Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že se situace s krytem nevyvíjela podle očekávání. Rozumíme, že pokud dojde k poškození hned při prvním nasazení, a ještě k tomu při opatrné manipulaci, může to být velmi nepříjemné. Přestože kryty běžně procházejí základní kontrolou kvality, u každého kusu může bohužel výjimečně dojít k výrobní vadě, která se projeví až při použití. Mrzí nás, že se to dotklo právě Vaší objednávky, a moc se za vzniklou situaci omlouváme. Rádi Vám nabídneme možnost reklamace – stačí nám poslat e-mail na info@krytoland.cz s krátkým popisem problému a ideálně i fotografií poškozeného krytu. Jakmile budeme mít potřebné informace, uděláme maximum pro to, abychom vše vyřešili co nejrychleji a k Vaší spokojenosti. Ještě jednou nás mrzí, co se stalo, a děkujeme, že jste nám o tom dala vědět. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste nám napsal. Je příjemné vidět, že nákup proběhl podle očekávání. Budeme se snažit, aby tomu tak bylo i příště. S úctou, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Moniko, vážíme si Vaší zpětné vazby a těší nás, že jste byla s průběhem objednávky spokojená. Věříme, že i při dalším nákupu vše proběhne stejně hladce. Děkujeme, že jste si vybrala právě nás. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že pro Vás byl nákup u nás příjemný. Každá taková zpětná vazba nás těší a posouvá dál. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený. Snažíme se, aby celý proces byl co nejjednodušší a bez zbytečných překážek. Budeme rádi, pokud se k nám někdy vrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se na nás obrátila a zanechala recenzi. Jsme rádi, že všechno proběhlo, jak mělo. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, rádi Vám opět pomůžeme. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milá slova. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený. Snažíme se, aby celý proces byl co nejjednodušší a bez zbytečných překážek. Budeme rádi, pokud se k nám někdy vrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby a těší nás, že jste byla s průběhem objednávky, výrobkem i materiálem spokojená. Věříme, že i při dalším nákupu vše proběhne stejně hladce. Děkujeme, že jste si vybrala právě nás. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme, že jste si našla čas a zanechala nám hodnocení. Jsme rádi, že pro Vás nákup u nás proběhl bez potíží. Pokud se na nás někdy znovu obrátíte, budeme jen rádi. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Mrzí nás, že ne všechny zakoupené produkty obsahovaly český návod, jak byste možná očekával. V případě některých položek se bohužel musíme řídit tím, co dodavatel k výrobku přiloží. Zatímco u některých produktů je český návod samozřejmostí, u jiných bývá přiložen pouze v angličtině nebo jiném jazyce. Přinejmenším základní anglický manuál by měl být vždy součástí balení, ale chápeme, že to nemusí být pro každého ideální. Pokud byste měl zájem o český návod dodatečně, případně byste potřeboval s čímkoliv poradit, neváhejte se obrátit na naše zákaznické centrum – ať už telefonicky, nebo e-mailem na info@krytoland.cz. Rádi Vám pomůžeme, a pokud to bude v našich silách, dohledáme i návod v češtině. Děkujeme, že jste si vybral právě nás, a věříme, že i přes tuto zkušenost budete s produkty spokojený. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám dorazil poškozený kryt – to rozhodně není situace, kterou bychom si přáli. Omlouváme se za komplikace, které Vám to mohlo způsobit. Zboží pečlivě balíme tak, aby během přepravy nedošlo k poškození, ale bohužel i přes veškerou snahu se někdy může stát, že během doručení dojde k nechtěnému narušení obalu či samotného produktu. V těchto případech bývá příčinou právě manipulace během přepravy, na kterou už bohužel nemáme přímý vliv. Samozřejmě Vám rádi nabídneme možnost reklamace – stačí nám zaslat fotku poškozeného zboží na e-mail info@krytoland.cz nebo využít reklamační formulář na našem webu. Jakmile budeme mít potřebné podklady, uděláme vše pro to, aby bylo vše co nejrychleji vyřešeno. Ještě jednou se omlouváme a věříme, že vše brzy napravíme k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Je pro nás důležité vědět, že se celý proces obešel bez problémů. Děkujeme, že jste si pro svůj nákup vybrala právě nás. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám, že jste se s námi podělil o svou zkušenost, i když nás samozřejmě mrzí, že vše neproběhlo podle Vašich představ. Upřímně se omlouváme za komplikace, které Vám nákup mohl způsobit. Není naším cílem, aby od nás zákazníci odcházeli nespokojení, a každá zpětná vazba, i ta kritická, je pro nás důležitá. Rádi bychom Vám nabídli možnost reklamace. Pokud něco neodpovídá tomu, co jste očekával, nebo je s produktem cokoli v nepořádku, neváhejte se na nás obrátit – buď přes e-mail info@krytoland.cz, nebo na telefonním čísle 608 141 056. Uděláme maximum pro to, abychom situaci co nejdříve napravili. Děkujeme Vám za pochopení a věříme, že se nám společně podaří najít řešení, se kterým budete spokojený. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo podle očekávání a že jste byl s nákupem spokojený. Věříme, že Vám zakoupené zboží dobře poslouží. Kdybyste někdy potřeboval něco dalšího, budeme tu. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Petro, děkujeme Vám, že jste si našla čas a napsala recenzi. Vážíme si toho a jsme rádi, že Vám naše nabídka sedla. Snažíme se mít vše přehledné a doručit zboží co nejdříve. Pokud se k nám vrátíte i příště, budeme moc rádi. Srdečně zdraví, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojená a že všechno proběhlo tak, jak mělo. Vždy potěší, když víme, že to, co děláme, má pro zákazníky smysl. Budeme rádi, když se na nás znovu obrátíte. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že dodané pouzdro neodpovídalo velikostí Vašim očekáváním. Rozumíme, že taková situace může být nepříjemná, a rádi bychom ji s Vámi vyřešili. Všechna pouzdra a kryty v naší nabídce jsou navržena tak, aby seděla na daný model telefonu opravdu přesně – včetně všech výřezů a tvaru. Pokud tedy pouzdro nesedí, je velmi pravděpodobné, že došlo buď ke zvolení jiného modelu telefonu při objednávce, nebo případně k chybě při balení z naší strany. I když to není časté, stát se to samozřejmě může. V každém případě nabízíme možnost výměny nebo reklamace. Stačí nás kontaktovat – buď na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056 nebo přes reklamační formulář na našem webu – a rádi Vám pomůžeme najít správné řešení. Děkujeme, že jste se na nás obrátil, a věříme, že vše společně snadno vyřešíme. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi – opravdu si vážíme toho, že jste se s námi podělila o svou první zkušenost s naším e-shopem. Je skvělé vidět, že vše proběhlo podle Vašich představ a že jste byla spokojená jak s výběrem, tak i s rychlostí doručení. Zároveň nás velmi těší, že Vám pouzdro na mobil sedlo jak kvalitou, tak vzhledem. Při výběru produktů si dáváme záležet na tom, aby byly nejen praktické, ale i pěkné na pohled, takže jsme rádi, že se to u Vás potvrdilo. Děkujeme, že jste si vybrala právě nás. Budeme moc rádi, pokud se na nás obrátíte i příště – ať už kvůli novému pouzdru, nebo čemukoliv jinému z naší nabídky. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Snažíme se o to, aby byl každý zákazník spokojený, a proto je pro nás fajn vědět, že jste měl s nákupem dobrou zkušenost. Děkujeme, že jste si vybral právě nás, a budeme se těšit, pokud se k nám někdy vrátíte. Přeji hezký den, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milou recenzi. Nesmírně si vážíme každé zpětné vazby a je pro nás důležité vědět, že vše dopadlo, jak mělo. Jsme rádi, že jste si u nás vybrala a budeme se těšit, pokud se na nás někdy znovu obrátíte. S přáním všeho dobrého, Verča – Krytoland.cz