2HMOTO

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že dodání trvalo déle, než jste očekával(a). I když se snažíme objednávky vyřizovat co nejrychleji, může se stát, že v některých případech dojde ke zpoždění, například během sezóny nebo kvůli vytíženosti dopravců. Vaše připomínka je pro nás důležitá a uděláme maximum pro zlepšení našich služeb. Pokud budete potřebovat informace o stavu Vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat. Děkujeme za pochopení. Tým 2HMOTO

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s rušením objednávky a komunikací z naší strany. Omlouváme se za to, že i přes Vaše opakované žádosti nebyla objednávka včas zrušena a zboží bylo odesláno, což Vám způsobilo zbytečné komplikace. Oceňujeme Vaši trpělivost a upozornění na problém s dostupností naší zákaznické linky i e-mailovou komunikací. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a situaci budeme interně řešit, abychom do budoucna zlepšili naše služby a předcházeli podobným situacím. Pokud jste zboží ještě nepřevzal, doporučujeme zásilku nepřebírat, případně ji co nejdříve vrátit zpět na naši adresu. O vrácení peněz se samozřejmě postaráme v zákonné lhůtě po doručení zboží zpět k nám. Prosíme Vás, abyste nám pro urychlení procesu zaslal číslo objednávky na e-mail info@2hmoto.cz, případně do poznámky zásilky. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. Tým 2HMOTO

Děkujeme za Vaši objednávku a za projevenou důvěru. Uděláme vše pro Vaši spokojenost!

Děkujeme za Vaši zprávu. Objednávky na dobírku jsou u nás možné – záleží však na zvoleném dopravci. Vše si můžete pohodlně vybrat v nákupním košíku při dokončování objednávky. Zasíláme i na dobírku, stačí si tuto možnost zvolit. Pokud byste měl(a) s výběrem dobírky problém, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám poradíme. Tým 2HMOTO

Velice si vážíme Vaší přízně a děkujeme, že jste si vybral(a) právě nás.

Děkujeme, že jste využil(a) naše služby. Věříme, že budete s nákupem spokojen(a).