SPARKYS Dům hraček

rychlost dodání

Ze se za nákup Lega nezískávají klubové Kačky

Krásná zábava

Objednávky se nevážou na Sparkys klub.

Veliký výběr Dobré akce

Vše v pořádku, rychlé dodání

-cena -rychlost

Rychlost vyřízení objednavky

rychlé vyřízení objednávky

Jednání

Okamžitý zájem o zákazníka, snacha vyhovět, ochota a vstřícnost.

Rychlé dodání, nic jiného chálit nemohu, protože to bude dárek

Rychlost obchodu a výdejní místo.

Bohužel mě nic nenapadá!

Zklamal mě postup objednávky, kdy jsem včas objednal synovi lego s garantovaným doručením do 3 pracovních dnů, ale po 5 pracovních dnech a na moje zjišťování se zjistilo, že mi objednávku zrušili, takže den před narozeninami dárek nemám a těžko to budu dohánět. A vysvětlení, že mají nový systém mi to nevynahradí... Že není zboží skladem pochopím, ale nevím, proč to trvá 5 pracovních dnů, než to zjistí.

Komunikace,rychlé vyřízení objednávky

E-shop je hrozný, půl věcí nejde objednat, protože jsou jen na prodejně (nejlépe na druhé straně republiky). O objednávku jsem se musela připomenout, šla na pobočku 14 dní! Prodavačka na prodejně v Benešově naprosto neprofesionální, rozbalila balík, nechtěla vystavit paragon. Zboží poškozené a nekompletní, dvě části zahradního domečku úplně chyběly. Místo vrácení peněz mám vnucovala poukazy na nákup, děkuji, nechci.

Rychlé jednání u pokladny

Rychlost dodání

Překvapilo mne nemile, že přišla veliká krabice a v ní spousta vzduchové výplně a v ní malá krabice s Legem. Převáží se zbytečně objem se vzduchem , není to moc ekologické

nedodržení avízovaného doručení na internetových stránkách

Vše proběhlo podle mých představ. Jsem naprosto spokojen.