Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám, že jste si našla čas a podělila se s námi o svou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že hydrogelní fólie nesplnila Vaše očekávání a že jste byla s tímto produktem zklamaná. Rozumíme, jak důležité je, aby ochrana displeje dokonale odpovídala Vašim požadavkům. Vaše nespokojenost nás velmi mrzí, protože se snažíme vybírat produkty, které odpovídají vysokým standardům kvality. Přesto se může stát, že některý typ fólie nemusí vyhovovat každému typu uživatele či konkrétnímu zařízení. Rádi bychom Vám proto nabídli možnost reklamace. Pokud byste měla zájem situaci řešit, prosíme, kontaktujte nás na e-mailu info@krytoland.cz a my Vám rádi navrhneme další postup. Ještě jednou Vám děkujeme za zpětnou vazbu a doufáme, že budeme mít příležitost Vám ukázat, že spokojenost našich zákaznic je pro nás opravdu prioritou. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý deň, veľmi Vám ďakujeme za upozornenie a zároveň sa úprimne ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré ste kvôli omeškaniu zažili. Rozumieme, že čakanie bez akejkoľvek správy je frustrujúce, a je nám to naozaj ľúto. Po spätnej kontrole sme Vašu objednávku v systéme dohľadali. Bohužiaľ došlo k technickej chybe, kvôli ktorej sa nám nezobrazila na štandardné spracovanie. Takáto situácia je veľmi výnimočná a stáva sa naozaj len zriedka, ale napriek tomu, ako vidíme, môže nastať – a práve za to sa ešte raz veľmi ospravedlňujeme. Vašu zásielku dnes ihneď odosielame a urobíme všetko pre to, aby sa k Vám dostala čo najrýchlejšie. Veríme, že aj napriek tomuto nedopatreniu budete s produktom spokojný a že nám v budúcnosti dáte príležitosť ukázať, že si Vašu dôveru naozaj vážime. Ďakujeme za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. S prianím pokojného dňa, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a velkou motivací do další práce. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený, a budeme se těšit, až Vám budeme moci opět nabídnout naše služby a pomoc při realizaci projektů. S přáním krásného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, která nás moc potěšila. Spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, a když víme, že jste od nás odcházela s dobrým pocitem, máme z toho opravdovou radost. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste zatím neobdržela svou objednávku a chápeme, že čekání může být nepříjemné. Velmi si vážíme toho, že jste nás na situaci upozornila. Po kontrole v našem systému můžeme potvrdit, že Vaše objednávka byla řádně odeslána dne 23. 4. V současné chvíli je stále v rukou přepravce, a bohužel nemáme přímou možnost ovlivnit rychlost doručení, jakmile zásilka opustí náš sklad. Věříme však, že balíček k Vám dorazí co nejdříve. Pokud by zásilka v nejbližší době nedorazila, určitě nás kontaktujte na e-mailu info@krytoland.cz a my Vám rádi pomůžeme situaci aktivně řešit přímo s dopravcem. Děkujeme za trpělivost a věříme, že nakonec budete s Vaším nákupem spokojena. S přáním pěkného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za upozornění na vzniklou situaci. Velmi nás mrzí, že Vám v balíčku dorazilo jiné zboží, než jste očekávala. Rozhodně to není zkušenost, kterou bychom chtěli našim zákaznicím připravit. V některých případech může dojít k záměně při samotném balení objednávky, stejně tak se může stát, že došlo k nedorozumění už během zadávání objednávky. Rádi bychom také upozornili, že například u telefonů s označením 4G, 5G či verze Pro mohou být na první pohled jen nepatrné, ale přesto důležité rozdíly, které ovlivňují kompatibilitu příslušenství. Prosíme Vás proto o zpětnou kontrolu modelu Vašeho zařízení, abychom mohli co nejrychleji najít správné řešení. Pokud se ukáže, že bylo doručeno skutečně nesprávné zboží, samozřejmě Vám nabídneme možnost reklamace nebo výměny. Stačí nás kontaktovat na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a budeme rádi, pokud nám dáte příležitost vše napravit. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Pepo, tohle je přesně ten typ zprávy, který nám vykouzlí úsměv na tváři! Děkujeme Vám za krásné hodnocení. Těší nás, že jsme Vás nezklamali, a že se k nám třeba někdy vrátíte. Uděláme všechno pro to, aby i příště vše proběhlo bezchybně. S radostí, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Hani, děkujeme za milé hodnocení. Jsme nadšeni, že jste byla spokojena, a o to více si vážíme, pokud jste u nás nenakupoval poprvé. Každá pozitivní zkušenost je pro nás závazkem i radostí. S přátelským pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste byl s nákupem spokojený. Každá pochvala nás těší, ale zároveň nám připomíná, že musíme stále držet kvalitu služeb co nejvýš. Budeme se těšit, pokud se na nás znovu obrátíte. S úctou, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, díky za Vaši zpětnou vazbu – moc nás potěšila! Snažíme se, aby každá objednávka šlapala jako hodinky a zákazník měl z nákupu dobrý pocit. Jsme rádi, že to u Vás vyšlo. Budeme se těšit příště! Mějte se hezky, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za to, že jste se s námi podělil o své zkušenosti. Velmi nás těší, že jste ocenil provedení produktu, i když nás samozřejmě mrzí Vaše připomínka ohledně popisu krytu. Dovolte nám malé upřesnění – u základních typů silikonových krytů bývají v popisu uvedeny pouze obecné informace o materiálu a základních vlastnostech, protože všechny rozměry a výřezy jsou přímo přizpůsobeny konkrétnímu modelu telefonu. Vadný popis jakýchkoliv zásadních informací, které by mohly vést k mylnému výběru produktu, je v tomto případě nepravděpodobný. Pokud však máte pocit, že došlo k nepřesnosti, budeme moc rádi, když nás kontaktujete a upřesníte, kde jste na problém narazil. Prověříme to. Zároveň bychom rádi upozornili, že v případě některých zařízení mohou existovat drobné rozdíly například mezi verzemi 4G a 5G, což může mít vliv na kompatibilitu příslušenství. Pokud byste zjistil, že kryt neodpovídá Vašemu telefonu, samozřejmě je možné zboží reklamovat. V případě potřeby se na nás kdykoliv obraťte prostřednictvím e-mailu info@krytoland.cz. Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a budeme se těšit, pokud nám dáte příležitost ukázat, že Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen. Věříme, že i při dalších objednávkách u nás vše proběhne k Vaší plné spokojenosti. Uděláme pro to maximum. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Tomáši, moc děkujeme za hezkou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste byl s nákupem spokojený. Každá pochvala nás těší, ale zároveň nám připomíná, že musíme stále držet kvalitu služeb co nejvýš. Budeme se těšit, pokud se na nás znovu obrátíte. S úctou, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší recenze. Každé pozitivní hodnocení je pro nás nejen oceněním naší práce, ale i motivací do dalších dní. Věříme, že budete s našimi produkty spokojený dlouhodobě, a budeme se těšit, pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte. S poděkováním, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi! Každá taková zpráva nás potěší a nabije energií do dalších dní. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Budeme rádi, když se k nám brzy opět vrátíte. S přáním krásného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že jste nebyl s doručeným produktem spokojený. Velice si vážíme každého názoru a bereme jej jako důležitý podnět pro zlepšení našich služeb. Ochranná skla, která nabízíme, by měla vždy přesně odpovídat konkrétnímu modelu telefonu – a to jak velikostí, tak rozložením výřezů. Pokud Vám tedy dorazilo sklo, které je menší, je možné, že došlo k chybě při balení nebo byl při objednávce omylem zvolen jiný model zařízení. Obě varianty se sice nestávají často, ale bohužel se i přes naši snahu může stát výjimečná situace. V každém případě je možné zboží reklamovat. Stačí, když nám napíšete na e-mail info@krytoland.cz nebo zavolejte na naše telefonní číslo 608 141 056, připojíte číslo objednávky a ideálně také fotografii skla na zařízení. Naše zákaznická podpora se Vám obratem ozve a navrhne vhodné řešení, abyste nemusel odcházet nespokojený. Ještě jednou nás mrzí vzniklé komplikace a budeme rádi, pokud nám dáte možnost vše napravit. S přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k nedorozumění ohledně popisu produktu – je nám líto, že jste kvůli tomu nebyl spokojený s nákupem. Přesto bychom si dovolili poznamenat, že se v tomto případě nejspíš jednalo o drobnou nejasnost v textu, která mohla vyznít nepřesně. Zároveň věříme, že při bližším pohledu na produktové fotografie i celkové označení zboží je zcela zřejmé, že se jedná o příslušenství pro micro SD karty. Rozměr je na první pohled zřetelný právě z vizuálního zobrazení produktu, které je u nás vždy součástí nabídky. Rozumíme ale, že ne každý si tyto detaily všimne ihned, a proto popis v nejbližší době upřesníme, aby se podobná situace neopakovala. Samozřejmě pokud jste s produktem nespokojený a zboží neodpovídá tomu, co jste potřeboval, nabízíme Vám možnost reklamace nebo vrácení. Stačí nám napsat na e-mail info@krytoland.cz a rádi Vám pomůžeme s dalším postupem. Děkujeme, že jste nás na to upozornil. Věříme, že i přes toto nedorozumění nám případně zachováte přízeň. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, která nás moc potěšila. Spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, a když víme, že jste od nás odcházela s dobrým pocitem, máme z toho opravdovou radost. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý deň, ďakujeme Vám za spätnú väzbu – veľmi nás potešila! Snažíme sa, aby každá objednávka prebehla ako hodinky a aby mal zákazník z nákupu dobrý pocit. Teší nás, že to u Vás dopadlo dobre. Budeme sa tešiť nabudúce! Majte sa pekne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste byl s nákupem spokojený. Každá pochvala nás těší, ale zároveň nám připomíná, že musíme stále držet kvalitu služeb co nejvýš. Budeme se těšit, pokud se na nás znovu obrátíte. S úctou, Verča – Krytoland.cz