Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Věříme, že i další nákup u nás bude stejně bezproblémový. Pokud by bylo kdykoliv něco potřeba, jsme tu pro Vás. Děkujeme, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Taková slova vždy potěší a povzbudí. Budeme moc rádi, pokud se k nám někdy opět vrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně nás mrzí, že jste musel projít takto nepříjemnou zkušeností. Chápeme, že čekat více než týden bez jakékoliv informace je frustrující. Po podrobné kontrole jsme zjistili, že z důvodu chyby při platbě jsme Vaši objednávku v systému vůbec nezaznamenali jako uhrazenou. Z naší strany tedy nebyl důvod k zahájení jejího zpracování ani komunikace – neměli jsme o objednávce žádné informace. Teprve včera k nám dorazilo potvrzení o platbě a okamžitě jsme se pustili do nápravy. Objednávka bude co nejdříve spárována a připravena k odeslání, pokud o ni stále máte zájem. Pokud byste naopak preferoval vrácení peněz, samozřejmě Vám rádi vyjdeme vstříc – stačí nás kontaktovat na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056. Velmi nás to mrzí. S podobnou situací jsme se doposud nesetkali a bereme si z ní ponaučení. Omlouváme se za komplikace a budeme rádi, pokud nám dáte ještě šanci napravit dojem. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jinak bylo vše v pořádku, ale musíme přiznat, že zmínka o chybějící dírce na fotoaparát nás překvapila – s takovou situací se běžně nesetkáváme. Všechny kryty jsou běžně navržené tak, aby přesně odpovídaly konkrétnímu modelu zařízení včetně všech výřezů. Pokud by Vám produkt nevyhovoval nebo se skutečně jednalo o výrobní vadu, určitě se na nás neváhejte obrátit. Reklamace je samozřejmě možná a rádi vše s Vámi dořešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme, že jste si pro nákup vybral právě nás, s přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Romano, děkujeme Vám za zprávu. Chápeme, že čekání na vrácení peněz není příjemné, a velmi nás mrzí, pokud se proces z Vašeho pohledu zbytečně protahuje. Ráda bych Vás ujistila, že refundace z naší strany probíhá přes účetní oddělení, kde mohou transakce chvíli trvat. Pokud jste zatím částku neobdržela, měla by dorazit v nejbližších dnech. Vše je již v řešení a nemělo by dojít k dalšímu zdržení. Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za případné nepohodlí. Pokud by cokoli přetrvávalo, určitě se na nás neváhejte znovu obrátit. S pozdravem a přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vašeho komentáře a hodnocení. Snažíme se pracovat poctivě a férově, a tak nás těší, že to na výsledku je znát. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Evko, velice si vážíme toho, že jste nám zanechala milé hodnocení. Jsme rádi, že vše dopadlo dobře. Pokud by se někdy cokoliv nedařilo, určitě se na nás neváhejte obrátit. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Slyšet, že produkt posloužil, jak měl, nás těší. V případě potřeby je tu samozřejmě možnost reklamace, kdyby bylo cokoliv potřeba řešit. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby a jsme rádi, že vše dobře posloužilo. A pokud by náhodou došlo k jakémukoliv problému, neváhejte se na nás obrátit – rádi se o vše postaráme. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si na nás udělal čas. Jsme rádi, že vše dopadlo podle Vašich představ. Pokud budete do budoucna cokoliv potřebovat, jsme Vám k dispozici. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Je pro nás vždy cenné viět, že vše dopadlo dobře. Pokud by bylo cokoliv k doladění, dejte nám vědět. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, velice si vážíme toho, že jste nám zanechala milé hodnocení. Jsme rádi, že vše dopadlo dobře. Pokud by se někdy cokoliv nedařilo, určitě se na nás neváhejte obrátit. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, Vaše hodncení nás velmi potěšilo. Děkujeme, že jste si vybrala náš obchod. Jsme tu pro Vás i do budoucna. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Taková slova vždy potěší a povzbudí. Budeme moc rádi, pokud se k nám někdy opět vrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, velice si vážíme toho, že jste nám zanechala kladné hodnocení. Jsme rádi, že vše dopadlo dobře. Pokud by se někdy cokoliv nedařilo, určitě se na nás neváhejte obrátit. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás v zásadě spokojen. Snažíme se, aby naše služby odpovídaly tomu, co zákazníci očekávají. S úctou, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby a jsme rádi, že vše proběhlo podle očekávání. Pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte, uděláme vše pro to, aby i další zkušenost byla pozitivní. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vašeho hodnocení a zpětné vazby. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Pokud budete v budoucnu něco potřebovat, rádi Vám pomůžeme. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste se o svou zkušenost podělil. Mrzí nás, že jste musel na doručení zboží čekat déle, než by bylo ideální. Chápeme, že delší dodací lhůta může být nepříjemná. Někdy je situace ovlivněna tím, jak rychle jsme schopni zboží získat od dodavatele. V těchto případech se snažíme termíny co nejvíce urgovat, ale ne vždy máme možnost je ovlivnit tak, jak bychom si přáli. Přesto se snažíme tyto situace řešit co nejrychleji a informovat zákazníky včas. Děkujeme, že jste nám i přes delší čekání zachoval důvěru. Věříme, že příště vše proběhne rychleji a podle očekávání. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen. Snažíme se, aby všechno probíhalo hladce, a zpětná vazba jako ta Vaše nás v tom jen utvrzuje. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz