obchod nedoporučuji.
Dorucene zbozi vypada v poradku, jedna se o darek.
Bez informovani dopredu zmenili dopravu doruceni. Kvuli chybe na eshopu, jde zvolit typ dopravy, pres ktery ale nejde balicek dorucit. Tvrdi, ze se jedna o vyjimku, zkousela jsem vickrat a nevhodna doprava jde vzdy zakliknout.
Nestastne na tom je, ze se sami rozhodli balicek poslat na fakturacni adresu, ktera byla odlisna od zvolene zasilkovny. Jiny kraj a mesto.
Na infolince jsem se nedockala zadne omluvy a vymluva typu, ze se snazili splnit doruceni balicku do dalsiho dne mi prijde chaba. K cemu mi je doruceni balicku do dalsiho dne, kdyz se nachazi v jinem meste i kraji, nez jsem potrebovala. A styl ukonceni hovoru ani nebudu komentovat. Spatny.
Objednáno 1.2.do dnešního dne zboží nebylo dodáno, objednala jsem z tohoto eshopu, kde bylo uvedeno, že odesílají do 24 hodin, současně z jiného eshopu objednala na dobírku a přišlo okamžitě. 8.2. přišlo, že bylo předáno přepravci, dodnes pořád nedošlo. Velké zklamání a tady už nikdy neobjednám!
Zboží dorazilo velmi, ale upozorňuji velmi nekvalitní, křivé, Nic horšího jsem v životě snad nekoupila. Škoda, že sem nejdou vložit fotky, to byste se pobavil.
