2HMOTO

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s rušením objednávky a komunikací z naší strany. Omlouváme se za to, že i přes Vaše opakované žádosti nebyla objednávka včas zrušena a zboží bylo odesláno, což Vám způsobilo zbytečné komplikace. Oceňujeme Vaši trpělivost a upozornění na problém s dostupností naší zákaznické linky i e-mailovou komunikací. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a situaci budeme interně řešit, abychom do budoucna zlepšili naše služby a předcházeli podobným situacím. Pokud jste zboží ještě nepřevzal, doporučujeme zásilku nepřebírat, případně ji co nejdříve vrátit zpět na naši adresu. O vrácení peněz se samozřejmě postaráme v zákonné lhůtě po doručení zboží zpět k nám. Prosíme Vás, abyste nám pro urychlení procesu zaslal číslo objednávky na e-mail info@2hmoto.cz, případně do poznámky zásilky. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. Tým 2HMOTO

Děkujeme za Vaši objednávku a za projevenou důvěru. Uděláme vše pro Vaši spokojenost!

Děkujeme za Vaši zprávu. Objednávky na dobírku jsou u nás možné – záleží však na zvoleném dopravci. Vše si můžete pohodlně vybrat v nákupním košíku při dokončování objednávky. Zasíláme i na dobírku, stačí si tuto možnost zvolit. Pokud byste měl(a) s výběrem dobírky problém, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám poradíme. Tým 2HMOTO

Velice si vážíme Vaší přízně a děkujeme, že jste si vybral(a) právě nás.

Děkujeme, že jste využil(a) naše služby. Věříme, že budete s nákupem spokojen(a).

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za zpoždění s dodáním zboží. U některých položek může být delší dodací lhůta, například pokud je zboží na objednávku nebo není aktuálně skladem. Snažíme se vždy zákazníky informovat o předpokládaném termínu dodání. Pokud potřebujete aktuální informace o stavu Vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat na info@2hmoto.cz nebo telefonicky. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení. Tým 2HMOTO