Hlavička stránky
Logo obchodu 2HMOTO

2HMOTO

885 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

michaldubovypřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup, k lidem, ochota a spolehlivost

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Děkujeme, že jste součástí našich spokojených zákazníků.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost dodani.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.surkapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Tovar,, cena dobrá...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Speedyczekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Píší 50-60 dní dodání co není skladem na díl čekám už 4 měsíce a nic se neděje.Hnus...

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Omlouváme se za velmi dlouhou čekací dobu a za to, že jsme nedodrželi avizovaný termín dodání. Chápeme Vaše rozhořčení, čekat na náhradní díl čtyři měsíce je opravdu nepřijatelné a mrzí nás, že jste nebyl(a) průběžně informován(a) o stavu objednávky. Prosíme, kontaktujte nás na info@2hmoto.cz s číslem Vaší objednávky, abychom mohli situaci okamžitě prověřit a navrhnout řešení – například vrácení peněz nebo jinou alternativu. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým 2HMOTO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenichka jpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace a vyřízení

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, děkujem Ti za hodnocení. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Hoferpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Pouze přeprodejci, zboží skladem ve skutečnosti skladem není,nereagují na maila ani na telefon. Bude úspěch když své peníze dostanu zpět.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tukan xxxpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nereaguji na telefon, zbozi co maji udajne skladem ve skutecnosti nemaji! JEN PREPRODAVAJI!!!! Absolutne nefunkcni firma. Staci mrknout na jejich stranky a na kontakty, na kazde oddeleni je jina osoba a vsichni maji stejny telefon. Proste tam sedi 1-2lidi a prizivuji se na nazvu SKLADEM, nebo Skladem za 3-4dny. Ho*no......shaneji to mesic a nevis, jestli to dozenou.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Petrpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Hezké stránky

Nekomunikují, zboží po 10 dnech nedorazilo i když ho údajně mají skladem

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Skridlpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace email telefon nic tuto stránku nedoporučuji

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Uplná absence komunikace ohledne vrácení zboží

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas Olisarpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno,zaplaceno a nic,na email nikdo nereaguje a telefon nezvedají,objednal jsem jinde a do dvou dnů zásilka dorazila.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží bylo skladem u dodavatele, což chápu, když jsem chtěl atyp. Ale i tak jsem dostal objednávku již 3den.. Za mě dvěháčka good.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc Ti děkujeme za moc milé hodnocení. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hnusny přístup prvni email ze nemaji skladem jestli pockam (tot jasne kdyz zaplatim)druhy email ze nebudou dalsi objednavat jestli zrusim objednavku nebo pockam,,, ja pockal a ted dosel email objednavka byla za vas zrusena to si delate srandu ne ? Penize nikde a objednana vec taky nikde hruza nikdy bych nedoporucoval pristup a chovani uplne na bodu mrazu priste radsi cokoliv jineho i chinu :( za me uz nikdy nic nekupovat a nemuzou za vas neco rusit co mate predplacene i z dopravou a penize me vrati jako kdo fuj ... vite co strcte si ty 2 nebo 3 stovky do .... kdyz vam to udela dobre vydelat na mladym klukovi fuj !!!! Radim nic neobjednavat nekupovat.. na dnesni dobu si toto dovolit nemuzete a kdyz jo tak penize z5 i za dopravu a z omluvou ne co jste napsaly vy ubohe pro par stovek se tak zachovat,,, kdyz neco objednam a zaplatim tak snad nemusim resit jeste nejaky problem za ktery nemuzu tak si pockam na danou vec ne ... toto je pristup ubohy .. naschle ! A doufam ze vydelavate jen tak aby se vam toto chovani vratilo ;) ! Hnus

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo. Stačí napsat na mail a nebo chat na webu vše vyřešíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mrcancargopřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota super jednání

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc Ti děkujeme za moc milé hodnocení. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Obejdané zboží nepřišlo a ještě po mně chtějí abych zaplatil finanční ztrátu za dopravu... Nejhorší obchod co jsem kdy viděl.. Na email vůbec nereagují ani nezvedají telefon! NEDOPORUČUJI

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel netušíme o co přesně šlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si po 3 zboží které bylo na eshopu skladem ihned k odeslání a zase přišel email že zboží nemají že mají špatnou skladovat. Na to vám nabídnou alternativu úplně jinou .Nechápu jak tento e-shop může fungovat v tomhle stavu. Takže 3x a už nikdy víc.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Je nám líto, této špatné zkušensti ale pokaždé jsme ti dali vědět a problém jsme s tebou řešili. Zboží si odsouhlasil a vybral ty :-( Bohužel měli jsme 2 týdny nějaké technické problémy, které již ale nemáme :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

dostupnost z mého bydliště

Bohužel jsem udělal chybu,že jsem objednal u této firmy.Baterie na moto,u jiných prodejců ta samá 1500.- + doprava 199.=1700,-kč.Už dolitá a nabitá ,připravená k použití. U 2HMOTO ta samá baterie mě stála 2083.-bez dopravy,vyzvednul jsem ji v prodejně.Kdybych se nezeptal jestli je dolitá a nabitá tak mě nechali odejít s nepoužitelnou baterii.Po dotazu mě milostivě prodali elektrolyt(rok výroby 2018) za 100,-kč.Takže tento obchod už určitě NE.Ještě navíc si můžete vyzvednout objednané zboží jen dva dny v týdnu vždy 2 hod odpoledne. Miloš Koucký.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ale ta samá nerovná se vždy ta samé. Jinak určitě máš možnost nakupovat kdevoliv nikdo ti nenutil naší baterii. Ono vždy záleží kdo jak dokáže koupit a v dnešní době se ceny mění ze dne na den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsem učinil 11.3.2019 dnes je 15.5.2019 a balík stále nepřišel. Chápu, že jsem si objednal zboží, které má dodací dobu 14 až 30 dní, ale přestřelit termín o další měsíc už je trochu moc. Dne 30.4.2019 mi byl doručen e-mail, že objednávka ke mě frčí, máte pravdu, opravdu žádná R1 to není. Dále nechápu, když už se vymlouváte na poštu a "ztracený" balík, jak se může stát, že nemáte číslo balíčku? Vážně? Číslo balíku Vám udělují okamžitě při převzetí zásilky. Komunikace? Pokud Vám volám za celý den snad 6x a vy nejste ani jednou schopni vzít telefon či zavolat zpět, jako zpětnou vazba, tak je opravdu někde problém. Takže rozhodně NEDOPORUČUJI. Otřesné. A pokud nejste schopni zaručit dodávku zboží, zrušte si dodací lhůtu, která je absolutně k ničemu a ztrácí význam!

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj Tomáši, moc nás mrzí Tvé hodnocení. Bohužel to není poprvé, co nám přepravní společnost ztratila balík. Nyní tento máme i na reklamaci a řešíme to s nimi. Tím, že se jedná o zboží, které je na objednávku a je teprve ve výrobě, není možné jakkoli odeslání dalšího balíku urychlit. Na telefony reagujeme jakmile je to možné. Je pravda, že jsi volal na 3 čísla, ale tyto objednávky má v kompetenci jedna osoba a ta se Ti ozvala hned jak byla k dispozici. Moc nás tato vzniklá situace mrzí, za komplikace se omlouváme. Tým 2hmoto.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Moc milé jednání po telefonu, poradili. Zboží dodali rychle a ještě se samolepkou. Originální maily.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc Ti děkujeme za moc milé hodnocení. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží skladem, posíláme obratem. Po objednání a zaplacení přišlo několik informačních emailů jak na tom pracují. Když mělo přijít číslo balíku, tak už nic nepřišlo. Po dvou telefonátech a několika emailových upomínkách pouze výmluvy na poštu a číslo zásilky ani zboží stále nemám. Tak uvidíme jak to dopadne. Příště určitě objednám někde jinde.

2HMOTOZobrazit reakci obchodu 2HMOTO

Ahoj, moc nás mrzí Tvé hodnocení, ale bohužel se u dopravců stává, že se balík pozdrží a my to nemůžeme nijak ovlivnit. Číslo balíčku vždy máš k dispozici.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLVlastní přepravaBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje